26 Ağustos 2016

Şok Kredi Kartı / Chippara.

22.08.2016 Pazartesi tarihinde Axess Kredi Kartımın chip parası olan 90 TL ile alışveriş yaptım. Chip paradan çekileceğine kredi kartımın kendi hesabından çekilmiş. Düzeltmek için Şok şubeye gittim işlemi düzelttiklerini söylediler emin olmayarak çünkü iptal slibi vermediler.
Ben iadenin Axess Kredi Kartıma yapılıp chip paradan çekilmesini istiyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.

Özlem 832 Okunma

Cevaplar

  • Özlem 17 Eylül 2016

    neredeyse 30 gün oldu halen donen olmadı, yazıklar olsun size. Ezik bir firma olduğunuz magazalarda çalıştırdıgınız personelden bellı. Hata yaptıkları halde onaranıyorlar, çözum yok. Yazıklar olsun

  • Özlem 11 Eylül 2016

    Ücret iadesi halen gerçekleşmedi 15 gün oldu! ! Bumu yanı şirket olarak anlayışınız

  • Özlem 31 Ağustos 2016

    beni hıçkımse arayıp sormadı. 7 gün oldu. bugün kesınlıkle donmenızı istiyorum, bu sabah bu mesaj size ulaşır ulaşmaz dönun. Hıcbıryerde böyle bir şey ben gormedım. İlk defa %100 haklı olduğum bı konuda mağdur edılıyorum.

  • Özlem 28 Ağustos 2016

    Bu arada çağrı merkezinide arayarak belirtmiştim. 90 TL ilk kredi kartından çekilen işlem sonrasında ise chip paradan çekildi. Lakin iade gerçekleşmedi, yani 180 TL benden alınmış oldu. Ayın 22/08/16 tarihinde.

  • Şok Temsilcisi26 Ağustos 2016

    Sayın ilgili, Cenk Antep ile iletişime geçerek, bildirimiyle ilgili sürecimizi başlattık. Saygılarımızla, Şok Marketler Müşteri Hizmetleri 0 212 576 33 00

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön