Şok Market Manavgat Aşağı Hisar Mah. De 4 Aydır KRD Kart Puan Meselesi

Manavgat aşağı Hisar mahallesindeki sok markette kredi kartı puanıyla alışveriş yapılamıyor. Ve bu bir kerelik yasanan bir sorun değil, daha önceleri puanla alışveriş yapılırken 3-4 aydır hep sistemde puan görünmüyor deniliyor. Eğer insanları puanla alışverişten faydalandırmak istemiyorsanız puanla alışveriş yapılmıyor diye açıkça belirtin. Her ay kartıma fazlaca puan yükleniyor ve puan anlaşması olan her yerde alışveriş yapılırken sadece şokta puanınız görünmüyor uyarısı alıyoruz. Aynı sektor olarak A101 ® de hiç sorun yaşamıyoruz mesela. Personellerinizin dediğine göre sistemsel bir sorun. Her defasında Onca alışveriş yapıp kasaya gelince puanınız görünmüyor deniliyor. Hani aynı sektörde başka markette de görünmese anlarım da sadece sok ta görünmemesi ya personel isi bilmediği için yapmıyor ya da puan işlemi uzun geldiği için uğraşmak istemiyor ve sistemle alakalı deyip geçiştiriyor ya da sok gibi kurumsal bir firmanın sistemi çökmüş ve hiç müdahale edilmiyor. Kurumsal firmalarda bu tur sorunların olması personeli değil kurumun ismini zedeliyor tabii ki. Sok marketlerinin puanla alışverişi destekleyip desteklemediği hakkındaki esasi merak ediyorum. Sorun sisteminizde mi yoksa personelinizde mi. Ama sistemsel derseniz 3-4 ay boyunca sistemin olmaması zaten cevabin ne olduğunu göstermiş olacak.