1.7 
27.02.2023 tarihinde Cepte Şok uygulamasından vermiş olduğum 6759DC3LYM numaralı sipariş 1 ay geçmiş olmasına rağmen hala teslim edilemedi. Cepte Şok uygulamasından kargolu bir ürün alacaksanız, önünüzde bekleyecek uzun zamanınız varsa tavsiye ederim.
Cepte şok uygulamasını kullanıyorum bireysel ve kurumsal olarak kurumsalı seçmeme rağmen bireysel kesilmiş faturam ve 1 haftadır düzeltip gönderilmiyor kaç kere aradıysam dönüş olmadı. Ne yapılması gerekiyor bilmiyorum. Şirkete alışveriş yaptığım uygulama bunun düzeltilmesini talep ediyorum.
11.03.2023 tarihinde cepte şok üzerinden verdiğim kargolu sipariş hala kargoya verilmedi. Satın almadan önce tahmini kargoya teslim 14 Mart olarak gözüküyordu her gün 1 gün daha ileri atarak şu an 25 Mart olarak gözüküyor yanıltıcı bilgi ile satış yaptılar. Müşteri hizmetlerini aradığımda 15iş günün...
19 Mart saat 19.00 da cepte Şok'tan Kırıkkale'de sipariş vermiştim sipariş kodu 5711FY1P1B saat 21.30 da kişisel bir numaradan cep telefonum aranarak siparişim biraz geç kalacağını söylediler tamam dedim anlayışınız için teşekkür ederiz dediler. (siparişimin içinde acil olarak su siparişi de vermişt...
Şok marketlerin cepte şok uygulamasından 19.03.2023 saat 17:36da sipariş vermiştim. Uygulamada teslimat saati olarak 18:00-19:00 arası göstermesine rağmen şu anda saat 21:17 halen gelmedi. Tarafıma bir geri dönüşte olmadı. Neden gecikmesine rağmen geri bildirim yapılmadı?
Cepte Şok uygulamasından satın aldığım S-LİNK 64 GB micro SD hafıza kartlı ürünü açıp telefonuma ve bilgisayarıma taktım fakat ne bilgisayarımda ne de telefonumda Hafıza kartı görünmedi. Müşteri hizmetleri değişeceğini belirttiği halde mağazaya gittiğimde mağaza personelleri müdürümüz burada yok ken...
Şok market cepte şok tan sipariş verdim. 20 21 arası getiririm dediler. 20:45 te bir genç aradı aracımız yok getiremeyiz yarın getirelim dedi. Sağ ol canım niye getiririm deyip mesai bitmesine denk getirip getiremeyiz diyorlar cepte şok tan alışveriş sonucu bu
Eksik gramajlı ürün. 15/03/2023 tarihinde cepte şok uygulaması üzerinden 6938TUG3GA Sipariş no ile verdiğim siparişi 2965 teslim kodu ile teslim aldım...
Cepte Şok market uygulamasından 24.02.2023 tarihinde alışveriş yaptım. Almış olduğum havuçların yarısı çürük geldi. Defalarca aramama rağmen iade alacağız diyerek beni kandırmışlardır. En son aradığımda ise para iadesi yapacağız dediler asla yapmadılar. Biz size eksik ödeme yapsak marketten dışarı a...
Cepte Şok uygulaması getirmedikleri ürünlerin iadesini karta yapacaklarını söyledikleri halde iade etmiyorlar. Ayrıca genel merkezi aradığım halde iade etmiyorlar. Şok market tarafından bu ikinci kez başıma geliyor. Önceden fazla ürün giriyorlardı şimdi de alenen paramızı yok ediyorlar.
Şok marketlerin cepte şok uygulamasından kamasından mont aldım 3 adet ama maalesef bedenleri olmadı ürünler elime 1 ayda ancak ulaştı daha sonra ise ürünlerin iadesi için kod istedim sistem oluşturamadım. Müşteri hizmetlerini 6 defa aradım onlar da kod oluşturulacak size bilgi verilecek dediler ama ...
Cepte şoktan TV ünitesi siparişi verdim 28 Ocak 2023 te bugün 9 Mart hâlâ ürünüm gelmedi almadan önce teslimat süresinin 15 iş günü olduğunu belirttiler ama 15 ay ile karıştırılmış olmalı aradığımda size dönüş yapılacak mail atıyorum yetkililere deniliyor kimse ilgilenmiyor yetkililer çay kahveden g...
Cepte Şok' tan sipariş verdim. Sitede sipariş hazırlandı görünüyordu. 1 saat sonra arayıp istediğim marka su kalmadığını, başka bir ürünün daha ellerinde olmadığını, böyle olunca 100 lira altında kaldığı için siparişi getiremediklerini söylediler, diğer markadan getirin dedim, olmuyor öyle dediler. ...
Şok market cepte şok hesabımın silinmesini istiyorum aylardır hesabımı silmediler bir an önce hesabımın silinmesini istiyorum kaç defa mail attım aradım kimse ilgilenmiyor artık hesabımı silin ( telefon numaram: 0541*****95 ) Email adresim: s*******@hotmail.com
04.03.2023 tarihinde cepte şok uygulamasından 105.25 TLilik alışveriş yaptım ödemeyi banka kartımla yaptım bunlar o parayı çekmek yerine hesabıma bloke koymuşlar. Bugün kredi işlemleri için bankaya gittim hesabınızda bloke var kredi kullanamazsınız dediler. Müşteri hizmetlerini aradım mail atın dedi...
Sok market Cepte Şok uygulamasından 5 gün önce sipariş verdim. Eklemeyi unuttuğum ürünler olması nedeniyle siparişi hemen iptal edip yeniden sipariş verdim. Bugün 6. Güne girilmesine rağmen sok market iptal edilen siparişin iadesini yapmadığı gibi, teslim edilen siparişlerde de eksik ürünlerin iades...
Cepte Şok son kullanma tarihine bakmadan ürün gönderiyor. İade için 2 gündür arıyorum. Dönüş yapılacak, iade talebinizi aldık yoğunluktan iade için gelinmedi deniyor. Ürünlerin tarihinin geçmesi ve dolabımda kokması mı bekleniyor ya da oyalanıyor muyuz anlamadım, müşteri hizmetleri, mağaza yetkilis...
Şok market uygulamasından 15 Şubat günü 323,4 TL lik 9553 teslimat kodlu İstanbul Avcılar mareşal mağazasından yapmış olduğum Alışverişten sonra eve gelen eksik ürün yüzünden siparişim iade ve iptal edildi. İptal edildiği günden bugüne 17 gün geçmesine ve Şok market müşteri hizmetleri ile en az 10 /...
Cepte Şok uygulamasından mont aldık sm iade talebi oluşturuyorum ama kod çıkmıyor müşteri hizmetleri yardımcı olmuyor sizi arayacağız diyorlar ama dönüş yapan yok! Reklam yapmayı biliyorlar ama iş çözüme gelince yok.
Hatice