Değerli müşterimiz, şikayetiniz ilgili birimlerimize iletilmiştir. Teşekkür ederiz.
Ücret iadesi hala yapılmadı. 1 Aralık ta gelen mailde 10 is günü içinde hesaba yatacak yazıyor hala yatmadı.
Çöp bir firma, adamlar ürün koyuyor satılık diye alıyorsun, bu ürün arızalı bu ürün bilmem neli diye arıyorlar, iptal edelim mi, edin diyorsun sıfır parasına arızalı ürün mü alacaksın. Bu şekilde 2 kere başıma geldi. Para iadesi ne zaman 1 hafta sonra, bu şekilde parayı mı kullanıyorlar ne yapıyorla...
Yalova saffet cam Şok Marketler kaç defadır siparişimi teslim edildi diye yazıyor teslim edilen bir şey yok kafasına göre iptal ediyor müşteri hizmetlerine ulaşılamıyor. Üst üste her siparişime aynı deyi yapıyorlar. Ayıp denen bir şey var. Daha önce çalıştıkları mağazayla böyle bir sorun yaşamamıştı...
28.06.2022 tarihinde 5849 Elazığ / merkez Doğukent mah. 95 sok. No: 2/1 a blok Şok market te alışveriş yaptım ve ödemesinin temasız kart ile ödeme yaptım bu işlem mobil ödeme kontrol ettim ve yansıdığını belirttim kasiyere fakat kasiyer ödemenin olmadığını belirtiğini ve tekrar kartan aynı ücreti çe...
Kasa arkası ürünü ilk basta 12 lira denildi ondan sonra 24 liraya çıktığı için iptal ettirmek istedim daha fiş çıkmamıştı. Telefon adres bilgilerim alındı. Ben özel bilgilerimi paylaşmak zorunda mıyım. Sadece sizde yaşadım bunu. Amaç 'ne burda anlamadım.
Siparişi yanlış adres seçtiğimden iptal ettim. Tekrar doğru adresle aynı ürünleri aldım. İki kez ücret kesilmiş oldu böylece kartımdan. Fakat iki gün geçmesine rağmen iade gerçekleşmedi. Bankaya bağlı gecikme olabilir yazıyor fakat bankam sadece 1 iş günü içinde yatırıyor hiç gecikme yaşamadım. İade...
Ruslan 
Nursel 
Mert
Şok marketlerden sipariş verdiğim us. Sleeping ® Bamboo sünger yatak siparişimi iptal etmeme rağmen ücret iadesi 30 gündür yapılmamaktadır. Şok market sürekli ücreti iade etmemek için oyalama taktiği yapmaktadır. Cepte Şok uygulamasından yaptığım alışveriş ten dolayı mağduriyet yaşamaktayım.