Şok Marketler

1.7

Son 1 yılın verilerine göre oluşturulmuştur.

Şikayet 15.501

Çözüm 933

Son 1 yılın verilerine göre oluşturulmuştur.

Marka Karnesini Gör

Şok Marketler Personel

Çözüldü

Burcu'nun Teşekkür Mesajı

“Şikayetimi dikkate alıp ilgilendiler teşekkürler. ”

Burcu Şikayetini Yayından Kaldırdı

Dicle

2.411

Şok Marketler Aldığım Ürün Kasadan Geçilmiyor!

İstanbul Bahçelievler Paşa'da personel aldığım ürünü kasadan geçmedi parayı direk alıp kasaya koydu. Fiş isteyince de veremem dedi. Bu ne böyle müdürüne söyledim beni dinlemedi bile. Bu büyük suçtur ve haksızlıktır gereğini yapın lütfen. Marketin devamlı müşterisiyim bu yeni gelen kızda böyle bir şe...

Devamını Oku

Bülent

16.704

Çözüldü

Bülent sonuçtan memnun

Şok'ta Raflar Boş!

Raflar boş kolilerle dolu biten ürün yerine konulmuyor Mintax kireç çözücü için 1 aydır 2 tane boş karton kutu aynı yerde duruyor. Her zaman bozuk par...

Devamını Oku

Bahar

2.144

Şok Marketler Reyon Ve Kasa Fiyat Farkı!

Şok market'in Tuzla'da birkaç mağazasında 3 kere aynı olayı yaşadım. Reyondaki fiyat ile kasa'da çıkan fiyat farklı ve personelin bundan haberi bile yok! Kendim fişi kontrol etmesem her seferinde aldığım ürün kasadan daha fazla fiyatla geçiyor. Söylediğimde ise bana ürünü reyondaki fiyattan satmamak...

Devamını Oku

Çözüldü

Fatih'in Teşekkür Mesajı

“Firma yetkilileri aradı. Şikayetimi çözdüler.”

Fatih Şikayetini Yayından Kaldırdı

Ebru

2.010

Çözüldü

Ebru'nun Teşekkür Mesajı

“Bağcılar bölge sorumlusu Ahmet beye teşekkür ederim ilgi ve alakası için.”

Şok Marketler Ayıplı Ürün Satılıyor!

Şok Tabya Dağyolu Caddesi üzerindeki şubenizden karpuz aldım ve 5 dakika içerisinde kestiğimde tamamen kelek çıktı geri götürdüğümde personelin verdiğ...

Devamını Oku

Aysun

5.348

Şok Marketler E Arşivde Görüntüleyemiyorum!

07/06/2019 tarihli 58200013942190607-58200013943190607-58200013941190607ref numaralı fişleri e arşivde görüntüleyemiyorum ve acil faturaya ulaşmam gerekmekte. Bu sorunla daha önce de karşılaştığımda Şok personeli e arşiv için birkaç saat beklememi söylemişti. Üzerinden 3 gün geçti hala yok.

Devamını Oku

Merve

1.460

Şok Marketler Temizlik Ve Düzen Saygı

Gaziosmanpaşa Mah. Şok mağazası ve personellerinden çok şikayetçiyim ne zaman gitsem market karmakarışık, her yer çöp, hiçbir düzen yok. Bir saat önce yine gittim yine aynı. Müşterinin kullanacağı bütün arabalar çöple dolu araba yok mu dediğimiz zamanda of hepsi dolu nasıl boşaltacağız diye saçma sa...

Devamını Oku

1 Yorum

Melisa

836

Şok Personeli Çalışma Saatlerinde İşini Yapmıyor!

Dumlupınar caddesindeki Şok mağazasında tesettürlü bayan adı galiba N*** yandaki spor salonundan biriyle fazla samimilerdi. Çalışma saatlerinde mağazada konuşup samimi olmalarından rahatsız oldum. Müşteri olarak dikkate alınmasını rica ediyorum. Personellerin çalışma saatlerinde işlerini yapmalarını...

Devamını Oku

Özden

3.997

Şok Marketler Personelin Kaba Tavrı!

Bugün Batıkent İnönü Mah. Rajivgandi caddesindeki şok mağazanızı ziyaret ettim mağazada personellerinin hepsi ilgisiz alakasız umursamazdı alışverişimi yaptım kasaya geçtim kısa boylu erkek bir personel kasada abi bayramda gidemedik gibi kaba bir tabirle telefonla konuşuyordu işlemimi alacak misiniz...

Devamını Oku

Damla

960

Şok Marketler Kızartma Tenceresini İade Almadı!

Şok market'ten kızartma tenceresi aldım fiş vermediler. Eve gittim defolu olduğunu gördüm kızartma tenceresinin boyası akmış gitmiş, içinde göçükleri vardı, hem bana fiş vermiyorlar hem de neden fişinizi almadınız diyorlar. Aradan 5 dakika geçmedi alırken önce mağazaya koydunuz personel ve müdürleri...

