Şok Market Kasa Hatası Yüzünden Paramı Aldı Ürün Vermedi

24 Şubat 2023 saat 15.00 - 16.00 arası şok marketten alışveriş yaptım dalgınlık anıyla fazla para verip 100 TL eksik para üstü aldığım kanısındayım nazik bir dille durumumu açıklayıp her akşam kasa da eksik fazla çıkmıyor mu ya da kamera kayıtlarına bakılmasını istesem de beni sürekli oyaladılar. He...
08.03.2023 tarihinde Halkalı Fatih Caddesi şok marketten 30 TL lik bir alışveriş yaptım kredi kartımdan 2 defa para çekmelerine rağmen paranın alınmadığını ilettiler, bunun üzerine nakit olarak da ödeme yaptım. 30 TL lik alışverişimde toplamda 90 TL lik ödeme yapmış bulundum. Şok market müşteri hizm...
Artuklu ilçesinde merkez şok şubesindeki kasalarda pos cihazı sıkıntısı var ve aylardır devam ediyor. 1 kasada pos cihazı yok sadece nakit alıyor diğer kasadaki pos cihazıda bozuk şifre çift çift basıyor girene kadar 1 saat geçiyor. Ve bu devirde nakit para taşıyan mı kaldı nakit alan kasa sakin ama...
Kartımdaki puan ile alışveriş yaptım fakat Şok market kasasındaki hata yüzünden ücreti sorunsuz bir şekilde verdi fakat işlem kasada tamamlanamadı diyerek kasiyer ürünlerimi vermedi. Bu süreçte defalarca şok müşteri hizmetleri ile görüştüm mail istediler attım. Sonrasında yine görüştüm ama sonuç alamadım oyalama politikası yapılıyor. Almak istediğim ürünlere bu süreçte gelen zamlar yüzünden ulaşamaz vaziyete gelmiş bulunuyorum. Belki elimde avucumda o kadar param ® vardı belki o urunu kesinlikle almam gerekiyordu bunun vebalini ödeyemezsiniz.