to read complaints and reviews, or file yours. 
18.12.2025 tarihinde Ankara Etimesgut Topçu Mahallesi 1514. Sokak, Eski 570. Sokak No: 51 A-B adresindeki Şok Market şubesinden yaklaşık 20 dakikalık bir alışveriş yaptım. Ödemeyi İş Bankası MaxiPuan ile yapmak istediğimde, kasadaki çalışanlar bunu kabul etmedi.
Kendilerine Şok Market ile İş Bankası’nın anlaşmalı olduğunu, hatta yaklaşık bir ay önce aynı şubede MaxiPuan ile sorunsuz alışveriş yaptığımı söyledim. Israrım üzerine birini aradılar ve telefondaki kişiden "Oluyormuş ama nakit para almış gibi gözüküyormuş, o da bizi sıkıntıya sokuyor" şeklinde bir geri bildirim aldıklarını belirttiler ve buna rağmen işlemi kesinlikle gerçekleştirmediler. Sonuç olarak alışverişimi tamamlamama engel oldular ve markette harcadığım zamanı boşa harcamış oldum.
Yaklaşık 20 dakikalık zamanımın boşa gitmesi ve anlaşmalı bir kampanyayı kullanmama izin verilmemesi nedeniyle mağdur oldum. Bu konuda hem tarafıma bir özür dilenmesini hem de ilgili çalışanların bu tür kampanya ve ödeme yöntemleri konusunda bilgilendirilerek benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli dikkatin gösterilmesini talep ediyorum. Ayrıca İş Bankası MaxiPuan’larımı Şok Market’te sorunsuz şekilde kullanabileceğim şekilde sistemsel ve operasyonel gerekli düzenlemelerin yapılmasını istiyorum.
05/06/2025 tarihinde saat 11:00 civarında Ankara Mamak Misket Mahallesi’ndeki caminin üstündeki Şok Market’te çok üzücü bir deneyim yaşadım. Sürekli alışveriş yaptığım bu mağazada, yeni çalışmaya başladığını düşündüğüm E**** isimli mağaza müdürünün saygısız ve kırıcı tavırlarıyla karşılaştım. Alışv...
29.10.2025 tarihinde Ankara Kabil Caddesi Şok market ’ten, “Son 1 Gün! Cepte ŞOK'tan 1000 TL ve üzeri yapacağınız alışverişe 200 win para hediye! ” kampanyası mesajı üzerine yaklaşık 1200 TL’lik alışveriş yaptım. Alışveriş sırasında kasadaki görevliye de kampanya mesajı aldığımı ve bu nedenle alışve...
08.12.2025 tarihinde saat 11:40 civarında Isparta Merkez Fatih Mahallesi 202. Cadde No:84/1 adresinde bulunan Şok Market şubesine günlük market alışverişimi yapmak için gittim. Alışverişimi tamamlayıp kasaya geçtiğim halde uzun süre boyunca kasaya hiçbir görevli gelmedi. Buna rağmen market çalışanla...
15.03.2025 günü saat 16.50 sularında Küçükçekmece Halkalı merkez Mah. Yenilmez Sokakta bulunan Şok Marketten 284,90 TL tutarında alışveriş yaptım. Kartımdaki 118,20 TL puanı kullanmak istedim. İşlem tamamlandığında anda kasa kilitlendi. Bekledim açıldı. Bizim puan gitmiş. Kasiyere telefonumdan göste...
20 Ağustos tarihinde saat 18:50-19:00 arasında Esenler 384. Sokak Şok market şubesinde yaşadığım olumsuz bir durumu paylaşmak istiyorum. Kasada önümdeki müşterilerin işlemleri uzun sürdü ve yaklaşık 15 dakika bekledim. Yan taraftaki kasa kapalıydı, iki çalışan olmasına rağmen neden açılmadığını ve k...
İş Bankası 
Yorumlar