to view global content, read reviews, and file complaints.
ile ilgili 
Dönüş yapıldı iade işlemi yapılacak sorunum çözüldü Teşekkürler
Teşekkürler
91327ST44R sipariş kodlu alışverişimde 00097655 ürün kodlu ürünüm elime ulaşmadı bununla ilgili müşteri temsilcisiyle görüşme yapmaya çalışmama rağmen telefonumu açan olmadı bu can sıkıcı durumun giderilmesini rica ediyorum. Teslim kodu 7384. Llşlşl
08/08/2022 tarihinde cep telefonu uygulamasından 1439 numaralı siparişi verdim. Ertesi gün 09:00~10:00 arası teslim seçeneğini seçtim. Ancak, ürünler gelmedi. Saat 10:26'da aradılar ve araçlarının şarjı olmadığı için yolda kaldığını teslimatın yapılamayacağını söylediler. Telefondan "bir başka şube...
08/08/2022 tarihinde cep telefonu uygulamasından 1439 numaralı siparişi verdi. Ertesi gün 09:00~10:00 arası teslim seçeneğini seçti. Ancak, ürünler gelmedi. Saat 10:26'da aradılar ve araçlarının şarjı olmadığı için yolda kaldığını teslimatın yapılamayacağını söylediler. Telefondan "bir başka şubeden...
Dün yapmış olduğum cepte şok alışverişinde almış olduğum 2 paket kıyma stokta yok diye kurye tarafından getirilmedi. 95 TL olan ücret iadesi de yapılmadı. Aynı zamanda destek hattı olan 08508080000 numarayı defalarca aramama rağmen hiçbir müşteri temsilcisi ile görüşemedim çünkü telefon 8 10 dakika ...
Şok marketten dün vermiş olduğum sipariş hâlâ gelmedi. Müşteri hizmetleri ile zorla ulaşabildim telefonlara bakılmıyor. İki defa arkadaşlar mağazaya iletti fakat hâlâ ürünlerim gelmedi. Sipariş hazır yazıyor uygulamada bildirim olarak. Ürünleri artık teslim eder misiniz?
5 ağustosta sok marketten online alışveriş yaptım. Saat 16-17 arası teslim olacaktı saat 17:52 de arandım ürününün stoklarında olmadığını söylediler teşekkür ettim bilgilendirme için iptal ederler sandım ama. O gün ürün teslim edilmiş göründü ve perşembe gününden beri her gün bir fiil müşteri hizmet...
06.08.2022 tarihinde şok marketten Ariel marka deterjan almak istedim ama bebeğim ile eve götürmek mümkün olmadığı için internet sitesinden bir gün sonrası için aldım bana patlamış bantlanmış kusurlu ürün getirdiler. Görüşme için mağazayı aradığım da tanımlı olan telefonları kapalı genel müşteri hiz...
Bir sene içerisinde 4 kere cepte şok siparişi verdim. İlk üçü araç arıza yaptı- kaza yaptı diyerek elime ulaşmadı. 4. Siparişim için hala uğraşmaktayım. Az evvel aynı şey söylendi. Bütün kazalara ben denk geliyor olamam. 18.00-19.00 arası gelecek denen siparişim hakkında, müşteri hizmetlerini aramam...
6 Ağustos 2022 tarihinde Şok market Kayseri Talas oğulcuklu şubesine eve teslim edilmek üzere sipariş verdim. Kredi kartıyla siparişin bedelini ödedim. Siparişim yaklaşık 2 saat içinde geldi. Ancak teslim edilmeyen ürün var. Bu hem online sipariş detayında görünüyor, hem de getirdikleri faturanın üs...
Merhaba. Bugün saat 14 civarı şok cepte uygulamasından alışveriş yaptım. Saat 15-16 arası teslimat saati verdi. Şu anda saat 20:30. Ne arayan var ne soran ne de müşteri hattından ulaşmaya çalıştığımızda telefonu açan var. Saatlerdir bağlanmaya çalışıyorum açmıyorlar. Siparişi iptal etmek istedim öyl...
20,04,2022 tarihinde Kdz Ereğli Şok market Safa şubesinden aldığımız çocuk ışıklı Scooter 3. Kullanımda iç mekanizmadaki iç plastiğinden kırılmıştır ve freni de tutmamaktadır. Şok market elemanıyla gerek telefonda gerek markette görüşüldü bölge müdürlerine ilettiğini ve ilgilendiklerini söylediler, tarafıma yardımcı olunmamış sürekli oyalanır cevaplarla karsı karsıya gelıyorum, ürünün iadesini istiyorum. Tüketici Mahkemesi ve CİMER ®'e de gerekli şikayetlerde bulunacağım. Sattıkları firma telefonlara cevap vermiyor sok ise sattığı ürünün arkasında durmuyor. Gereğinin yapılmasını talep ediyorum.