to read complaints and reviews, or file yours. 
15.07.2025 tarihinde Samsun Atakum Ömürevleri Şok Market şubesinden 34.299,00 TL ödeyerek kredi kartı ile Samsung Crystal UHD DU7000 65 inç model televizyon satın aldım. Ürün Horoz Lojistik tarafından teslim edildi. Yetkili servis tarafından kutu açıldığında televizyonun kargo kaynaklı kırık ve hasarlı olduğu tespit edildi, bu duruma ilişkin fotoğraflar ve tutanaklar elimde mevcut. Televizyonu hiç kullanamadan kutusuna geri koymak zorunda kaldım.
Sipariş numaram: 41415211461. Hemen ardından iade talebi oluşturuldu ve Şok Market’in internet sitesinde “adrese gelinip alınacak” şeklinde bir bilgi yer aldı. Ancak aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen ne Şok Market ne de Horoz Lojistik tarafından herhangi bir işlem yapılmadı, kimse ürünü almaya gelmedi. Defalarca hem Horoz Lojistik’i hem de Şok Market’i aramama rağmen sürekli oyalandım, net bir çözüm sunulmadı.
Bu mağduriyetimin bir an önce giderilmesini, kırık televizyonun evimden alınarak ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Gerekirse yasal yollara başvuracağımı belirtmek isterim.
15 Eylül 2025 tarihinde Şok market internet sitesi üzerinden Samsung Crystal 65U8200F model televizyon siparişi verdim ve 36.599 TL ödemesini gerçekleştirdim. Sipariş sırasında kurumsal fatura talep etmeme rağmen fatura oluşturulmadı. Bu nedenle ürünü teslim almadım ve kargo firması Horoz tarafından...
3 Eylül 2025 tarihinde Şok market ’in internet sitesi üzerinden Dijutsu 85dw9900 model televizyon satın aldım. Ürün, Horoz Lojistik aracılığıyla tarafıma teslim edildi ancak teslimat sırasında televizyonun hasarlı olduğunu fark ettim. Durumu hemen yetkili servise bildirip servis raporunu ilettim ve ...
29 Haziran 2025 tarihinde Cepte Şok üzerinden Dijitsu 65 dg 22000 model televizyon siparişi verdim (Sipariş No: 1942469555). Siparişim Horoz Lojistik tarafından dağıtıma çıkarıldı; ancak üründe hasar olduğu gerekçesiyle bana hiç ulaştırılmadan depoya geri götürüldü. O günden bu yana tam 45 gündür te...
Şok market 'ten 4517090729 sipariş numarasıyla 42.699,00 TL ödeyerek bir televizyon satın aldım. Ürünüm, Şok market 'in teslimat için seçtiği Horoz Lo...
Samsung 
Horoz Lojistik 
Yorumlar