Devamını Oku

Doğan

8.689

Şok Marketler Bölge Müdürü Ve Mağaza Personeli

Ben İzmir Seferihisar bengiler Mah Cumhuriyet Cad no... :*** adresinde bulunan mağazanızın apartman yöneticisiyim. Ben apartmanda bulunan mağaza çalışanlarınızdan şikayetçiyim bölge müdürünüze ulaşmaya çalışıyorum ama ne yazık ki bölge müdürünüzün çalışanlarına kimseye numaramı vermeyin talimatı ver...

Devamını Oku

Mehmet

1.466

Şok Marketler Personeli Hakkında!

03.06.2019 tarihinde İstanbul Küçükçekmece Kemalpaşa Mahallesi Nebioğlu Sokak'ta bulunan Şok market Mağazasına alışveriş yapmak için girdik. Eşimle rafta bulamadığımız bir ürünü orada bulunan bir personele sorduk fakat duyduğu halde cevap vermedi. Daha sonra başka bir reyondaki çikolatanın fiyatını ...

Devamını Oku

Kemal

1.070

Şok Marketler Gebze Barış Mahallesi Personel Sorunu!

Kocaeli Gebze barış mahallesindeki sözde mağaza müdürüyüm diye ahkam kesip saygısızlık yapan bayanın işine yaraşmayacak ithamda bulunması canımı sıktı. Aldığım ürünleri geri iade ettim. Yetkili arkadaşlar böyle arkadaşları koyuyorsanız takibini yapın. Kasiyerle konuşurken bir bayana yakışmayacak ith...

Devamını Oku

Muhammet

2.338

Şok Marketler Personel Sorunu!

Markette çalışan bayan eleman benim eşime sarkıntılık yaptı eşim onun sarkıntılık cevap vermeyince laflarıyla aşağılamaya başladı. Eşim de ben yanındayım diye ses çıkartmadı. Ben bu Tekkeköy'deki şok marketteki çalışan bayan elemandan şikayetçiyim. Yani bunu Bir tek benim kocama değil bütün erkekler...

Devamını Oku

Zekiye

7.376

Şok Marketler Satıştaki Tarihi Geçmiş Ürünler!

Şok Marketler'de yaptığım her alış verişte mutlaka bir ürünün tarihi geçmiş oluyor. Özellikle tavuk, yumurta ve süt ürünleri. Alırken tarihlerine baktığım için çalışan personeli ben uyarıyorum. Sanırım personel eğitimi konusunda büyük bir eksiklik var. Bu aldığım kaymağın tarihinin yanında bir de iç...

Devamını Oku

Betül

968

Şok Marketler Personelinden Saygısızca Davranış

Şok Marketler'de hayatımda yaşamadığım saygısızlığı yaşamış bulunmaktayım. Cuma öğle saatlerinde kapalı olan Şok'a girmek için beklerken içeride çalışan bir hanımefendiyi gördüm kendisine ne zaman açılacak dedim saat 14.00'de dedi. Bende neden bu yazılmıyor kapıda dedim kendisi ‘söylüyoruz ya ‘ tarz...

Devamını Oku

1 Yorum

Bülent

1.745

Şok Marketler Chip Para Kullanamıyorum!

Çanakkale/Ezinedeki Şok Marketler'de chip paralarımı kullanmak istediğimde kasadaki G** G** isimli personel 2 defadır verdiği fişte görünmesine rağmen ParaPuan olmadığını ya da markette kullanamadığımızı söyleyip satışı yapmıyor. Şok gibi kurumsal bir işletmenin insanlarla dalga geçmeden daha ciddi ...

Devamını Oku

Levent

2.011

Şok Marketler İlgisiz Ve Her Defasında Telefonla Konuşan Çalışan!

Büyükçekmece Atatürk Mah. Atatürk İlköğretim Okulu'nun hemen yanındaki Şok'da çalışan 1-2 kişi ilgisizler. Ne zaman gitsem, is yaparken telefonla konuşuyor, koliyi rastgele bir eliyle önüme atarken, diğer elde telefon var. Yine diğer gidişimde kasiyer bir elinde telefonla konuşup işlem yapmaya çalış...

Devamını Oku

Esra

4.849

Şok Kasiyeri Telefonuyla Oynuyor!

26.05.2019 17:07 Seyrantepe Cihangir Sokak şubenizden alışveriş yaptım. Kasadaki beyefendiye yara bandı sordum, kasanın önündeki yere elini sadece uzatarak orada diye işaret yaptı. Beyefendi ağıdını açıp burada demeden elindeki cep telefonuyla oynuyordu kart şifremi alırken üfleyip püfleyip şifren d...

Devamını Oku

Marka Profili

Şok Marketler, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %48

Marka Karnesini Gör