Şok markette saygısız davranış şikayeti

İzmir Kemalpaşa Yiğitler Mahallesi’indeki Şok market ’te çalışan S***** T**...*** isimli personelden Şubat ve Mart ayları içinde üç kez saygısız tavırlar

İzmir Kemalpaşa Yiğitler Mahallesi’indeki Şok market ’te çalışan S***** T**...*** isimli personelden Şubat ve Mart ayları içinde üç kez saygısız tavırlar

13 Mart tarihinde Şanlıurfa Haliliye’de, Vali Konağı’nın yanındaki Şok market ’te alışveriş yaparken raf ve etiket fiyat...ları arasında yanıltıcı bir durumla karşılaştım. Rafta Heinz marka ketçap ve mayonez bulunmasına rağmen, etiket olarak Tat marka ketçap ve mayonezin etiketi asılmıştı. Yani raftaki

13.03.2026 tarihinde Malatya Fahri Kayahan Şok market şubesinden manav reyonundan yerli muz aldım. Reyonda kilogram fiya...tı 69 TL olarak yazmasına rağmen kasada ürün 89 TL üzerinden geçirildi ve bu durum beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Fiyat farkını kasada fark edip hemen kasiyere bildirdim. B


13 Mart günü saat 15.00 civarında Kutlu Mahallesi’ndeki Şok market şubesinde alışveriş yapmak için bulundum. Yanımda bab...aannem de vardı; alışverişimi tamamladıktan sonra kasada sıra bekliyordum, babaannem ise diğer kasanın tarafında duruyordu. Kasada beklediğim sırada, yaşlı, orta yaş grubunda olan

13 Mart günü saat 12.15 civarında Kumluca Beykonak’taki Şok mağazanıza alışveriş için gittim. Kasada müşteri sırası vark...en iki kasiyer olmasına rağmen kasiyerlerden biri, bizi kasada bekler halde bırakıp sevkiyat olduğunu söyleyerek kasadan ayrıldı. Diğer kasiyerin de müşterilere karşı hitap tarzı

"Teşekkürler"


"Yağmur hanıma teşekkürler çok ilgiliydiler"
Bilecik Merkez’deki Şok şubelerinden hediye kartı almak istiyorum. İhtiyacı...ma göre belirlediğim tutarda karta yükleme yapılmasını talep ettim, ancak k
12.03.2026 tarihinde saat 19.00 civarında Antalya Manavgat Ulukapı Şok mark...et şubesinde kasadaki sarışın, zayıf ve orta boylu personel ile ciddi bir s

Kocaeli Kartepe Bağdat Caddesi üzerindeki Şok market’te uzun süredir devam eden raf fiyatı ve kasa fiyatı tutarsızlığı y...aşıyorum. 12 Mart Perşembe günü saat 18:15 civarında yaptığım alışverişte de birçok üründe rafta yazan indirimli fiyat, kasaya indirimsiz olarak yansıdı ve toplamda yaklaşık 150 TL

İstanbul Kağıthane Seyrantepe Mahallesi Cihangir Sokak’ta bulunan Şok marke...t şubesinde uzun süredir ciddi düzensizlik ve kasa sorunları yaşıyorum. Çal
12.03.2026 sabahı saat 08:30 civarında Şok market Mecidiyeköy Mahallesi Ahu Sokak şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşm...ak istiyorum. Mağazada sadece ben ve başka bir müşteri varken bir su ve bir sigara almak için kasaya geldim. Diğer müşterinin hesabında para olmadığı için yakınına ulaşıp hesabına
Kocaeli Baç’ta, Makbul’un yanında bulunan Şok market şubesinde yaklaşık 5 aydır personelin tutum ve davranışlarından dol...ayı ciddi şekilde rahatsız oluyorum. Mağazaya her gittiğimde kasadaki çalışanların müşterilere ters ve saygısız bir üslupla konuşmasına maruz kalıyorum. Bugün iftara yaklaşık yarı

