Şok Marketler Müşteriye Kötü Muamele Yapılması

03/11/2025 tarihinde saat 19.20 civarında Altınova Tavşanlı beldesi Şehitlik Mahallesi Beyazıt Caddesi No:9/A adresindeki Şok market şubesinde alışver...

03/11/2025 tarihinde saat 19.20 civarında Altınova Tavşanlı beldesi Şehitlik Mahallesi Beyazıt Caddesi No:9/A adresindeki Şok market şubesinde alışver...
04.11.2025 tarihinde saat 18:28'de Adana/Seyhan Yeşilevler Barış Mahallesi Yeşil Evler Caddesi No:111 adresindeki Şok market şubesinde yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Sürekli olarak aynı kasiyer (isim-soy isim baş harfleri Ş-N), müşterilere kaba ve ters davranmakta, kasada bekle...

03.11.2025 tarihinde İstanbul Ataşehir Aşık Veysel Mahallesi'indeki Şok market şubesinde annem alışveriş yaptı. Kasadaki çalışan, poşet ihtiyacını ödemeyi aldıktan sonra sordu ve annem poşet istediğinde, yanında nakit olmadığı için karttan çekilmesini talep etti. Ancak çalışan, karttan poşet ücreti ...

02/11/2025 tarihinde saat 18:12’de Yalova Çınarcık Şok market şubesinden Banvit piliç schnitzel almak istedim. Reyonda ürünün etiketi 62,90 TL ve 7 TL win puan kampanyası ile birlikteydi. Ancak kasada ürün 109 TL olarak geçti. Fiş numaram 0184’tür. Durumu mağaza müdürü ve personeline ilettiğimde, ü...

26.09.2025 tarihinde Sarılar Mahallesi’indeki Şok market şubesinden Magnum Mini dondurma satın aldım. Ürünün son kullanma tarihinin geçtiğini ve tadının bozuk olduğunu fark ettim. Durumu mağaza çalışanlarına ilettim ve ürünün değişimini sağladılar. Ancak tarihi geçmiş ve bozuk ürün satılması nedeniy...


01.11.2025 tarihinde saat 11:30 civarında Muğla Marmaris Tepe Mahallesi 33. Sokak’taki Şok market şubesinden aldığım Mis marka çilekli sütün tarihi geçmemiş olmasına rağmen bozuk olduğunu fark ettim. Sütü içen çocuğumda şiddetli kusma ve ishal meydana geldi. Ürünü mağazaya götürdüğümde, kasadaki üni...

31 Ekim 2025 sabahı Başakşehir Başakşehir Mahallesi'indeki Şok market 'ten Karmen gofret fındıklı çikolata almak istedim. Ürünün etiket fiyatı 12,50 TL olarak yazıyordu, ancak kasada bana iki tanesini 16 TL'den sattılar. Fiş verilmediği için fiyatı kanıtlayamadım ve kasiyere de durumu iletemedim. E...
31 Ekim 2025 saat 19:45’te Gaziemir Irmak Mahallesi Şok market şubesinden alışveriş yaptım. Fiyat etiketinde 155 TL olarak belirtilen bir ürün kasada 239 TL olarak geçti. Bu durum sadece tek seferlik değil; yaklaşık 1,5 aydır her alışverişimde fişi kontrol ettiğimde etiket fiyatı ile kasa fiyatı ara...

26 Ekim Pazar akşamı, Avcılar Yeşilkent Mahallesi’ndeki Gölpanaroma Evleri'nin altındaki Şok Market’ten aldığım iki adet meyveli kefirin, son kullanma tarihlerine zaman olmasına rağmen bozuk çıktığını üzülerek belirtmek istiyorum. Daha önce de aynı marketten aldığım labne peyniri ve kefirlerde benze...

28/10/2025 tarihinde saat 17:00-17:30 arasında İstanbul Ümraniye ilçesi Adem Yavuz Mahallesi Eski Üsküdar Yolu Caddesi’indeki Şok market şubenizde alışveriş yaptım. Listedeki ürünlerden sadece muz almadım, diğer alışverişimi tamamladım. Kasada ödeme sırasında, muz almadığım halde kasada muz alınmış ...

28.10.2025 tarihinde saat 15:49’da Aliağa Zekeriya Sokak’taki Şok market ’te yaşadığım bir olay nedeniyle şikayetçiyim. Kasaya iki ürünle gittim, kasiyer B***** O*** ve yanında müdür olduğunu belirten bir beyefendi vardı. Kasiyer, kasaya geldiğim andan itibaren yüzüme bakmadı ve sürekli yanındakiyle...

