Toplam çözüm sayısı
..
Soel Parfüm&Cosmetic ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yeni karşılaştırma

ile

1 Yorum

Soel
Soel2 hafta önce
 

Merhabalar, markamızın internet sayfalarından yaptığınız alışverişlerde değişim ve iade her zaman için mümkündür. Tabii ki iade ve değişim şartları sağlandığı takdirde. Türkiye genelinde Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği dahilinde kozmetik ve parfüm firmalarının jelatini açılmış ve kullanılmış ürünü değişim sağlamama hakkı saklıdır. Biz marka olarak e-ticaret yönünden yapılan alışverişlerde müşterilerimizin ürünü rahatlıkla demesini sağlamak adına bu imkanı sunuyoruz. Yapılması istenen değişim veya iade içinde belli durumlar ve bekleme süresi söz konusu oluyor maalesef. Değişim ve iade sağlamak istenen ürün elimize ulaştıktan ve iade şartları teyit edildiği takdirde 10 ila 14 gün içerisinde ücretiniz geri iade edilmiş olacaktır. Müşterilerimizi bu tür konularda mağdur etmemek öncelikli görevlerimiz arasındadır. Herhangi sorununuzda dönüş sağladığınız takdirde yardımcı oluruz, hayırlı günler dileriz.

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Asla 3 gün kalıcı değil paranıza yazık etmeyin, öve öve bitmeyen Soel ottoman parfüm aldım değil 3 günü sabah sıkıyorum öğleden sonra koku namına bir şey kalmıyor. Çok övdükleri için kalıcılığını soel i denemek istedim ama pişmanlıkmış.

profile
  • 0görüntüleme
  • 05 Ağustos 20:14

Çanakkale Soel Parfüm hakkında şikayetim var. Tester olarak uygulanan parfümün aksine kutularında hiç koku olmayan esanstan eser dahi olmayan ürünleri verip insanları yanıltıyorlar. 5 dakika sonra ürün kokmuyor değiştirmek istiyorum deyince de kutuyu açtınız değiştiremeyiz diyorlar. Resmen suya para...

profile
  • 0görüntüleme
  • 25 Temmuz 16:50

Soel parfüm adı altında insanları yanıltan işletme ürünü satana kadar her türlü çözüm iade değişim diye seçenekler sunan firma üründen memnun kalmayınca kesinlikle sözünde durmuyor. Rana diye bayan parfümü seti aldım, ürünün kalıcılığının kesinlikle 3 gün olduğunu dünya çağında şu kadar bu kadar sat...

profile
  • 0görüntüleme
  • 24 Haziran 21:20

Soel'in Maltepe şubesinden eşime 6'lı rana seti aldım almaz olaydım eşimle bu nedenle kavga ettik. Reklamlarına aldandım sözde kokusu çok güzel sözde 3 gün kalıcılığı varmış. Yalan dolan yarım saat bile sürmüyor kokusu bir de afro diz yak etkiliymiş bildiğin hacıların esansı.

profile
  • 0görüntüleme
  • 08 Haziran 20:00

Soel parfümden ürün aldım. Kokusu 3 gün kalıcı olduğunu iddia ederek, bir tane parfüm almak istedim, ama gelen parfümün kolonyayla bir farkı yok. Yani bir tane su + kolonyaya 80 TL para verdim. 

profile
  • 0görüntüleme
  • 02 Ocak 21:52

3 tane soel rana aldım ve kokusu hiç kalmıyor 10 dakikayı bulmuyor uçup gidiyor 3 kere sıktığım halde zerre koku yok aldığım soel Maltepe şubesine yazdım hiçbir şekilde ürünün arkasında durmadı iade garantili yazıyor oda yok hepsi yalanmıydı niye arkasında durulmuyor yıllarca kullandım bir parfüm il...