Şok 435 Gram Salkım Domates Kasada 905 Gram Oldu!

İrfan A. |

Yalova Şok 1 Mağazasından 28.04.2015 günü 4 kalem ürün ile birlikte üzerinde 5 adet domates bulunan bir salkım domates aldım. Ücretimi ödedikten sonra domatesin 905 gram olduğunu görünce kasiyere domatesi tekrar tarttırdığımda 435 gram olduğunu gördüm. Kasiyere bunun nasıl olduğunu sorduğumda ben ne yapabilirim öyle geçmiş gibi anlamsız bir cevap verdi. Elektronik tartıda böyle bir hata olamayacağını söylediğimde he abi ben hırsızım diye atar yaparak kasayı terk etti. Hafta sonu yan manavdan aldığım sebzeleri de onlar sizden değil dememe rağmen kasadan geçirmiş düzeltme için mağaza müdüresinden anahtar istediğinde sen bu hataları çok yapıyorsun diye uyarı almıştı.

Etiketler :

Kasa İşlem Hatası/Geri Ödeme Personel Davranışı

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 30 Nisan
    17:15

    Sayın ilgili,

    Müşterimiz ile iletişime geçerek, bildirimiyle ilgili sürecimizi başlattık.

    Saygılarımızla,

    Şok Marketler Müşteri Hizmetleri
    0 212 576 33 00