Şok Marketler ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Cepte Şok Kargolu Ürün Kargoya Vermiyorlar

306
Mehmet
Mehmet 20 Mart 08:01

11.03.2023 tarihinde cepte şok üzerinden verdiğim kargolu sipariş hala kargoya verilmedi. Satın almadan önce tahmini kargoya teslim 14 Mart olarak gözüküyordu her gün 1 gün daha ileri atarak şu an 25 Mart olarak gözüküyor yanıltıcı bilgi ile satış yaptılar. Müşteri hizmetlerini aradığımda 15iş gününde sizde olacak diyor ama 15 günü olarak özellikle belirtiyor. Ne iade ne iptal talebi oluşturabiliyorum. Günlerdir aldıkları ödemeyi kullanıyorlar. 17500₺lik ürün satın aldım hala kargoya verilmedi.

Mehmet
Mehmet20 Mart 14:10

Siparişimin hareketleri bu şekilde

Şok Marketler Logo
Şok Marketler20 Mart 14:26
Mehmet
Mehmet20 Mart 14:58

Peki bu sizce yeterli bir bilgi mi? Satış öncesinde tahmini kargoya teslim 14 Mart ibaresini görerek aldım. Müşteriyi kandırmaya yönelik bir ibare miydi yoksa sistem hatası mı? Siparişimin teslim edilmesini bekleyeceğim. Ama süreci burada sonlandırmayı düşünmüyorum. Beyana uygun hareket etmeniz gerekirdi.

Benzer Şikayetler

profile
100
1 gün önce

Şok Marketler Siparişimi İptal Etti

01.06.2023 tarihinden Şok Marketin "Cepte Şok" uygulaması üzerinden 33 litrelik Motor çantası sipariş verdim. Market sabah siparişimin "Kırıkkale Muhittin Ardahan market" tarafından teslim edilmek üzere hazırlandığına dair mesaj atmasına rağmen öğleden sonra markette ürün olmadığı için teslimat yapa...

profile
334
4 gün önce

Cepte Şok Ücret İadesi Sorunu

Cepte Şok mobil uygulaması üzerinden 20.05.2023 tarihinde 207,63 TL tutarında bir alışverişim oldu. Yarım saat sonra beni arayıp kurye arabası bozuk bugün getiremeyeceğiz diye söylediler ve bana sormadan iptal ettiler. Ben iptal onayı vermeden iptal etmemeleri gerekirdi. Sonrasında şok cüzdana para ...

Cepte Şok Ücret İadesi Sorunu
profile
888
1 hafta önce

Cepte Şok Gelmeyen Ürünün Ücret İadesi

Cepte Şok uygulaması üzerinden 15/04/2023 tarihinde vermiş olduğum kargolu ürün 42552672 numaralı Columbia Powder Lite Yelek siparişim hala tarafıma ulaşmadı. Sipariş verdiğim günden itibaren kargoya verilmiş olarak görünüyor fakat, ne uygulama üzerinden ne de müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşme...

  • profile
1 Destekçi
profile
959
3 hafta önce

Kendi İptal Ettiği Siparişin Para İadesini Bile Yapmayan Cepte Şok

Cepte sok uygulamasında getirme ücreti yok diye sevinmeyin. İnsanlardan sipariş alıp siparişleri kafalarına göre iptal edip haber verme lütfunda bulunmayıp insanların paralarını da iade etme sürelerini uzatıp para kazanmaya çalışan bir firma benim gözümde artık. Bilgilendirme yapmayı, özür dilemeyi ...

Kendi İptal Ettiği Siparişin Para İadesini Bile Yapmayan Cepte Şok
Kendi İptal Ettiği Siparişin Para İadesini Bile Yapmayan Cepte Şok
Kendi İptal Ettiği Siparişin Para İadesini Bile Yapmayan Cepte Şok
profile
569
01 Mayıs

Cepte Şok Kargoya Teslim

05 Nisan'da Cepte Şok'tan yaptığım 41835415 numaralı sipariş hala kargoya hazırlanıyor olarak görünüyor. Tahmini teslimat zamanı 06 Mayıs olarak belirtilmişti. Ancak kaç defa mail attıysam da hep 15 iş günü içerisinde gönderileceği söylenmişti. 15 iş gününü geçeli bayağı oldu. İptal seçeneği de yok,...

Cepte Şok Kargoya Teslim
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .