29 Nisan 2014 #2423920

Şok Karmen Çikolatasında Parlak Kağıt Konulmamış

Sürekli olarak Şok'tan alışveriş yapmaktayım. Günde 3-4 adet Karmen adlı çikolatadan almaktayım. Geçenlerde aldığım fındıklı çikolatayı açtığımda genellikle çikolataların içinde olarak parlak kağıdın bu üründe konulmadığını gördüm. Dış kağıt ambalaja uzun süre temas eden çikolata aynen kağıt tadındaydı. Umarım bu tip hatalar tekrar edilmez. Bu tat aklıma geldikçe artık çikolata alasım kaçıyor.

Seha 841 Okunma

Cevaplar

  • Seha30 Nisan 2014

    Fiş olmadığı için ürün değişikliği yapılmadı. Telefonda şube ile iletişime geçileceği söylenmişti ama şubeyi arayan hiç kimse de olmamış. Amacımız ürün değişikliği değildi zaten, bu sorun değil. Sadece daha kaliteli hizmet sunmanıza yardımcı olmayı istemiştik.

  • Şok Marketler Temsilcisi30 Nisan 2014

    Sayın ilgili, Müşterimiz ile iletişime geçerek, bildirimiyle ilgili sürecimizi başlattık. Saygılarımızla, Şok Marketler Müşteri Hizmetleri 0 212 576 33 00

Benzer Şikayetler

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön