06 Nisan 2013

Şok Bakarken Kırılan Ürünü Almak Zorunda Bıraktı!

Şok Market'te alışveriş yaparken sepetin üzerinde 1 metre yükselikte paketi açık bir şekilde duran 3'lü Korkmaz tencere setinin eşim bakayım derken 1 tane cam kapağı yere düşerek kırıldı. Mağaza müdürü ürünün iadesinin olmadığını iade edemeyeceğini parasını kendilerinden alınacağını falan söyleyerek duygu sömürüsü yaptı, bizde ürünü almak zorunda kaldık.

Biz, 100 tl'lik ürünü maddi durumumuz iyi olduğu için almak istemesekte aldık. Peki şok market yetkililerine soruyorum, maddi durumu iyi olmayan birisi aynı şekilde şok marketlerde yanlışlıkla birşeyi kırsa ne olacaktı? Ayrıca fabrikasyon bir ürünün, korkmaz gibi bir markanın nasıl iadesi olmaz? Şok market'te bundan sonra korkarak mı gezelim?

Barış 243 Okunma

Cevaplar

  • Şok Temsilcisi08 Nisan 2013

    Sayın ilgili, Tüketicimiz ile irtibata geçtik ve gerekli işlemleri yaptık. Saygılarımızla, Şok Marketler Müşteri Hizmetleri 0 212 576 33 00

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön