1.7 
İyi günler Şok marketten indirimli diye bisküvi aldım. Rafta fiyatı 4 TL'ye düşmüş olarak yazıyordu. Kasada 6.50 TL olarak geçti. Bende kasiyeri uyardım kontrol etti gerçekten yanlışlık var diyeyim bana farkını yereyim dedi. Ama yine eksik para verdi. Belki farkında değildi emin değilim fakat bu sor...
Kale ve top ürününüzden 26/05/2023'de fındık Pınar şubenizden satın aldım, ama içinden parçası eksik çıktı. 27/05/2023'de de yeni mahalle şubenize değişim için gittim fakat ürünü kendilerinden almadığımız için değişim yapmadılar, beni tekrar aldığım şubeye gönderdiler, şube para iadesi yaptı. Zinc...
25 Mayıs 2023 13.35'te sipariş ettiğim 519221rznz kodlu ürünlerimden Orkid ve saksı iade edildi. Söylediğim Sütaş peynir yerine haber verilmeden Mis peynir koyuldu. Salatalık ve kellogg's bitter çikolatalı poşetimde eksikti, iade de yazılmamıştı. Bu kadar özensiz çalışan insanları işe alıp müşterile...
Bugün Cepte Şok mobilden alışveriş yaptım. 9418J539HR kodlu siparişimde bulunan, ürün kodu 00106858 olan 2 adet “Şölen Papita Karamelli Bisküvi 160 Gr” gönderilmemiştir. Ürünlerin tutarının kartıma iadesini talep ediyorum. İlgilenirseniz ve bilgilendirirseniz sevinirim.
Şok marketten 20.05.2023 tarihinde 45257631 numaralı siparişte bazı ürünler aldım ve eksik gelen ürünüm vardı. Çok fazla ürün aldığım için ve şok marketin kurumsallığına güvendiğim için ürünleri ilk etapta kontrol edemedim. Daha sonra ürünlerden birinin eksik geldiğini fark ettim ve uygulamanın mesa...
Eksik ürün. Şok marketten internet üzerinden alışveriş yaptım. Eksik ürün gönderdiler. 2 gündür 5 defa aradım. Müşteri temsilcisi 5 dakikaya mağaza size dönecek diyor ancak dönüş yapan yok. Müşteri memnuniyeti sıfır. Müşteriyi dikkate bile almıyorlar. Anlamadım. Bunları hesap verdikleri kimse yok. H...
Sok market online alışverişinde taksit seçeneğiyle sipariş vermeme rağmen tek çekim yapılmıştır. Şikayetim var mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum. Sizden destek istiyorum. Kurumsal firma nasıl uygulamasında böyle bir açık verebiliyor Şok market ten airfrey siparişi ettim reklam broşüründe ve...
Şok marketten yaptığım online alışverişte poşette yoğurt patlamış 1 litre süt ikiye katlanmış unun ucu patlamış bunun olması için üzerinde tepinmeleri gerekir. Kurye çok yoğundu araçlar bozuk vs dedi en geç akşam 9 da gelecek sipariş 1 saat gecikmeli geldi geldiği halide ortada poşette bisküviler pa...
Cepte şok uygulamasından alışveriş yaptım. Teslimat saati 15.00-16.00 seçtim. Saat 16.20 olduğu halde gelmedi. Müşteri hizmetlerini aradım şubeye bildirdik dediler. Ondan yarım saat sonra siparişim geldi fakat eksik geldi. Eksik gelen siparişimi temin etmek için tam 5 kez müşteri hizmetleri ile görü...
İlgisiz alakasız bir uygulama. 1 ay bekledim iade için, daha sonraki sipariş eksik geldi. 3 gün önce gene alışveriş yaptım, belki diye ama pişmanlık olduğunu anladım. Sipariş teslim saati 1 saat geçtikten sonra arayıp bana diyor ki motor kaza yaptı. Ürünleri getiremiyoruz diyor. Müşteri hizmetlerin...
18 Mayıs 2023 Saat 20:11 de Cepte Şok uygulaması üzerinden ödemesini Şok cüzdanımdan yaptığım Hemen Teslimat olarak tahmini 20:00-21:00 olan bir sipariş verdim. Fakat diğer bir çok siparişimde olduğu gibi ilgili mağaza ya siparişi direk iptal etti ya da siparişi getirmeyerek bana iptal ettirdi. En ...
18 Mayıs tarihinde verdiğim 45063189 numaralı siparişimde, 9 TL'lik Karmen sütlü çikolata eksik geldi. Cepte Şok çağrı merkezini 3 farklı günde aradım ancak sürekli olarak 'bugün teslim edilecek' yanıtını aldım. Bir haftadır eksik ürünümün peşinde koşuyorum. Cepte Şok uygulaması insanların kolaylık ...
Cepte Şok sitesinden verdiğim siparişler, İstanbul Bakırköy Yeşilköy Mahallesi, 8552 kodlu mağazadan paketlenerek, adresime gönderilmektedir. Siteden, son 1,5 yıl içinde, 50'ye yakın alışveriş yapmış olup 15'e yakınında, ya yanlış ürün, ya eksik ürün, ya da sayısı farklı ürün gelmiştir. Mağaza yönet...
Şok market ücret iadelerimi karta yansıtmadı. 18 gün oldu. Dünyanın alışverişini yaptım hemen ilgilenebilirsiniz, çok ağır iş yapıyorsunuz. Eksik olan ürünleri de siteden silebilirsiniz ücret iadesiyle de uğraşmazsınız. Sürekli eksik ürün gönderiyorsunuz biraz dikkat edebilirsiniz bizde devam ederiz...
Bursa Osmangazi'de bulunan Şok marketlerinden birinden depremzede bir aileye yardım için alışveriş yaptım. Şok market 'e bu konunun hassasiyetini de ayrıca not olarak belirttim. Fakat kendileri siparişleri yanlış, eksik bir şekilde aileye ulaştırmış. Cumartesi gününden beri müşter hizmetlerine durum...
17.05.2023 tarihinde 44941128 numaralı sipariş 5442 teslimat kodu ile teslim edildi. Öncelikle 2 kalem ürün eksik geldi. Bu da yetmezmiş gibi muz siparişim için gelen muzlar bana gönderilmemeli çöpe atılmalıydı; her biri çürüktü. Bununla da bitmedi Çengelköy salatalığının paketinde 500 gr yazıyordu ...
Şok market eksik ürün teslimatı sipariş kodu 6717SZLMPP, teslimat kodu 9728, 1 litre evin ayçiçek yağı teslim edilmedi. 10 parça ürün zaten, bakalım süreç nasıl olacak. Telefonla aradım, mail de attım, buraya da yazdım.
3692P3W2BD numaralı siparişimde eksik ürün var diye talep ettim 3 gündür eksik ürünüm gelmedi ve 2 poşet parası alınmasına rağmen tek poşete sıkışık bir şekilde ürünleri yollamışsınız. Para kolay kazanılmıyor yazıklar olsun paramı da helal etmiyorum.
44494647 numaralı siparişim mesafe uzak diye aranıp iptal edildi insanlık halidir dedim normal karşıladım aradan geçen 2 saatin ardından dönüş yapılmasına rağmen. Sonraki siparişim 44575581 numaralı oldu Bu seferde eksik ürün sıkıntısı mesaj atıyorum maile fatura gönderiliyor tekrar yazıyorum sorunu...