Kırıkkale Merkez Kurtuluş Şubesi’ndeki Şok market ile ilgili bir süredir ciddi bir sorun yaşıyorum. 19 Şubat’tan 11 Mart...’a kadar olan süre boyunca, Ramazan ayı gerekçe gösterilerek mesai saatleri içinde “iftar yapıyoruz” denilerek marketin kapıları kilitleniyor ve müşteriler içeri alınmıyor, alışver

Trabzon Ortahisar Soğuksu Mahallesi Kader Sokak’taki Şok market şubesinde aynı çalışanla iki kez ciddi sorun yaşadım ve ...artık idari işlem yapılmasını talep ediyorum. Geçen hafta bu şubeden üç paket baget tavuk aldım. Kasada görevli olan çalışan, kartla ödeme yaptığım için tavukları red ederek iade
05.03.2026 tarihinde İstanbul Bayrampaşa Vatan Şubesi Şok market’te Halkbank Paraf kartımla 101 TL tutarında Paraf puanı...mla alışveriş yapmak istedim. İşlem sırasında kasada hata oluştuğu için alışverişimi tamamlayamadım ve ürünleri almak yerine bırakmak zorunda kaldım. Ancak buna rağmen 101 TL Paraf
11.03.2026 tarihinde Şok market’in Yenidoğan şubesinde, 1300 numaralı mağazada alışveriş yaparken kasadaki görevliye sor...u sormama rağmen yüzüme bile bakmadan ilgisiz bir şekilde davrandılar. Bilgi almak için defalarca denememe rağmen ne doğru düzgün cevap alabildim ne de muhatap bulabildim. Alışveri
"Teşekkür ederim"
10.03.2026 Salı akşamı saat 22.10 civarında Antalya Muratpaşa Güzeloba Kapalı Cuma Pazarı 2239. Sokak’ta bulunan Şok mar...ket ’e gittim. Marketin açık olduğunu görünce, emin olmak için görevliye marketin açık mı kapalı mı olduğunu sordum, kendisi gayet nazik ve güler yüzlü bir şekilde açık olduğunu sö
10.03.2026 tarihinde saat 10.30 civarında İstanbul Gaziosmanpaşa Karayolları Mahallesi Fatih Caddesi No: 9/a adresindeki... Şok markete alışveriş yapmak için gittim. İhtiyaçlarımı alıp kasaya yöneldiğimde kasada kimse yoktu. Defalarca seslenmeme rağmen uzun süre kasaya bakan olmadı. Bir süre sonra içe

"En kısa zamanda dönüş yapıldı ve yardımcı olundu. İlginize çok teşekkür ederim severek alışveriş yaptığım market🍀🫶🍀"
6 Mart günü saat 16:00–16:30 arasında Trabzon Ortahisar Yenimahalle’de bulunan Şok market şubesinde yaşadığım saygısız v...e incitici davranış nedeniyle şikayetçiyim. Kasada ürünleri poşetlerken ödeme için kartımı çıkardım ve kasiyere kartımdan bankadan çekim yapmasını rica ettim. Kasiyer, oldukça ters

"İlgi için teşekkürler"
Samsun Vezirköprü 11877 TOKİ Çayırbaşı Mahallesi’indeki Şok şubenize çocukl...arım olduğu ve çocuklara özel küçük arabalarınız bulunduğu için sık sık alı

7 Mart günü saat 14.00 sularında Edirne merkez Viran Cami Sokak’taki Şok market şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak ...istiyorum. Kasada elimde tek ürün olduğunu belirterek önümde bulunan Bulgar uyruklu müşteriden önce ödeme yapıp yapamayacağımı rica ettim. Bu müşterilerin genelde toplu alışveriş y

"Çağrı merkezinden İrem hanım aradı ilgilendi teşekkür ederim."
Ankara Keçiören Alparslan 11936 Şok şubesinde 09.03.2026 tarihinde saat 16:00 civarında kasada görevli siyah saçlı, maky...ajlı bir kadın çalışanın üslubundan dolayı rahatsız oldum. Sürekli Şok marketlerden alışveriş yapan biri olarak, ilk kez bir çalışan tarafından bu şekilde terslenerek muamele gördü
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94