Şok Marketler ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Neşe sonuçtan çok memnun

Şok Marketler Aylık Paket İçin Ödeme Yapamıyorum

376
Neşe
Neşe 25 Kasım 2022 17:26
Çözüldü

Aylık paket cepte şok uygulamasında çıkmıyor kaç defa denememe rağmen olmadı nasıl ilerlemem gerekiyor bilmiyorum. İptal olacak mesajı geliyor. Firmaya da ulaşamıyorum! Artık tarafıma acilen ulaşılmasını ve sorun hakkında muhatabımın olmasını istiyorum!

Şok Marketler Logo
Şok Marketler25 Kasım 2022 18:12
Neşe
Neşe27 Kasım 2022 19:46

Uygulamayı silip yeniden yükledim ve sorun giderildi. Müşteri hizmetlerinden Gökçe hanıma çok teşekkürler.

Benzer Şikayetler

profile
111
26 Aralık 2022

Cepte Şok Siparişlerimi Geç Getiriyor Ve Aramıyor

Cepte Şok hizmetinden asla memnun değilim sipariş asla belirtilen saatte gelmiyor müşteri temsilcisi sizi dinlemiyor herkesin siparişi geç kalıyor diye üste çıkıyor sorumsuzluğun bu kadarı. 2 saat bir sipariş gecikebilir mi evet maalesef bir de arayıp geç kalabileceğini bile haber vermiyorlar sizde ...

Cepte Şok Siparişlerimi Geç Getiriyor Ve Aramıyor
profile
414
22 Aralık 2022

Cepte Şok Yanlış Ve Gramajı Eksik Ürün

Cepte şok aldığım ürün 480 gram bana gönderilen ürün 408 gram farklı bir ürün onu almak istesem zaten onu alırdım stokta yoksa arayıp söyleye bilirdiniz almazdım ayrıca yine çikolatalı aldığım ürün çilekli gönderiliyor. Çikolatalı aldığım browni Gold olarak gönderiliyor. Parayı çöpten toplamıyorum z...

Cepte Şok Yanlış Ve Gramajı Eksik Ürün
profile
588
10 Eylül 2022

Şok Marketler Bozuk Ürün Sorunu

Cepte Şok marketten pirinç sipariş verdim. Gelen pirinç bildiğiniz rutubet kokuyor. Zaten pirinçler sararmış da. Cepte Şok'ta iadeyle ilgili hiçbir bölümde yok. Telefonla aradım 3 defa bağlanmıyor. Geri iade etmek istiyorum ama muhatap yok. Daha nereyi aramalıyım?

Şok Marketler Bozuk Ürün Sorunu
profile
876
30 Ağustos 2022
profile
Meltem'in Teşekkür Mesajı

“Şikayetin ardından hemen iletişime geçip şarj adaptörünü tarafıma ulaştırdılar. Teşekkürler”

Cepte Şok Eksik Ürün Teslimatı

28 Ağustos’ta Trabzon Of ilçesinde Cepte Şok uygulaması üzerinden sipariş verdim. 2211 teslimat kodlu siparişimde bulunan “Asonic AS-X220 2.1A Beyaz E...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .