to read complaints and reviews, or file yours.
Şok Market’in 1–31 Aralık 2025 tarihleri arasında Win üyelerine yönelik "500 TL alışverişe 50 Win Para hediye" kampanyas...ına katılmama rağmen, hak ettiğim Win paralar tarafıma tanımlanmadı. 1 Aralık 2025 tarihinde 507,00 TL, 19 Aralık 2025 tarihinde ise 500,95 TL tutarında olmak üzere iki ayrı alışv
"Hemen dönüş sağlandı ve win para hesabıma yüklendi. Çok teşekkür ederim"
"Şok market ’in Şok Kapıda hizmeti üzerinden yaşadığım win iadesi sorunum bugün çözüldü. Win iademin yüklenmesiyle ilgili yaşadığım problem için mağaza müdürü Elif Hanım benimle iletişime geçti ve süreci bizzat takip ederek iademin yapılmasını sağladı. Win yüklemem bugün gerçekleştirildi. Sorunumla yakından ilgilenen ve kısa sürede çözülmesine yardımcı olan Elif Hanım’a özellikle teşekkür ederim. İlgi ve çözüm odaklı yaklaşımı için Şok market ’e ve Elif Hanım’a memnuniyetimi belirtmek isterim."
17.12.2025 tarihinde Şok Kapıda uygulaması üzerinden 3724325771 numaralı si...parişimle, 750 TL üzeri alışverişe 75 TL win puan yüklemesi kampanyasından
"Kendileri ilgilenip durumu anlattılar kendilerine teşekkür ederim yagmur hanım sağ olun"
18.12.2025 tarihinde Ankara Etimesgut Topçu Mahallesi 1514. Sokak, Eski 570. Sokak No: 51 A-B adresindeki Şok Market şub...esinden yaklaşık 20 dakikalık bir alışveriş yaptım. Ödemeyi İş Bankası MaxiPuan ile yapmak istediğimde, kasadaki çalışanlar bunu kabul etmedi. Kendilerine Şok Market ile İş Bankas
"Win parayı şikayet yazınca yüklediler."
Cepte Şok uygulaması üzerinden 18 Kasım – 31 Aralık 2025 tarihleri arasında geçerli olan “Harcadıkça Kazan” kampanyasına... katıldım. Kampanya şartlarına göre, her 500 TL ve üzeri alışverişte winpuan verileceği belirtilmişti. Ben de 25 Kasım, 13 Aralık ve 14 Aralık tarihlerinde, her biri en az 1.000 TL
Şok mağazalarında 15 Aralık itibarıyla başlayan kampanyada, 15-24 Aralık tarihleri arasında Ülker Yupo ürününün 6 TL’ye,... Ülker Çokomel’in ise 119 TL’ye düşeceği reklamlarla duyurulmasına rağmen mağazalarda hâlâ eski fiyattan satış yapılmaktadır. Kampanya reklamına rağmen kasada indirimli fiyatların
"İletişime geçip mağduriyetimi giderdiler teşekkürler Şok market"
Şok uygulamasındaki Win hesabıma bugün giriş yapmaya çalıştığımda “hesabınız dondurulmuştur” uyarısı alıyorum ve uygulam...ayı kullanamıyorum. Bu nedenle şu an alışveriş yapamıyor, kampanya ve avantajlardan da yararlanamıyorum. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak henüz
13 Aralık tarihinde Şok market online uygulaması üzerinden 1500 TL üzerinde alışveriş yaptım. Kampanya kapsamında bu alı...şverişe karşılık 200 TL Winn para kazanıldığı belirtilmesine rağmen, aradan zaman geçmesine karşın hesabıma herhangi bir Winn para yüklenmedi. Alışverişi yaptığım anda kampanyada
Manisa Soma Fatih Caddesi’indeki Şok mağazasından geçen hafta Tahsildaroğlu marka 200 gramlık sürme eritme peynirden kam...panya olduğu için 5 paket satın aldım. Bu ürün her zaman gelmediği için görünce almak istedim. Peynirleri buzdolabının sıfır derece kahvaltılık bölümünde sakladım. Evdeki açık peyn
