1.7 
Cepte Şok uygulamasından satın aldığım S-LİNK 64 GB micro SD hafıza kartlı ürünü açıp telefonuma ve bilgisayarıma taktım fakat ne bilgisayarımda ne de telefonumda Hafıza kartı görünmedi. Müşteri hizmetleri değişeceğini belirttiği halde mağazaya gittiğimde mağaza personelleri müdürümüz burada yok ken...
İstanbul Bakırköy'de ikamet etmekteyiz. Cepte Şok uygulamasını kullanarak dün oluşturduğum sipariş için bu sabah Şok Marketin 850 ile başlayan numarasından arandım. Bana siparişimin daireme taşınması için aşağı inmem ve yardımcı olmam gerektiği söylendi. Sebebini sorunca, tek kişinin teslimat yaptığ...
Uzun süredir cepte şok kullanıcısıyım. Geçtiğimiz günlerde sipariş oluşturdum. Sipariş teslim saatinin sonlarına doğru telefon geldi ve sipariş saatinin biraz gecikebileceğini söyledi ve biz sizin siparişini teslim etmişiz gibi göstersek onaylasak olur mu diye sordu. Ben de yoğun olabileceklerini dü...
Eksik gramajlı ürün. 15/03/2023 tarihinde cepte şok uygulaması üzerinden 6938TUG3GA Sipariş no ile verdiğim siparişi 2965 teslim kodu ile teslim aldım...
Cepte şok uygulamasından aldığımız siparişimizde 1 adet ürün eksikti. Dağıtım yapan arkadaş aksama getireceğini belirtip bizin resmen başından savdı. Mağazadaki personel arkadaşı aradığımızda urunu dağıtımdaki arkadaşına teslim ettiğini konunun onlardan çıktığını belirtiyor. 2. Gün hala ürün ortada ...
Bize yazın, bize ulaşın ne işe yarıyor ki? 6 Şubat pazartesi maalesef cepte şok'tan size bulaştım; Ürün aldık gece 21:00 civarı geldi,1 ürün eksik parası iade olacak dendi, tama deyip poşeti aldık, daha açmadan eksik olduğunu fark ettik, getiren personele yetişemedik, baktık ki neredeyse 1 poşet ek...
Bodrum Turgutreis Karabağ Mahallesi cepte Şok market ten alışveriş yaptım saat 14:00 15:00 da gelmesi gereken siparişim saat 17:00 olmasına rağmen gelmedi defalarca müşteri hizmetleri ile görüştüm aranacaksınız denmesine rağmen aranmadım. Böyle sorumsuz ilgisiz bir uygulama şekli olamaz. Bir daha as...
Şok mağazası karlıdere Caddesinde Şehit Recep büyük parkının arkasındaki mağaza hep 5 dakika 10 dakika erken kapatıyor. İşten son dakika yetiştiriyoruz ama maalesef alışverişimizi personellerinizin erken kapanması yüzünden yapamıyoruz. Belki gün içinde yoruluyorlar 10 dakika 15 dakika 5 dakika erken...
Güzeltepe Mahallesi üçtepe sokak Şok marketinde personeller çok ilgisiz ben gittim ve bir ürün fiyatı yazmıyordu bende gittim personele ürünün fiyatına baktırmak istedim. Personel dedi ki:O 30₺ bakar mısınız dedim ve şu cevabı aldım: Ben onu biliyorum dedi. Ben eve geldim ve cepte şok uygulamasından...
Kırıkkale'de cepte şok aracılığı ile alışverişte kapıda kart ile ödemede çift çekim yapılmıştır. Ardından bunu belirtmemize rağmen hiçbir personel ve müşteri temsilcisi geri dönüş yapmadığı gibi defalarca belirtmeme rağmen tarafıma para iadesi yapılmamıştır. Müşteriye karşı ilgi ve alakaları yoktur....
Şok marketlere ait cepte şok uygulaması içerisinde bulunan cüzdan hesabında 900 TL civarında param bulunmaktadır. Öncelikle bu hesabın personelleri içim yemek kuponu şeklinde başlayan bir hizmet olduğunu ve bu uygulamaya müşterileride dahil ederek vatandaşın parasını peşin peşin hesaplarına geçirdi...
Cepte şok yine kötü bir hizmet ve 0 saygı. Defalarca olduğu gibi yine eksik ürün. Nasıl olsa ilgilenen soran yok kafalarına göre kapınıza bırakıp gidiyorlar siz daha kontrol edemeden personel gitmiş oluyor. Mağaza genel merkeze ulaşıp da müşteriye ürün eksik diye bilgi veremiyor çünkü onlar da müşte...
Cepte Şok uygulamasını kullandığım zaman sinir stres olmaktan başka bir şey yaşamadım. Tüm siparişlerim geç gelmiştir. Ancak dünkü siparişimi 16:45 sularında vermeme rağmen 18:30'da daha teslim edilmemişti ve tüm planım bozularak ne yazık ki siparişimi iptal etmek zorunda kaldım. Aşağıda eklediğim f...
Cepte Şok marketten 27.11.2022 tarihinde alışveriş yaptım. Fakat mağaza personeli tarafından aranarak ürünün stokta bulunmadığını saat 21.00 dan sonra stokların güncellendiğini belirterek siparişimi iptal etti. İademin tarafıma 3-7 iş günü içinde yatacağını söyledi. Tam 2 hafta 11 iş günü geçmesine ...
Şok market Cepte şok uygulaması üzerinden sipariş verdim. Mağaza personeli beni arayarak lütfen siparişi iptal edin diye yalvardı en az 10 kere aradılar orası uzak getiremeyiz gelemeyiz lütfen siparişinizi iptal edin diye bu ne ciddiyetsizlik bu ne disiplinsizlik yakışmadı Ülker gurubuna
Cepte Şok marketten saat 14:48'de sipariş verdim, 14:52'de Siparişiniz ilham Şok marketten hazırlandı bildirimi geldi. 15-16 arası teslim bekledim gelmedi. Saat 17:25'te +90543***0225 numaradan arandım. Eksik siparişten dolayı iptal etmemi ya da yerine aynı fiyattan başka ürün gönderelim dediler. Be...
7 kasımda cepte şok uygulamanızdan cüzdan hesabınızı kullanarak stoğu olan 2 parça ürün siparişi verdim. Siparişim önce hazırlandı, sonra da teslim edildi olarak sitenizden görüntülendi. Ben siparişimi beklerken Başakşehir ulubatlı şubede çalışan bir bayan tarafından aranıp, ürünlerin indirimli oldu...
02/11/2022 tarihinde Pendik Esenyalı Necmettin Erbakan şubeden gönderilen cepte Şok siparişimde sorun yaşadım. Bilgi fişinin üstündeki numarayla iki kere müşteri temsilcisiyle üç kere iletişime geçmeme rağmen ve tarihin 06/11 olmasına rağmen sorunum hala çözülmedi. Müşteri temsilcileri bölge sorumlu...
Serdar 
Özgür