Şok Market Çalışanlarının Saygısız Davranışları Ve Uygunsuz Üslubu


Bugün Bilecik Bozüyük’te bulunan Şok market şubesine alışverişe gittim ve peçete almak istedim. Reyonda istediğim ürüne kendim yetişemediğim için orada çalışan personelden yardım rica ettim. Çalışan, yüksek raflardaki ürüne ulaşmak için üzerine çıkacağı tabure benzeri eşyayı sinirli bir şekilde yere attı. Bu tavırdan dolayı zaten rahatsız olmuştum.
Ayrıca yanlış peçeteyi verdiğini fark edip kendisine bunun doğru ürün olmadığını, comfort olanından istediğimi ve evde hiç ondan kullanmadığımı söyledim. Çalışan ise “o da comfort, ben senin evinde ne kullanıp kullanmadığını…” şeklinde saygısız ve ters bir ifade kullandı. Hem üslubu hem de tavrı beni son derece rahatsız etti ve kendimi müşterisi olduğum bir markette değersiz hissettim.
Şok market ’ten, özellikle bu çalışan başta olmak üzere ilgili personele gerekli uyarıların yapılmasını ve çalışanların müşterilere karşı daha saygılı bir tutum sergilemesi için gerekenin yapılmasını talep ediyorum.


Eylül ayının 5’inde saat 20.00 civarında Beşkavaklar Mahallesi’indeki Şok market şubesine giderek, her zaman aldığım Zuzu markalı Labubu çikolatasından almak istedim. Reyonda bulunduğum sırada, orada çalışan bir kadın personel, 'Bu çikolatayı almayın, bu küçük küçük de yetmez' diyerek ısrarla almam...
15 Aralık 2025 tarihinde Bilecik Söğüt Ertuğrul Gazi Caddesi üzerinde bulunan Şok Market şubesinde, personelin müşterilere karşı son derece kaba ve saygısız bir tavrına maruz kaldım. Poşet istediğimde görevli, normal ve nazik bir şekilde vermek yerine "Al poşetini" şeklinde sert ve kırıcı bir ifade ...

Bağlarbaşı Mahallesi’ndeki Şok mağazasında kardeşimle birlikte oyuncak reyonuna bakıyorduk. Oyuncakların olduğu bölüm zaten dağınıktı, biz hiçbir ürüne zarar vermedik, aldığımızı yerine geri koyduk, ekstra bir dağınıklık oluşturmadık. Buna rağmen orada çalışan bir görevli, oyuncak almayacaksak bakma...

Yorumlar