1.7 
18 şubatta cepte şok üzerinden sipariş no: 38391539 ürün satın aldım. Ürün tarafıma 7 Martta gönderildi. Ürünü beğenmedim iade için 11 martta ürünü Sürat Kargo no : 96381201516315 ile geri iade ettim. Bu zamana kadar hiçbir ücret iadesi yapılmadı. Her gün arıyorum şikayet oluşturuyoruz diyorlar insa...
Şok marketin cepte şok uygulaması üzerinden 1 adet 700 gr Mis taze kaşar peyniri aldım fakat peynirin tadı her zaman aldığım gibi değildi genellikle şok marketten alırım. Sanki tost peyniri üzerine kaşar peyniri kağıdı koyulmuş gibi. Ayrıca peynirin içinde küçük küçük beyaz noktalar var. Şok markete...
14.10.2022 tarihinde şok marketin internet sitesinden almış olduğum Asus marka DSL-AC51 VDSL modem arızalanmasından dolayı 03.03.2023 tarihinde Asus yetkili servise ürünü yolladım. Ürün için 06.03.2023 tarihinde değişim\iade raporu tarafıma gönderildi. Ayın 6 sından bu yana her gün müşteri hizmetler...
1- 22 Mart 2023 19.21 de şok cüzdanıma 500 TL yükledim 400 TL yansıdı. Cüzdan bakiye işlemlerimde 500 TL yüklediğim gözüküyor. Ama 400 TL geldi. Hatta 100 TL'ye 1 lira yükleniyor bana 5 TL geldi. Ekte kredi kartı ve uygulama fotoğrafları sunuldu, 2- 22 martta işlem geçmişimde 87,14 işlem gözüküyor....
Merhaba, yaklaşık 3-4 ay önce internetten verdiğim siparişte eksik ürün geldi. Daha sonra Şok Marketler müşteri temsilcisini aradım ve geri dönüş yapacaklarını söylediler. Ancak hiçbir bilgi verilmedi. Son bir hafta önce benzer sorun yeniden yaşandı ve tekrar aradım. Geri dönüşün en kısa sürede yapı...
Şok marketin uygulamasından Alpina marka ocak aldım 15 iş günü içerisinde elime ulaşacağı söylendi hala gelmedi. Para iadesi için müşteri hizmetlerini aradım firma geri dönüş yapacak dediler yapmadılar. Acil ihtiyacım var para iadesi almam lazım mağdur oldum. Sorunun hemen çözülmesini istiyorum.
21 Mart 2023 tarihinde Şok marketlerinden iki ayrı kredi kartımla üç ürün aldım. Farklı zaman aralıklarında bilgisayar üzerinden üç adet aspiratör siparişi verdim. Birini banka kartımla diğer ikisini kredi kartımla aldım ve ücretleri hesabımdan çekildi. Tek taraflı olarak siparişlerimi ertesi gün ip...
Bugün alışveriş yaptım Şok Marketler'den. Tantavi Mah. Sipahioğlu Caddesi oradaki mağazanızdan oradaki kız kasadayken telefonla sevgilisiyle konuşuyordu ve hiçbir şekilde bir şey sunmadı. Kasa arkası falan çok saçma şeyler. İsmi de a*** ç***.
Merhabalar. İstanbul Silivri seymen mahallesindeki şok marketinizden yıllardır alışveriş yapıyorum. Son iki aydır fişler silik çıkıyor. Kasiyer hanımlara defalarca söyledim ama çözemediler. Ben fabrikaya alışveriş yapıyorum. Silik fiş ile işlem yapamıyorlar ve dolayısı ile paramı fabrikadan alamıyor...
Şok uygulamasından alışveriş yaptım ürünler eksik geldi 20 gündür uğraşıyorum eksik gelen ürünlerin ücreti alabilmek için maalesef kimi ararsam herkes sallıyor sorsan şok yıldız holding bir iade işini yapamıyorlar benim için pişmanlıktı bir daha alışveriş yapmam
Şok market internet sayfası üzerinden yaptığım alışverişte sehven aldığım 2 dolap ürününden 1 tanesini anında arayarak iptal talebinde bulunmama rağmen 4 gündür ücretimi iade yapmıyorlar. Sayfalarında ürünü de hazır konumda tutup, müşteriyi yalan beyanla oyalıyorlar. İlk verdiğim ürün siparişinde d...
Uygulama da 149 9 Mis dilimli tost peyniri 1.2 kg, fatura da 174.9 geldi. Yazıklar olsun. Müşteri hattı da benim gördüğüm okuyor bana yav ramazan ayında yapmayın. Sipariş no: 69714tn6tk yüz de yüz fiyasko.
Şok mağazasının cepte şok uygulamasının cüzdanından yaptığım ve iptal etmek zorunda kaldığım alışverişin bedeli olan 155,96 tutar bir üç işgününde yatırılacağı beyan edilmesine ve beş sefer call center aranmasına rağmen on günü geçti geri ödenmemiştir. Yazıklar olsun bir işe yaramayan sisteminize...
Cepte şok uygulamasındaki cüzdan kısmında yaklaşık 87 lira bakiyem vardı. Herhangi bir harcama yapmadan 350 lira daha bakiye yükledim ancak hesabımda 325 lira gözükmektedir. Yaklaşık 112 lira eksiktir. Bu süreçte herhangi bir alışveriş yapmama rağmen ilgili tutar Şok market tarafından hesabından çek...
Bugün Ataşehir Şok Marketten hurma aldım, hurmayı yedikten sonra hastanelik oldum şiddetli alerjik reaksiyon yaptı gözüm şişti boğazım şişti nefes alamama duruma geldim. Hastaneye zor attım acil müdahale yapıldı devletimizin Hastanesi olmasaydı ambulans olmasaydı doktor olmasaydı ilaçlar olmasaydı k...
189.90 TL'ye satın aldığım ürünü iade etmek istedim. Çalışan kişi ürünün fiyatında indirim olduğunu ve iadeyi 169.90 TL olarak yapacağını söyledi. Bu duruma bir açıklama getirmesi için Şok müşteri hizmetlerini telefon ile aradım, uzun uzun açıkladım dinlediler notlarını aldılar ve bilgi vereceklerin...
Şok markette çocuğumla alışveriş yaparken benim haberim olmadan çocuğum kasaya getirdiği bir şekerleme paketini alamayacağını söyledim. Kasada çalışan personelin saygısız yaklaşımına maruz kaldım haddini aşan tavırları ve alamıyorsanız niye markete geliyorsunuz gibi saygı sınırını aşan konuşmalarına...
Yaklaşık 1 ay önce Cepte Şok uygulaması üzerinden Columbia mont siparişi vermiştim (38436198 numaralı sipariş). Aradan 2 hafta geçtikten sonra para iadesi talep etmiştim fakat 15 iş gününün geçmesi gerektiği söylendi. 15 iş gününü de bekledim ve ona rağmen siparişte bir ilerleme gerçekleşmedi. Halen...
Malatya Hekimhan şubesinden alışveriş yaptım bugün. Yalnız, rulo havlu peçete almak için sadece bir tane almama rağmen, fişe iki tanesi yazılmış. Ayrıca, rimel aldım ve onu da geçmemişler. Çok sorumsuz ve ilgisizler, gerçekten her gittiğimizde aynı sorunu yaşıyoruz. Hekimhan merkezde oturmadığımız i...
Ebru