to read complaints and reviews, or file yours. 
24 Mayıs tarihinde Cepte Şok marketten yapmış olduğum teslimat saati 21.00 ile 22.00 olan siparişim belirlenen saat diliminde gelmediği gibi sonrasında da gelmedi. Sözde mağaza ertesi gün 25 Mayıs tarihinde siparişi sabah 09.00 da kapıma teslim etmiş ama asla böyle bir sipariş yok. Müşteri hizmetlerini arayıp şikayet oluşturmama rağmen yaklaşık 6 günlük sürede hiçbir işlem yapmayıp son derece saygısız bir üslupla benimle konuştular. Bugün 30 Mayıs itibariyle almadığım ürünlerin parasını bile bana iade etmediler. Şok market pişmanlıkmış bunu kesinlikle anladım.
Dun aksam saatlerinde Alanya'da bulunan evim için cepte şok uygulaması üzerinden vermiş olduğum ürünler arasında 3 adet eksik vardı, 2 adet eksik parça olduğu söylenerek ürünler teslim edildi. Ancak bir ürün daha eksik, ödemiş olduğum fazla tutarın iadesini talep ediyorum. Eksik ürünler, 1- Gillette...
Merhabalar, 13 Eylül tarihinden cepte şok uygulamasından win bakiye yükleyerek 187.40 TL lik bir alışveriş yaptım siparişim 5 dakika sonra hemen iptal edildi. İptal sebebi vesaire hiçbir şey yazmıyor ayrıca bugün 21 Eylül ve hala win bakiyem geri yatmadı. Bundan 5 gün önce müşteri hizmetlerini arayı...
Şok Cepte uygulamasından yaptığım alışverişi kurye bulunmadığından iptal etmek zorunda kaldım. Bunun üzerine de para iadem hala yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda 2-7 iş günü içerisinde iade edilecek dışında bir bilgi verilmiyor. İademin neden yapılmadığını ve ne zaman yapılacağını artık öğr...
1 Yorum