Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Şok Market Hatalı Ankastre Set

profile
Onur
03 Haziran 2023
284

Bundan günler hatta haftalar önce Şok market 'ten ankastre set aldım. Bu ankastre setin üzerinde yemek yapamıyorum ızgarada tencere durmuyor sürekli tutmak zorunda kalıyorum, doğru dürüst karıştıramıyorum. Tam 3 aydır aldığından beri ürünü iade etmek için yetkili servisten tutun Şok market müşteri temsilcisi hatta aldığım yerin bölge sorumlusu hatta ankastre in üretildiği fabrikayı kaç kere aradığımı bir Allah bir ben biliyorum. Hiçbir şekilde geri dönüş ve iletişime geçilmedi. Tam 4 aya yakın oldu. Daha diyecek sözüm Yok bende kelimeler tükendi. Bu kadar sorumsuzluk olmaz.

Şok Market Hatalı Ankastre Set
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Şok Marketler Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 16 sa 57 dk
Şok Marketler Logo
03 Haziran 2023 20:07

Değerli müşterimiz, şikayetiniz ilgili birimlerimize iletilmiştir. Teşekkür ederiz.

Benzer Şikayetler

Şok Marketler Makarnadan Makine Parçası (Demir) Çıktı

profile
Tuğba
08 Kasım 2023
103

Makarnayı tencereye dökerken içerisinden büyük bir demir makine parçası çıktı. Dehşete kapıldım... Yani böcek vs görmüştüm ama bu kadarı da inanılmaz bir şey... Aldığım Şok Marketler zincirine resim ve videolarla mailimi ilettim fakat buradan da iletmemin sebebi, bunu nasıl açıklayacağınızı merak et...

Şok Marketler Makarnadan Makine Parçası (Demir) Çıktı
Şok Marketler Makarnadan Makine Parçası (Demir) Çıktı
Şok Marketler Makarnadan Makine Parçası (Demir) Çıktı
+2

Şok Marketler Tencere Seti Teslimatı Gecikti!

profile
İlayda
02 Şubat
118

10 Aralık 2023'te Zwilling marka tencere seti aldım ancak 2 Şubat oldu ve tencere seti hala sevkiyatta. 5.999 TL değerindeki tencere setimin tarafıma gönderilmesini istiyorum. Şok Market uygulamasından görsel yükleyeceğim. Kaç kez müşteri temsilcisini aradım ancak hepsi farklı bir şey söylüyor.

Şok Marketler Şok Mağazasından Aldığım Akdeniz Marka Tencere Koku Yapıyor

profile
Elif
02 Şubat
169

29 Ocak 2024 tarihinde şok marketin Sürmene şubesinden Akdeniz marka 28 cm lik döküm bir tencere aldım. Eve geldim tencereyi yıkadım bir sıkıntı yoktu. Sıcakla temas edince kötü bir koku yaymaya başladı. Yemeğe de koku geçti ve tekrar tekrar denememe rağmen koku sıcakla beraber ortaya çıkıyor. Tence...

Şok Marketler Şok Mağazasından Aldığım Akdeniz Marka Tencere Koku Yapıyor
Şok Marketler Şok Mağazasından Aldığım Akdeniz Marka Tencere Koku Yapıyor
Şok Marketler Şok Mağazasından Aldığım Akdeniz Marka Tencere Koku Yapıyor
+3
1

Şok Marketler Mobil Uygulama Üzerinden Verilen Siparişin Teslim Edilmemesi

profile
Umut
25 Ocak
202

Sayın yetkili, 10.12.2023 tarihinde Şok Mobil uygulamasından 5.899 TL ödeyerek Zwilling 5 parça tencere seti Quadro siparişi verdik. Fakat siparişimiz öngörülen tarihte tarafımıza teslim edilmedi. Çağrı merkezi kayıtlarınızın incelenmesi durumunda da anlaşılacağı üzere; 08.01.2024 18:36, 09.01.2024...

Şok Marketler Mobil Uygulama Üzerinden Verilen Siparişin Teslim Edilmemesi

Şok Marketler Şok Gelmeyen Tencere

profile
Şenay
16 Ocak
268

10 Aralık'ta Cepte Şok'tan Tefal tencere siparişi verdim ancak ne kargo bilgisi geldi ne de tencere. Şok müşteri hizmetlerini üç kez aramama rağmen bir sonuç alamadım. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum, bakalım ne olacak. Şok, kargoyu suçluyor; kargo şirketi ise bizde sipariş olmadığını söylüyor. D...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Şok Marketler Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 16 sa 57 dk
Benzer Şikayet Yaz