Deprem destek listelerine hızlı erişin!
tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.7
Son 1 yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Şok Marketler ile ilgili bir şikayetin mi var?

Şok Marketler Kayseri Personel

40 Şikayet
Şikayet Sıralaması
profile
852
31 Ocak

Şok Marketler Kredi Kartı Çift Ödeme

Şok market Kayseri fuzuli Caddesi şubesinden yaptığım alışverişte pos cihazı arızalandı deyip ikinci kez kart çekilmişti. Bankayı kontrol ettiğimde iki ödeme yapılmış görünüyor, personele söylediğim zaman ödemenin iade olacağını belirtiler ama hala iade olmadı, bu konuda çok şikayet okudum umarım çö...

Şok Marketler Kredi Kartı Çift Ödeme
profile
786
03 Aralık 2022

Şok Market Te Maxi Puanlarımı Kullanıyorum.

Kayseri Kocasinan Yeni Mah. Şubesi İş Bankası Maximum puanlarımı bu şube de kullanamıyorum. Sürekli bir bahane uyduruyorlar. Yok makinemiz eski yok çekim olmuyor. Sonra cebimizden ödemek zorunda kalıyoruz vs vs. Oysa ki yanı başımızda ki Bim ve A101 de kullanabiliyoruz, lütfen doğru düzgün işini bil...

profile
392
19 Kasım 2022

Şok Marketler Müdür Yardımcısının Saygısızlığı!

Cepte Şok marketten saat 14:48'de sipariş verdim, 14:52'de Siparişiniz ilham Şok marketten hazırlandı bildirimi geldi. 15-16 arası teslim bekledim gelmedi. Saat 17:25'te +90543***0225 numaradan arandım. Eksik siparişten dolayı iptal etmemi ya da yerine aynı fiyattan başka ürün gönderelim dediler. Be...

  • profile
1 Destekçi
profile
249
17 Kasım 2022

Şok Mağazada Çalışan Personelin Hakaret İçeren Sözleri

Kayseri şeker lisesi karşısındaki mağazada çalışan personel ismi ebru bugün alışveriş yaptım çıkarken bana kapıyı yavaş açmama rağmen "kapıyı kırsaydın" diye hakarette bulundu. Bu ilk değil sürekli müşterilere karşı hakaret içeren sözleri kullanıyor. Bu olayın artık çözülmesini personelinizin bir uy...

profile
153
12 Kasım 2022

Şok Marketler Kapanış Saatine 3 Dakika Kala Müşteriyi İçeriye Almayan Personel

Kayseri Sancaktepe (Erkilet yem fabrikası arkası) şubesi 12.11.2022 tarihinde saat akşam 21:00 da mağaza kapanmasına rağmen 20:57 de kapanışa 3 dakika kala mağaza içerisine almadılar alışveriş yapamadık. M***isimli personel adını bile söyledi şikayet etmemi söylememe rağmen şekil şekil hareketler il...

profile
262
30 Ekim 2022

Şok Marketler Hakaret Dolu Sözler!

30.10.2022 tarihinde saat 11 gibi Kayseri Develi ilçesinde bulunan köylüm manavının yanındaki Çarşı şok mağazasında çalışan 20 ile 25 yaşları arasında ki kız personel hem benden önceki hem de bana olmak üzere aşırı hakaret dolu sözlerde bulundu bunu size yazıyorum üstüne bir de CİMER'e yazacağım ben...

profile
190
28 Eylül 2022

Şok Marketler Aşure Tenceresi İadesi Alınmaması

Neden buraya yazılan sorunlarla alakalı kimse bir dönüş yapmıyor? Bir tencere aldım iadeyle alakalı ne mağaza personeli ya da bölge sorumlusu ne de bu sayfadan herhangi biri kimse bir dönüş yapmıyor. Kayseri TOKİ demokrasi Mah. Şok Marketten aldığım Manheim marka aşure tenceresini aldım ilk kullanım...

profile
697
01 Eylül 2022

Şok Marketler Keykubat Şubesi Personellerin Saygısızlığı!

Kayseri keykubat şubesindeki Şok market çalışanları kadar rahat personel görmedim kasanın üstüne cips açmışlar ellerinde çay sanki gün yapıyorlar ben de burayı kurumsal bir firma sanırdım olağanüstü saçma geldi müşteriye biraz saygı olmalı bence bu durum çok saçma geldi!

profile
776
29 Temmuz 2022

Şok Marketler  Mağduriyeti

05.06.2022 cumartesi günü saat 17:00 19:00 arası Kayseri Yahyalı cadde şubenizden alışveriş yaptım ve kredi kartı temassız özelliği kullandım. Ancak ilk çekim de pos hata verdi bir daha çekeceğiz dediler. 2. Çekimde tamam dediler. Eve gidip internet bankacılığı üzerinden ekstremi kontrol ettim. 2 ke...

profile
1.137
25 Haziran 2022

Şok Marketler Çocuğa Hakaret Edilmesi

Kayseri Yıldırım Beyazıt Mah. Dumlupınar Şok market şubesinde görevli personel, 8 yaşındaki çocuğum parasını uzatıp dondurmasını geç uzattığı için "mal" şeklinde hakaret etmiştir. Kendisi ile görüşmeye girdiğimde "ben ona demedim telefonda konuşuyordum ona mal dedim" ifadesi kullanmış daha sonrada k...

