Şok İlgisiz ve Umursamaz Cep Telefonundan Okey Oynayan Personel...

Burak D. |

Özyeğin Üniversitesi şubesinden son iki senedir alışveriş yapmaktayım. Bir kere bile kasada kasiyer bulamadım, ürün almak sorun haline geldi. Mağaza müdürü kulübesini yaptırdığından beri oraya kapanmış cep telefonundan okey oynuyor, depoda ki personele kasaya bakması için bağırış çağırış. Personelin genelinde bir rahatlık ve umursamazlık var, artık saygısızlık olarak görüyorum bu durumu, müşteri kasada beklesin illa biri bakar mantığı var. Acilen mağazaya çeki düzen verilmeli. Özyeğin şubesi, Şok marketler zincirinin okul öğrencilerindeki imajını zedelemiş durumda. En azından mesai saatleri içerisinde telefonlarla oynanmamalı ve kasada en az bir kişi bulunmalı, bunu yapan kişide mağaza müdürü olunca personelin genelinde bir rahatlık var.

Etiketler :

Personel İlgisizliği Personel Davranışı

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 31 Mart
    17:49

    Sayın ilgili,

    Müşterimizin bildirimiyle ilgili sürecimizi başlattık.

    Saygılarımızla,

    Şok Marketler Müşteri Hizmetleri
    0 212 576 33 00