Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Cepte Şok Hizmet Kalitesizliği

Kübra
14 Haziran 15:24
310

Cepte Şok'tan kavun sipariş ettim. Çürük kavun teslim edildi. Bir önceki siparişimde de sıkıntı olmuştu. O sıkıntı başka ilçede olduğu için farklı bir ilçeden online sipariş verebilirim, problem yaşamam diye düşünmüştüm ama bu siparişimden de memnun kalmadım. Cepte Şok uygulaması amaç olarak güzel bir uygulama ama hizmet konusunda başarısız. Uygulama hizmetleri çok kötü. Aslında Winwinda güzel kampanyalar oluyor ama kampanya kullanayım derken sinir oluyorsunuz. Mağaza çalışanlarının çalışma koşulları düzeltilip ürün kalitesi artırıldıktan sonra online sipariş hizmeti vermelisiniz. Çalışanlar büyük ihtimal teslimat hizmet aracınızla zorlanıyor. Teslimat aracınızı bir an önce değtirmenizi, ürün kalitenizi bir an önce düzeltmenizi talep ediyorum.

Cepte Şok Hizmet Kalitesizliği
Cepte Şok Hizmet Kalitesizliği
14 Haziran 15:31 (Şikayetten 7 dakika sonra)

Değerli müşterimiz, şikayetiniz ilgili birimlerimize iletilmiştir. Teşekkür ederiz.

Kübra
25 Haziran 21:35
Cepte Şok Hizmet Kalitesizliği
Cepte Şok Hizmet Kalitesizliği

İlgili birimleriniz tarafından iletişime bile geçilmedi. Market düzenleme sisteminizde sürekli hatalar oluyor. Örnek olarak bugün fark ettiğim. Crown Türk kahvesi 25 TL üzeri alışverişte "25" tl diyor. Marketten ürünü aldıktan sonra fark ettim ki ürün "29.90" tüketiciyi yanıltıyorsunuz da. Cepte Şok uygulamanızda da hem 25 TL diyor ama sepette 29.90 oluyor. Anlatması bile garip. Bari sepette 29.90 yazıp altına 25 TL üzerine 25 TL demeseydiniz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Şikayetle İlgili Yorumlar

Veysel

Rutinleri bu maalesef...

Şok Marketler Online Alışveriş Şikayetleri

Şok Marketler Ürün İptali Para İadesi

Mustafa
17 Temmuz 15:25
51
Şok Marketler Ürün İptali Para İadesi
Şok Marketler Ürün İptali Para İadesi
5
Çözüldü

Şok Market Para İademi Yapmıyor

Hakan
05 Temmuz 13:09
170
1

Şok Market İptal Edilmeyen Sipariş

Erdem
01 Temmuz 21:05
402
Benzer Şikayet Yaz
Şok Marketler Kategorileri