profile
677
20 Nisan 2022

Şok Marketler Meyve Sebze Reyonu Bayat Ürünleri

Ben Kayseri Melikgazi ahievran Mah'deki Şok Marketten alışveriş yapıyorum ne zaman gitsek manav reyonunda taze ürün olmuyor meyve de yok sebzede yok her gün aynı durum ilgi yok personel bakmıyor bölge de tekiz diye mi bu davranış bir an önce bu durumun düzeltilmesini talep ediyorum.

profile
4.333
12 Mart 2022

Şok Market Kayseri/Pervane Mağazası

05.03.20222de Şok Market Kayseri/pervane mağazasında rafta sergilenen tekerlekli termos ürününü gördüm, ürünün üzerinde bulunan afişte eski fiyatı ve indirimli yeni fiyatı bulunmaktaydı. Acelem olduğu için alamadım ancak 12.03.2022 tarihinde mağazaya gittiğimde ürün aynı yerinde aynı fiyat afişiyle ...

Şok Market Kayseri/Pervane Mağazası
Şok Market Kayseri/Pervane Mağazası
profile
851
05 Mart 2022

Şok Marketler Personel Kabalığı

Ben Kayseri Talas ilçesinde yaşıyorum. Çamlıbel mağazası sürekli olarak alışveriş yaptığım bir mağazadır. Bugün 2 kilo kadar ceviz için terazi de tartması için rica da bulundum bana kabaca burası yol geçen hanı değil tartmam deyip poşeti kaldırıp atmıştır. Sizlere sorarım ben o mağazaya sürekli gidi...

profile
847
27 Şubat 2022

Şok Marketler Saat 10.30 Sevkiyat Gelmiş Tek Personel Mağaza Kapalı

Kayseri Yeşilyurt'ta bulanan Şok Marketler tek bir personel var sevkiyat gelmiş ve marketi kapatmak zorunda müşteriler dışarıda bekliyor ya da sinirlenip bırakıp gidiyor sevkiyat geleceği gün bir personel fazla gelebilir insanların çoğu geri dönüp gidiyor. Müşteri kaybınız çok.

profile
676
13 Şubat 2022

Şok Market Çalışanlarının Uygunsuz Duruşları

Kayseri/ Melikgazi' de ikamet ediyorum. Bölgemizde yeni açılan Şok Markette biri kadın biri erkek iki personel Türk aile yapısına uygun olmayan hareketlerde bulunuyorlardır. Ailem ve çocuklarımla bu markete gitmenin uygun olmadığını düşünüyorum. Adres: Esentepe Mah. Girne Şehitler Cad. Şubesidir.

profile
2.742
09 Şubat 2022
profile
Aslı'nın Teşekkür Mesajı

“Bölge sorumlusu bizzat arayıp sorunu çözdü teşekkür ederim”

Şok Marketler Kayseri Personeli İlgisiz!

Şok 1289 mağaza kodlu Kayseri ana tamir şubesinde adının s*** olduğunu öğrendiğim çalışanınızdan şikayetçiyiz. Müşterilerle iletişim kurma konusunda y...

profile
1.072
11 Aralık 2021

Şok Marketler'de  Stokçulara Destek Sağlanıyor

Kayseri/Kocasinan/Yeni mahallede bulunan Şok markette, mağaza personelinin yardımıyla stokçulara ürün desteği sağlanıyor. Sıradan müşteri gittiğinde rafta ürün bulamıyor. Tabi ki bütün personel değil, bazıları. Bununla ilgili kamera kaydına bakılarak işlem yapılabilir.

profile
2.825
11 Aralık 2021

Şok Marketler Küflü Mantı

Şok Marketler Arnavutköy şubesinden bugün 3 adet İnci kızlar Kayseri mantısı satın aldım. Mantı küflü çıktı bu nasıl bir şey millete küflü mantı yediriyorsunuz ya farkına varmasaydım da yeseydim. Şubede personel yetersizliği var personelin de hatası değil. Bu paylaşımı mı Twitter'da da yapacağım hat...

Şok Marketler Küflü Mantı
Şok Marketler Küflü Mantı
Şok Marketler Küflü Mantı
profile
3.701
12 Kasım 2021

Şok Marketler Kayseri Personel Tavrı

Öncelikle kurumsal olarak bildiğimiz şok Kayseri yeni sanayi şubesinde sarı saçlı bayan ayın 12.11.2021 tarihinde tam öğlen okul vakti telefonla konuşuyor. Sanki evinde konuşuyor bağıra bağıra telefonda, oğlum gebertirim seni öldürürüm, seni çabuk üstünü giy gel okula bırakacağım seni, daha geç kalı...

profile
844
20 Ekim 2021

Şok Marketler Personel Davranışı Uygun Değildir

Personel ile ilgili Sakalaşmalar argo kelimeler Kayseri Kocasinan Kayabaşı Mahallesi şok markete alışverişe girdim eşim ile personeliniz arkadaşlarıyla argo kelimeler kullanarak sakalaşma halinde artık rahatça alışveriş de yapamaz olduk disiplin yok mu sizin mağazalarınızda

  • profile
1 Destekçi

Marka Profili

Şok Marketler, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %48
Marka Karnesini Gör

Marka Profili

Şok Marketler, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %48
Marka Karnesini Gör