1.7 
27.05.2023 günü Şok market Mobil uygulama üzerinden 45886545 sipariş kodu ile teslimat saati 19.00-20.00 arası olarak sarih bir şekilde belirtilen ve bu yüzden alışveriş yaptığım bir şekilde saat 20.00 a doğru adresime dağıtım yapan mağazadaki bir personelce aranarak çok yoğun olduklarını ve benim s...
Milas Burgaz Şok marketten aldığım gardırop kargo ile teslim edilecekti bana on iş günü içinde teslim edilir dendi. On beş iş günü oldu teslim edilmedi Ben de iptal ettim ama iptalimin üzerinden 1 ay geçmesine rağmen param bana yatmadı. Nereyi ararsan bana başka yeri arayın diyor.
Şok marketin mobil uygulamasından 25 Nisan 2023 tarihinde satın alma siparişi verdiğim ("43293414" sipariş no) ürün 27.05.2023 tarihinde hala bana ulaşmadığı için mecburen iptal ettim. Siparişi verdiğimden bugüne 32 gün geçmiş ve yasal süre olan 15 iş günü çoktan aşılmış durumda. Müşteri hizmetlerin...
Şok market oluşturduğum siparişi aracımız arızalı diyerek iptal ediyor. Acil olmasını söylememe rağmen yarın göndermeyi teklif ettiler. Böyle bir kurumsalım ve müşteri memnuniyeti olamaz. Madem yollamayacaksanız böyle bir hizmet sunmayın. Şok marketlerinden bu anlamda şikayetçiyim
19.03.2023 tarihinde Kırkağaç kum yolu şok bayiinden öznur köşe takımı aldım. Uzun uğraşlar sonucu gelmeyince 24.05.2023 tarihinde iptal dilekçesi yazdım. Ancak 25.05.2023 tarihinde iptal dilekçemin kendilerine ulaşmadığını ve köşe koltukların Kırkağaç'a geldiğini bildiren bir kişi tarafından arandı...
Merhaba 21.05.2023 tarihinde İzmir Balçova Belediye Şubesinden Şok Marketler Android uygulamasından 17.00-18.00 saatleri arasında 200 TL lik sipariş verdim. Fakat istediğim saatte gelmedi. 1,5 saat kadar daha bekleyip 0850 808 00 00 numaralı telefonu arayıp iptal ettirdim kartınıza iade olur hanımef...
Yine Hiç değişmeyen Şok market aksaklıkları. 11 Mayıs 2023 de Online verdiğim siparişin iptalinin ücret iadesi bir türlü yapılamıyor, her zaman iptal iadeler çok geç yatıyor. Müşteri temsilcileri de ne diyeceklerini şaşırdılar artık, bir diyorlar bankanızla görüşün ama bankaya gelen hiçbir bilgi yok...
Ekte gönderdiğim siparişim mağaza sorumlusu tarafında bana bilgi verilmeden kafasına göre iptal etmiş. Müşteriyi umursamayan ben bekliyorum sipariş gelsin diye iki saat geçmiş uygulamaya bakınca iptal edilmiş siparişim böyle bir aymazlık böyle bir sorumsuzluk böyle bir tarz olur mu köy mü bura benim...
Sok market online alışverişinde taksit seçeneğiyle sipariş vermeme rağmen tek çekim yapılmıştır. Şikayetim var mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum. Sizden destek istiyorum. Kurumsal firma nasıl uygulamasında böyle bir açık verebiliyor Şok market ten airfrey siparişi ettim reklam broşüründe ve...
13 Mayıs 2023 tarihinde Şok market Yapracık şubesinden online sipariş oluşturdum. 15 dakika sonra Şok market beni arayıp siparişi ulaştıramayacağını iletti, kendilerine öyleyse neden ekranı açık tuttuklarını ve neden sipariş oluşturabildiğimi söyledim. Açıklama yapamadılar. Hemen sipariş iptali iste...
Cepte Şok uygulamasından alışveriş yaptım 10 Mayıs'ta ürün ellerinde bulunmadığı için iptal edilmesini istediler. Dediklerini yaptım ama hala geri ödeme yapılmadı. Kaç kez aradım, mail olarak yazdım, hala çözülmedi. Problemim rica ediyorum. Artık bir çözüm bulun!
Cepte Şok uygulaması üzerinden 15/04/2023 tarihinde vermiş olduğum kargolu ürün 42552672 numaralı Columbia Powder Lite Yelek siparişim hala tarafıma ulaşmadı. Sipariş verdiğim günden itibaren kargoya verilmiş olarak görünüyor fakat, ne uygulama üzerinden ne de müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşme...
18 Mayıs 2023 Saat 20:11 de Cepte Şok uygulaması üzerinden ödemesini Şok cüzdanımdan yaptığım Hemen Teslimat olarak tahmini 20:00-21:00 olan bir sipariş verdim. Fakat diğer bir çok siparişimde olduğu gibi ilgili mağaza ya siparişi direk iptal etti ya da siparişi getirmeyerek bana iptal ettirdi. En ...
08052023 tarihinde cepte Şok uygulamasından Samsung markalı kurutmalı çamaşır makinesi aldım. 09052023 tarihinde uygulama üzerinden siparişimin durumunu takip ettiğimde kargoya hazırlanıyor olduğu yazıyordu. Aynı gün içerisinde tekrar kontrol ettiğimde kargoya verildiği yazıyordu. 12 05 2023 tarihin...
Cepte Şok'ta sipariş oluşturdum ama siparişim farklı bir şehirdeki Şok'a düşmüş, bu sebeple market arayarak iptal etmemi önerdi. 450 liralık siparişimi iptal edip tekrar 550 liralık bir sipariş oluşturdum. Yine aynı şekilde farklı şehre düşmüş sipariş. O siparişimi de iptal ettim ve toplam 1.5 saat ...
Cepte Şok denen market firması bir ay olmasına rağmen iptal ettiğim ürünün parasını hala hesabıma yatırmadı. Defalarca aramama rağmen müşteri temsilcilerinin kendi yorumlarıyla verdiği cevaplara şahit oldum. Sanırım yatar muhtemelen yatar yatar ama yatmıyor paramın iadesini istiyorum
Şok Marketler'den çamaşır makinesi üstü dolap aldım 20 iş günü geçti. Ürün gelmedi iptal ettirdim. Firmadan ürün iptali onaylandı ama halen paramı ger...
Şok uygulamasından sandalye masa aldım uygun fiyata. Daha sonra mağaza beni arayıp ürünün hasarlı olduğunu siparişi iptal ettiklerini söylediler. Bende ürünü mağazada görüp hasarı az ise satın alacağımı belirttim. Mağazaya gittim. Ürünü görmek istiyorum dedim. Elemanlar mağaza müdürünü arayayım, ürü...
Kayalı