09 Eylül 2013

Şok Mağaza Personeli Kaba Davrandı!

Gemlik Küçük Kumla İskele Cad. Şok şubesinden alışveriş yaptım. Kasada ürünlerim geçtikten sonra kredi kartı ile ödeme yapmak istedim. Kasiyer bayan pos işleminin hata verdiğini ve diğer kasadan geçeceğini söyledi ve paketlediğim poşetleri de diğer kasaya almamı söyledi. Ürünler boşaltılıp tekrar kasadan geçilecekmiş.

Bu arada şube müdürü M*** K**** bana müdahale etti. Daha önceden kredi kartı ile ödeme yapacağımı söylemem gerekiyormuş, bana sorulmadığı halde! Yardımcı olmadı. Ben de aldıklarımı bıraktım. Mağazada benden başka müşteri yoktu zaten. Bu durumu şikayet edeceğimi söylediğimde, edebilirsiniz dedi. İletişim bilgilerini istediğim de internetten bulabilirsiniz diyerek yardımcı oldu!

İbrahim 181 Okunma

Cevaplar

  • Şok Temsilcisi09 Eylül 2013

    Sayın ilgili, Müşterimiz ile irtibata geçtik ve gerekli işlemleri yaptık. Saygılarımızla, Şok Marketler Müşteri Hizmetleri 0 212 576 33 00

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön