to read complaints and reviews, or file yours.
Şanlıurfa Bozova ilçesindeki Şok market ’ten geçtiğimiz çarşamba günü 3’lü Laviva aldım. Ertesi gün ürünü açtığımda bozu...k olduğunu fark ettim. Ambalaj üzerindeki son kullanma tarihine baktığımda, tarihin 3 gün geçmiş olduğunu gördüm. Tarihinin geçmiş olduğunu sonradan fark ettim; son kullanma tarihi
15.03.2026 tarihinde saat 19:35 civarında Bursa Mustafa Kemal Paşa 14 Eylül Şok mağazasında çalışırken Cepte Şok kuryesi... O****** K****** ile son derece rahatsız edici bir olay yaşadım. Cepte Şok üzerinden gelen bir siparişte ürün eksik gönderildiği için müşteri ürünü tekrar istemişti. Kurye ürünü mü
15.03.2026 akşam saatlerinde Tekirdağ Süleymanpaşa Maçın Sokak’taki Şok market şubesinden Lezzat markalı sütlaç satın al...dım. Eve gelip ambalajı açtığımda ürünün bozulmuş olduğunu fark ettim. Sütlacın üzeri köpük köpük, yapışkan bir sıvıyla kaplıydı ve görünümü de tamamen tüketilemeyecek durumdaydı.
Bugün babamla birlikte Balıkesir Altıeylül’deki Şok Marketler şubesinden Erpiliç marka piliç Yaprak Döner satın aldık. Ü...rünün son kullanma tarihi 15.03.2026 olmasına rağmen, eve gelip paketi açtığımız anda çok kötü, bayatlamış bir koku aldık ve sağlığımızı riske atmamak için ürünü mecburen çöpe atma
Bursa Osmangazi Kayahan Keresteci Sokak Meridyen AVM’de bulunan Şok mağazasından dün aldığım bir çikolatada tavsiye edil...en tüketim tarihiyle ilgili bir sorunla karşılaştım. Ürünün üzerindeki tarih 23 Ocak 2026 olarak görünüyordu, ben de tarihi kontrol ettiğimi düşünerek ürünü satın aldım. Ancak pake
Muğla Milas Ören Mahallesi’indeki Şok market ’ten donmuş Cake Time tiramisu aldım. Ürünü aynı akşam açıp yerken içinden ...lastik benzeri yabancı bir cisim çıktı. Hem fotoğraf hem de video ile bu durumu kayıt altına aldım. Gıda güvenliği açısından son derece rahatsız oldum ve böyle bir ürünün bu şekil
Dün akşam saat 17.00 civarında Ankara Etlik Mahallesi ayvalı Caddesi ** adresinde bulunan şok Etlik şubesinden Mis marka... 1,5 kg tam yağlı yoğurt satın aldım. Yoğurdu eve gelip açtıktan sonra bir kaşık aldığım anda içinden kıl çıktığını fark ettim ve hijyen açısından gerçekten şok edici, kötü bir dur
"Müşteri temsilcisi benimle iletişime geçti ve sorun çözüldü"
13.03.2026 tarihinde Şok market ’ten 75 TL ödeyerek Karmen marka 150 gramlı...k Hindistan cevizi toplarından satın aldım. Ambalaj üzerinde 15 adet ürün o
İstanbul Bağcılar Yenimahalle’de, Bağcılar Asfaltı Caddesi No:162/A adresinde bulunan Şok market şubesinin hem hijyen he...m de çalışma düzeniyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Geçen hafta salam almak için bu şubeye gittiğimde, kasada ürünün son kullanma tarihinin geçtiğini fark ettim. Kasadaki göre
"Hızlı ve yetkin çözüm için teşekkürler"
Şok market ’ten kısa süre önce aldığım Superfresh Gurme soğan halkası ürünü...nden ciddi anlamda hayal kırıklığı yaşadım. Paketi ilk açtığım andan itibar
12.03.2026 günü saat 16:15 civarında İzmir Çiğli evka-5 İş Merkezi Şok market ’te kasada sıra beklerken çok üzücü bir ol...ay yaşadım. Kasiyer personel, yaşlı bir teyzeye şu şekilde hakaret etti:“33 TL’ye tavuk mu kaldı teyze? Tamam işlemi iptal ettim, bu tavuğu al geri yerine götür.” Teyzenin gözleri
İstanbul Kağıthane Seyrantepe Mahallesi Cihangir Sokak’ta bulunan Şok marke...t şubesinde uzun süredir ciddi düzensizlik ve kasa sorunları yaşıyorum. Çal
Ankara Mamak Küçükkaya Mahallesi 1839. Sokak Neşet Ertaş karşısındaki Şok market şubesi müdürünün müşterilere karşı tavr...ından şikayetçiyim. 11 Mart günü saat 19.20 civarında ezandan sonra acil iki eksiğimi almak için mağazaya gittim. Kasada hesabım 68 TL tuttu, 200 TL uzattım. Müdür, para üstünü ver
"Müşteri hizmetleri çok ilgiliydi teşekkür ederim"
"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim."
