Merhaba, Şikayetiniz ilgili birimlere iletilmiştir. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz.
Şikayetin ardından hemen iletişime geçip şarj adaptörünü tarafıma ulaştırdılar. Teşekkürler
19 Mart saat 19.00 da cepte Şok'tan Kırıkkale'de sipariş vermiştim sipariş kodu 5711FY1P1B saat 21.30 da kişisel bir numaradan cep telefonum aranarak siparişim biraz geç kalacağını söylediler tamam dedim anlayışınız için teşekkür ederiz dediler. (siparişimin içinde acil olarak su siparişi de vermişt...
Cepte şok. Hep geç getiriyorlar tabii ki getiriyorlarsa. Yani yağmur var kurye arkadaşlar yoğunlar diye nezaket göstermek istiyoruz. Ses etmiyoruz ama saatinde gelmeyen bir siparişin bir önemi olmuyor. Şok market bu işi beceremiyor. 17 Mart'ta Bursa'dan sipariş ettiğim dikkaldırım şok marketten gele...
Cepte Şok uygulaması getirmedikleri ürünlerin iadesini karta yapacaklarını söyledikleri halde iade etmiyorlar. Ayrıca genel merkezi aradığım halde iade etmiyorlar. Şok market tarafından bu ikinci kez başıma geliyor. Önceden fazla ürün giriyorlardı şimdi de alenen paramızı yok ediyorlar.
Cepte şoktan almış olduğum Banvit yaprak tavuk döner son kullanma tarihi silinmiş ve bir türlü göremedim ayrıca siparişim gelir gelmez aradım 4 gündür dönen olmadı mesaj bıraktım ama hala ses yok ürün elimde kaldı param ziyan oldu bilginize sunarım teşekkürler
Dün cepte şok uygulamasından alışveriş yaptım. Birden fazla ürün aldım. İçerisinde 10lu organik yumurta vardı. Ücreti 41 TL. Siparişi getirdiklerinde içerisinde yumurta yoktu. Ekmek sipariş etmiştim. 400gr tam buğday ekmeği onun yerine 200gr olanından koymuşlar. Müşteri hizmetleri aradığımda, halle...
Hatice
28 Ağustos’ta Trabzon Of ilçesinde Cepte Şok uygulaması üzerinden sipariş verdim. 2211 teslimat kodlu siparişimde bulunan “Asonic AS-X220 2.1A Beyaz Ev Şarj Adaptörü” tarafıma teslim edilmedi ve aldığım ürünlerle ilgili fiş getirilmedi. Tarafımdan tahsil edilen ücret şarj adaptörünün ücretini içermekte olup teslim edilmeyen ürün için sepet güncellemesi yapılmadan parası tahsil edilmiştir. Uygulama üzerinden de soru olarak mesaj attım sipariş değerlendirmemde de yazdım. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen kimse açmadı.