Şok Kırılan Ürünün Parasını Alıyor.

Murat Tamer E. |

Şok'ta kampanyalı olan ürünler mevcut ama soğanlık şubesindeki görevliler ürünlerin önüne boy boy koliler koymuşlar. Dolayısıyla ürünlerden bir tanesini almak için baya çaba sarf ediliyor. Ben borcamı güç bela aldım ama önümde koliler olduğu için kartonun ucundan tutabildim. Kartonu da yırtılınca yere düşüp kırıldı.

Orada ürünü bırakıp kaçabilirdim ama mağaza görevlisine söyledim. Kırdığınız için ücretini ödemeniz gerekiyor şeklinde bilgi verdi. Kasten yapılan bir şey yok dedim. Hayır ödemeniz gerekiyor şeklinde bilgi verdi. Görevlilerin hatası yüzünden ben ürünü kırıyorum ama parasını yine ben ödüyorum. Böyle bir saçmalık olmaz. Bir daha da o mağazaya gitmeyeceğim.

Etiketler :

Mağaza Düzeni Personel İlgisizliği Personel Davranışı

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 12 Haziran
    17:35

    Sayın ilgili,

    Müşterimiz ile iletişime geçerek, bildirimiyle ilgili sürecimizi başlattık.

    Saygılarımızla,

    Şok Marketler Müşteri Hizmetleri
    0 212 576 33 00