Şok uygulamasındaki Win hesabıma bugün giriş yapmaya çalıştığımda “hesabınız dondurulmuştur” uyarısı alıyorum ve uygulam...ayı kullanamıyorum. Bu nedenle şu an alışveriş yapamıyor, kampanya ve avantajlardan da yararlanamıyorum. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak henüz
13 Aralık tarihinde Şok’un Selçuk Kubilay Caddesi üzerindeki şubesine, özellikle araba malzemeleri standına bakmak için ...gittim. Aynı gün, 150 metre ilerideki Rıfat Baran Caddesi üzerindeki diğer Şok şubesinde araba malzemeleri standı kurulmuştu, düzenli ve temizdi, birçok ürün vardı; ancak aradığım
"Konuya muhatap marka beni arayarak gerekli düzeltmeyi yaptıklarını bildirdiler. Takipte olacağım"
Kayseri Talas Elçibey Caddesi’ndeki Şok Market şubesine, sosyal medyada paylaşılan tanıtım broşüründe indirimli olarak g...ördüğüm Beyoğlu Çikolata’yı almak için bugün saat 13.30–13.45 civarında gittim. Ürünü sorduğumda kasadaki görevli, broşürde indirimli görünmesine rağmen bu ürünün indirimde olmadığ
"Teşekkürler"
21.11.2025 tarihinde saat 16:25’te Cep Şok uygulamasından 1503 TL tutarında 8696548951 numaralı siparişi verdim. Sipariş...im sorunsuz şekilde eve teslim edildi ve sistemde de onaylandı. Bu alışverişten kampanya gereği 150 TL Win para kazanmam gerekiyordu ancak hesabıma hiçbir şekilde 150 TL Win puan y
"Gün içerisinde winoara yatacak. İlgilendiler. Teşekkürler"
4 Aralık 2025 Perşembe günü saat 18:52’de Şok Market Online üzerinden vermiş olduğum 5526****39 numaralı siparişimde, Fe...lix marka yaş kedi maması için '1 alana 1 bedava' kampanyasından yararlanmak istedim. Kampanya metninde açıkça '1 alana 1 bedava' yazdığı için sepetime 1 adet ekledim, ancak teslim
"Teşekkürler. İade yapıldı"
1 Aralık 2025 tarihinde Şok’un Emet şubesinden “2 al 1 iade” kampanyası kap...samında 6 paket kedi maması satın aldım. Kampanya gereği 3 paketlik tutarın
Şok Online üzerinden 9 Aralık’a kadar geçerli olan “1000 TL ve üzeri siparişe 200 TL winn” kampanyasından yararlanmak iç...in dün 1075 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş numaram 5030****23’tür. Ancak kampanya gereği yüklenmesi gereken 200 TL winn hesabıma tanımlanmadı. Durumu öğrenmek için müşte
Şok Win kampanyası kapsamında 22 Kasım ve 6 Aralık tarihlerinde Zonguldak Kozlu’da yaptığım alışverişlerde kazandığım pu...anlar eksik ve hatalı şekilde yüklendi. 150 TL’lik işlem için hesabıma sadece 100 TL puan yüklendi, 50 TL’lik işlem için ise hiç puan yüklemesi yapılmadı. Bu durum hem sistemsel b
Şok market ’ten bugün, 07.12.2025 tarihinde telefonumdan online sipariş verdim. Uzun süredir belirli aralıklarla her sip...arişimde ya bir ürün eksik geliyor ya da son kullanma tarihi geçmiş ya da bitmeye çok yakın ürün gönderiliyor. Buna rağmen yine de sipariş vermeye devam ettim ancak bugün yaşadığım
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94
