Şok Cep Telefonu Bozuk!

Ali Y. |

Şok marketten aldığım Samsung A5 telefon aldığımdan beri bozuk ve hiç açılmıyor. Gereken kişilerin haberi var ama 3 aydır beklemekteyim. Beni oyalıyorlar gereken yerlere başvuru yapacağım en kısa zamanda bana bilgi edinilmez ise tüketici haklarına gideceğim bu konuda sizi de bilgilendirmek istedim bana geri dönmenizi bekliyorum en kısa zaman da.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Eksik/Kusurlu Teslimat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Ali Y.
    02 Temmuz
    14:54

    Şoktan aldığım telefon arızalı cıktı. Ama garantiye gönderdiğimde müşteri hatası diyor 2 günlük telefon nasıl bozulabilir anlamıyorum gereğinin yapılmasını arz ederim

  • 22 Haziran
    14:31

    Sayın ilgili,

    Müşterimiz ile iletişime geçerek, bildirimiyle ilgili sürecimizi başlattık.

    Saygılarımızla,

    Şok Marketler Müşteri Hizmetleri
    0 212 576 33 00