Şok Ayıplı Ürünü Geri Almıyor!

Figen A. |

11/10/2013 tarihinde Ören ( milas ) şubenizden aldığım sinbo shb 3074 et kıyma makinesi arızalı çıktığından dolayı kullanamamaktayım. Bugün ilgili markete gidip iade etmek istediğimi söylediğim zaman geri alamayacaklarını sinbo servisine yollamamı söylediler.

Oysaki 4077 sayılı tüketicinin korunması hakkındaki kanunun 4. maddesinde özetle "30 gün içerisinde satıcı ayıplı mali müşteri isteği doğrultusunda değiştirmeli veya iade almalı " denilmektedir.

Satıcının Sinbo değil Şok marketler olmasından dolayı derhal bu 30 günlük süre dolmadan ayıplı olarak satmış olduğunuz bu ürünün iade alınmasını talep etmekteyim. Gereğini önemle rica ederim.

Etiketler :

Eksik/Kusurlu Teslimat Ürün İade

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Figen A.
    04 Kasım
    19:09

    şok kesinlikle bir ürünü sattıktan sonra arkasında durmuyor.

  • 22 Ekim
    16:51

    Sayın ilgili,

    Müşterimiz ile irtibata geçtik ve gerekli işlemleri yaptık.

    Saygılarımızla,

    Şok Marketler Müşteri Hizmetleri
    0 212 576 33 00