to read complaints and reviews, or file yours. 
24.12.2025 tarihinde Şok Market’in Bağcılar Barbaros Mahallesi şubesinden online sipariş verdim; ancak siparişim teslim edildiğinde bazı ürünlerim eksik geldi. Kontrol ettiğimde eksik ürünler olduğunu fark edip müşteri hizmetlerini aradım, fakat yetkili birine aktarılmadım ve “elimizden şu anlık gelen bir şey yok” denilerek herhangi bir çözüm sunulmadı.
Online siparişime ait 1300506232 numaralı siparişte eksik gelen ürünlerimin en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesi ve benzer sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını rica ederim.
07.10.2025 tarihinde İstanbul Bağcılar Güneşli Mahallesi'indeki Cepte Şok mağazasından Keskinoğlu bonfile ürünü için 1.5 kg sipariş verdim. Ancak bana sadece 448 gram ürün gönderildi. Sipariş numaram: 6238489309. Bu durumun ardından müşteri hizmetlerini 3 kez telefonla, 2 kez de mail yoluyla aradım...
17 Şubat 13:32 Kirazlı Mah. 1232. Sok. No:16 Bağcılar İstanbul’da bulunan Şok market Geylani şubesinden yaklaşık 1 hafta önce Perşembe günü yaptığım alışverişte, fişimde yer almasına rağmen 350 gram tereyağı ve 2 kilogram muz poşetlerimin içinden çıkmadı. Eksik ürünleri fark ettikten sonra konuyu d...
31 Aralık tarihinde Şok Online üzerinden Bağcılar Geylani Mağazası teslimatlı bir sipariş verdim. Siparişimde bazı ürünler eksik gelmesine rağmen bu ürünler faturaya yansıtılmıştı. Eksik ve faturalandırılmış ürünler için müşteri hizmetlerini farklı günlerde toplam 4 kez arayarak iade talebi oluşturd...
Yorumlar