Şok market 592/1 Sokak şubesinde her alışverişimde kasada uzun süre beklemek zorunda kalıyorum. Özellikle akşam saat 18:00 civarında yoğunluk olmasına rağmen ek kasa açılmıyor. Defalarca personelden kasa açmalarını rica ettim fakat olumsuz yanıt aldım. Bu durum her gittiğimde tekrarlanıyor ve yaklaş...

26 Ekim 2025 tarihinde Mersin Akdeniz ilçesi Mesudiye Mahallesi Çakmak Caddesi No: 55 adresindeki Şok market şubesinde ciddi bir kasa problemi yaşadım. Mağazada üç personel olmasına rağmen iki kasadan biri tamamen çalışmıyordu, diğer kasada ise internet problemi nedeniyle işlemler çok yavaş ilerliyo...

20’li paket halinde Bandırma’daki Şok market ’ten bugün aldığım Saroz marka karton bardakların yaklaşık dörtte birinde alt kısmı tamamen yoktu. Yani 4-5 bardak kullanılamaz durumda çıktı. Ürünü satın aldıktan sonra fiş almadım ve mağazada herhangi bir yetkiliye ulaşamadım. Şok’un kendi markası olduğ...

22.10.2025 tarihinde Esenyurt Bağlarçeşme-5628 Şok market şubesinden aldığımız Danone atıştırmalık ürününün son kullanma tarihinin geçmiş olduğunu, ürünü tükettikten sonra fark ettik. Bu durum hem sağlık açısından bizi endişelendirdi hem de mağduriyet yaşamamıza neden oldu. Yaşadığımız sorunu çözme...

21.10.2025 tarihinde Şok market ’ten iki adet Laviva çikolata satın aldım. Eve geldiğimde ürünlerin son kullanma tarihinin 14/06/2025 olduğunu fark ettim. Çikolatayı açınca ürünün üzerinde baloncuklar olduğunu gördüm. Ürünü satın alırken tarihi geçmiş olduğunu kasada fark etmedim, eve gelince anladı...
20 Ekim 2025 tarihinde saat 18.51’de Şok market ’in Ferahevler Mahallesi Vatan Caddesi şubesinden Ülker Laviva ürünü satın aldım. Ürünü tükettikten sonra son kullanma tarihine baktığımda, tavsiye edilen tüketim tarihinin 14.06.2025 olduğunu ve ürünün bayatladığını fark ettim. Ürünü satın alırken fiş...

19 Ekim 2025 tarihinde, Gaziantep Şahinbey Öğretmenevleri Mahallesi Günaydın Sokak’taki Şok market şubesinde yaşadığım bir olay nedeniyle şikayetçiyim. Saat 11-12 civarında çamaşır sodası almak için alışveriş yaptım. Ancak kasada bana yanlış ürün verildiğini sonradan fark ettim. Ürünü iade etmek ist...

13.10.2025 tarihinde Elazığ Palu İstasyon Mahallesi No:45 adresindeki Şok Market şubesinden Ülker Laviva Selecti marka çikolatayı satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi 05.09.2025 olmasına rağmen raflarda satışa sunulmuştu ve tarihi geçmiş ürünü aldığımı eve gelince fark ettim. Durumu mağaza yetki...

Şok Misss kaşar peyniri aldık, 2 adet kaşar aldık. Fazla alıyoruz. Bu serilerde üretim hatası var. Serilerde mayalanma problemi var. Ürünü fiş olmadığı için geri almadılar, kredi kartı ile alındı. Ayrıca marketteki ürünlerin bazıları da şişmiş. Vatandaş olarak bir haftadır kaşar için müşteri hizmetl...

17.10.2025 tarihinde saat 19:30 civarında Antalya Kepez Altınova Orta Mahalle Yunus Emre Caddesi'nde bulunan Şok market şubesine çay almak için gittim. Ancak ürün ıslak olduğu için almak istemedim. Bu sırada market müdürü ve kasiyer, "Alma, iade et, sürekli geliyorsun zaten, yine mi geldin, sizin yü...

15 Ekim 2025 tarihinde saat 09:07’de İstanbul Eyüpsultan İslambey Caddesi No:6A adresindeki Şok market şubesinde yaşadığım olumsuz bir deneyimi paylaşmak istiyorum. Kasada görevli kıvırcık saçlı erkek personel, elimdeki 4 adet 1.5 litrelik suyu ve 1 adet ayranı sinirli bir şekilde elimden alıp yere ...