"Teşekkür ederim"
10.03.2026 Salı akşamı saat 22.10 civarında Antalya Muratpaşa Güzeloba Kapalı Cuma Pazarı 2239. Sokak’ta bulunan Şok mar...ket ’e gittim. Marketin açık olduğunu görünce, emin olmak için görevliye marketin açık mı kapalı mı olduğunu sordum, kendisi gayet nazik ve güler yüzlü bir şekilde açık olduğunu sö
Bugün Cevizli ’deki Şok market şubesinden aldığım Laylaylom şeker paketinin içinden 6 adet pos paket çıktı. Ürünü yaklaş...ık saat 18:30 civarında satın aldım ve açtığımda bu durumu fark ettim. Ürünün içinden normalde çıkmaması gereken bu pos paketler hem hijyen hem de ürün güvenliği açısından beni end
Antalya Muratpaşa Soğuksu Mahallesi Toroslar Caddesi’indeki Şok market şubesine her gidişimde özellikle meyve-sebze reyo...nunun kokmuş, sinekli ve bakımsız olduğunu görüyorum. Patatesler çoğu zaman çürümüş halde duruyor ve genel anlamda reyon hijyen açısından hiç iç açıcı değil. Bugün de yaklaşık 10 d
İstanbul Pendik Kavakpınar Yeni Asır Caddesi’nde, masal parkının orasında bulunan Şok market ’e neredeyse her gün uğruyo...rum. Ne zaman gitsem mağazada sürekli tek personel çalıştığını görüyorum. Mağazanın hemen çevresinde iki okul olduğu için özellikle öğrencilerin yoğun olduğu saatlerde ciddi bir ka
Şanlıurfa Karaköprü Mehmetçik Mahallesi’indeki Şok marketten birkaç adet Ramazan şerbeti aldım. Aldıktan beş gün geçmede...n bugün şişelerden birini açtığımda tadının son derece kötü ve bozuk olduğunu fark ettim. Aynı anda açtığım diğer şişede ise bu sorun yoktu. Bozuk olan şişenin kokusu da oldukça ra
İskenderun KYK yurtlarının oradaki Şok market şubesinden 2 Mart tarihinde çilekli Danone aldım. Ürünü yine aynı gün açtı...ğımda içinden kurt çıktığını fark ettim. Ürünün son kullanma tarihi 03.05.2026 olarak görünmesine rağmen bu şekilde bozulmuş olması beni hem hijyen açısından rahatsız etti hem de s
Aydın ili Didim ilçesi Yeni Mahalle İnönü Bulvarı Çarşamba Pazarı üstünde bulunan Şok market şubesinin uzun süredir çok ...bakımsız ve hijyenden uzak bir durumda olduğunu belirtmek istiyorum. Marketin içi havasız, genel temizlik yetersiz, manav bölümü ise sinek kaynıyor ve bu görüntü gerçekten rahatsız
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94
