Şok Fiyat Farklılığı ve Olmayan Ürünler!

İlhan T. |

Bandırma-Edincik şok marketinden saat 11.42'de 63 nol.u fiş ile alış veriş yaptım. Daha sonra fişi kontrol ettiğimde 500 gr Filiz çayın gazete ilanlarında 11.95 TL, kasada 13.95 TL olduğunu gördüğümde evden geri gelip durumu çalışanlara aktardığımda bizi ilgilendirmez, şikayetiniz varsa müdürlüğe bildirirsiniz diyerek bana cevap verdiler. Bunun böyle olamayacağını daha saygılı olunması gerektiğini, bu sorunun çözülmesi söylediğimde fark olan 2 TL'yi bana verdiklerinde kendi ceplerinden çıkacağını söylediklerinde parayı almadım, daha saygılı olunması gerektiğini belirterek ayrıldım.

Ayrıca ilanlarda olupta mağazada olmayan kolonya vs. Neden yok dediğimde bize gelmedi dendi. Cevap vermenizi umar, mağaza çalışanlarının daha dikkatli ve saygılı olmalarını öneririm. Ülker gibi bir markaya yakışmıyor bunlar.

Etiketler :

Ürün Fiyatı Personel Davranışı

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 30 Haziran
    15:32

    Sayın ilgili,

    Müşterimizin bildirimiyle ilgili sürecimizi başlattık.

    Saygılarımızla,

    Şok Marketler Müşteri Hizmetleri
    0 212 576 33 00