Cepte Şok uygulamasından vermiş olduğun sipariş tarafıma eksik teslim edildi. Firmaya ürünleri teslim alır almaz konuyu bildirdiğim halde konuya bir çözüm getirilmediği gibi teslim almadığım ürünün fiyat iadesi de gerçekleştirilmedi. Ürün tesliminde teslim fişi de verilmedi firmanın müşteri talepler...
“Şikayetin ardından hemen iletişime geçip şarj adaptörünü tarafıma ulaştırdılar. Teşekkürler”
28 Ağustos’ta Trabzon Of ilçesinde Cepte Şok uygulaması üzerinden sipariş verdim. 2211 teslimat kodlu siparişimde bulunan “Asonic AS-X220 2.1A Beyaz E...
13 Haziran 2020 tarihinde Cepte Şok üzerinden yapmış olduğum alışveriş Bağcılar Şura şubesinden getirilmiştir. İlgili kişi satın aldığım ürünlerin yanında 2 adet 6'lı Familia havlu kağıt ürününü getirmemiştir. Müşteri hizmetlerini arayıp durumu ilettim ve bana bölge sorumlusu sizinle iletişime geçec...
Körana sebebiyle iki bebekli biri olarak şok cepten 85 kusurluk alışveriş yaptım. (17 Nisan ) ürün teslimatı yapıldığında ise şaka gibi bir manzarayla karşılaştım. 10 kalem ürün verdiysem 5 kalemini göndermiş. Tabi bunu teslimatı yapan kişi söylemiyor ürünleri boşaltırken ben görüyorum. Gelen teslim...
“Eksik gönderilen ürün tutarı kredi kartıma geri ödenmiş, teşekkür ederim. Ancak hiçbir geri bildirim yapılmaması tüketici memnuniyeti açısından eksiklik. Müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmak bu kadar zor olmamalı...”
02.04.2020 tarihinde verdiğim siparişimi eksik göndermişler. (adrese teslim kodu 8633) telefonla Müşteri hizmetlerine ulaşmak imkansız, bunun üzerine ...
Cepte Şok Eksik Ürün Teslimatı
Cepte Şok uygulamasından vermiş olduğun sipariş tarafıma eksik teslim edildi. Firmaya ürünleri teslim alır almaz konuyu bildirdiğim halde konuya bir çözüm getirilmediği gibi teslim almadığım ürünün fiyat iadesi de gerçekleştirilmedi. Ürün tesliminde teslim fişi de verilmedi firmanın müşteri talepler...
“Şikayetin ardından hemen iletişime geçip şarj adaptörünü tarafıma ulaştırdılar. Teşekkürler”
28 Ağustos’ta Trabzon Of ilçesinde Cepte Şok uygulaması üzerinden sipariş verdim. 2211 teslimat kodlu siparişimde bulunan “Asonic AS-X220 2.1A Beyaz E...
13 Haziran 2020 tarihinde Cepte Şok üzerinden yapmış olduğum alışveriş Bağcılar Şura şubesinden getirilmiştir. İlgili kişi satın aldığım ürünlerin yanında 2 adet 6'lı Familia havlu kağıt ürününü getirmemiştir. Müşteri hizmetlerini arayıp durumu ilettim ve bana bölge sorumlusu sizinle iletişime geçec...
Körana sebebiyle iki bebekli biri olarak şok cepten 85 kusurluk alışveriş yaptım. (17 Nisan ) ürün teslimatı yapıldığında ise şaka gibi bir manzarayla karşılaştım. 10 kalem ürün verdiysem 5 kalemini göndermiş. Tabi bunu teslimatı yapan kişi söylemiyor ürünleri boşaltırken ben görüyorum. Gelen teslim...
Cepte Şok'tan alışveriş yaptım. Sipariş bugün eksik olarak ulaştı, sipariş tesliminde bir fatura fişte verilmedi. Sonuç olarak 1 sucuk 2 Pril 1 Çerez eksik geldi 140 TL lik alışverişten. Müşteri hizmetlerini aradığımda suratıma telefon kapanıyor! Mağdurum.
“Eksik gönderilen ürün tutarı kredi kartıma geri ödenmiş, teşekkür ederim. Ancak hiçbir geri bildirim yapılmaması tüketici memnuniyeti açısından eksiklik. Müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmak bu kadar zor olmamalı...”
02.04.2020 tarihinde verdiğim siparişimi eksik göndermişler. (adrese teslim kodu 8633) telefonla Müşteri hizmetlerine ulaşmak imkansız, bunun üzerine ...