to read complaints and reviews, or file yours. 
29 Aralık 2025 tarihinde Cepte Şok üzerinden verdiğim 5643621007 numaralı siparişim teslim edildiğinde, bulaşık deterjanının, muz ve Orkid pedlerin bulunduğu poşete konulduğunu gördüm. Poşet açıldığında Piril marka bulaşık deterjanının tamamen dökülmüş olduğunu ve poşetin içindeki 2 adet Orkid ped ile 1 kg muzun deterjana bulaşarak kullanılamaz hâle geldiğini fark ettim.
Hemen ardından müşteri hizmetlerini arayarak, aynı poşetteki 2 adet Orkid ped, 1 kg muz ve Piril bulaşık deterjanı için değişim talebinde bulundum. Ancak üzerinden 2 gün geçmesine rağmen ne arayan ne de değişim için gelen oldu, herhangi bir geri dönüş sağlanmadı.
Hem ürünlerim ziyan oldu hem de talebimle ilgili hiçbir işlem yapılmadığı için mağdur durumdayım. Zarar gören ürünlerin tamamının en kısa sürede yenileriyle değiştirilmesini ve süreçle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
06.09.2025 tarihinde Cepte Şok Tirebolu şubesinden verdiğim 4349854560 numaralı siparişim teslim edildiğinde, siparişin içindeki muzlar çürük, kötü kokulu ve parçalanmış haldeydi. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerine defalarca şikayet kaydı oluşturdum. Çürük muzların fotoğraflarını da müşteri hizme...
30 Ekim 2025 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden verdiğim 5384***170 numaralı muz siparişim, bozuk, ezik ve çürük bir şekilde teslim edildi. Sebze ve meyve kategorisinden ilk kez sipariş verdim ve bu deneyim benim için tam anlamıyla bir pişmanlık oldu. Sürekli alışveriş yaptığım bir yerden böyl...
Şok market cepte şok uygulaması online sipariş hakkında şikayetimi bildirmek istiyorum. 12.05.2025 tarihinde oluşturduğum randevulu teslimat ( Sipariş No: 6995340668) tarafıma teslim edildiği anda gelmiş olan Bingo Premium toz deterjan renkliler 3 kg ürününün patlak olarak geldiğini ve Popkek muzlu ...
04/09/2025 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden 7085621882 numaralı online market siparişimi verdim. Siparişimde yumurta ve diğer bazı ürünler bulunuyordu. Ancak siparişim, normal teslimat süresini çok aşarak gece saat 23.10’da teslim edildi. Bu gecikme nedeniyle saat 21.45’te müşteri hizmetleri...
8 Haziran tarihinde Cepte Şok uygulamasından alışveriş yaptım. Ürünler teslim edildi. Görünüyordu fakat zile basan olmadı. Kapıyı kontrol etmek için açtığımda tam bir hayal kırıklığına uğradım. 10 üründen sadece 5 tanesi teslim edilmiş. 3 poşet parası alındı ama 1 poşet ürün geldi. 5 ÜRÜNÜM eksik. Ç...
Orkid 
Yorumlar