31 Mart 2016

Şok İlgisiz ve Umursamaz Cep Telefonundan Okey Oynayan Personel...

Özyeğin Üniversitesi şubesinden son iki senedir alışveriş yapmaktayım. Bir kere bile kasada kasiyer bulamadım, ürün almak sorun haline geldi. Mağaza müdürü kulübesini yaptırdığından beri oraya kapanmış cep telefonundan okey oynuyor, depoda ki personele kasaya bakması için bağırış çağırış. Personelin genelinde bir rahatlık ve umursamazlık var, artık saygısızlık olarak görüyorum bu durumu, müşteri kasada beklesin illa biri bakar mantığı var. Acilen mağazaya çeki düzen verilmeli. Özyeğin şubesi, Şok marketler zincirinin okul öğrencilerindeki imajını zedelemiş durumda. En azından mesai saatleri içerisinde telefonlarla oynanmamalı ve kasada en az bir kişi bulunmalı, bunu yapan kişide mağaza müdürü olunca personelin genelinde bir rahatlık var.

Burak 494 Okunma

Cevaplar

  • Şok Müşteri Temsilcisi31 Mart 2016

    Sayın ilgili, Müşterimizin bildirimiyle ilgili sürecimizi başlattık. Saygılarımızla, Şok Marketler Müşteri Hizmetleri 0 212 576 33 00

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön