Toplam çözüm sayısı
..

Sodexo Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 3.7

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 5.389

Sodexo
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 3.7  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

992 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 3358görüntüleme
  • 07 Kasım 2016 10:58

Sodexo Hizmet Veren İşyeri Yetersiz

Kocaeli Derince bölgesinde gerçekten üye işyeriniz az. Bununla ilgili devamlı müşterisi olduğumuz işletmelere devamlı olarak sizle çalışması için ricalarda bulunuyoruz, fakat herhangi bir cevap alamıyoruz. Lütfen önceliğiniz hizmetiniz olsun.

profile
  • 3112görüntüleme
  • 03 Kasım 2016 09:45

Sodexo Arızalı Pos Cihazı!

Edirne Keşan Cem hipermarketlerinden yapmak istediğim alışverişlerde sürekli olarak pos arızalı veya yükleme yapamıyoruz gibi bahanelerle kredi kartımdan veya nakit olarak ödeme yapmak zorunda kalıyorum, bu mazeretlerin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.

profile
  • 3964görüntüleme
  • 24 Ekim 2016 15:21

Sodexo Para İadesi

Sodexo müşterisi bir mağazayız. Her ay personelimizin kartlarına dolum yapmaktayız. Ağustos ayında dolum yaptık. Fakat kartımızın limiti müsait değilmiş. Bir hafta daha bekledikten sonra tekrar dolum yaptık. Personelimizin kartlarına iki kere dolum yapıldı. Defaatle müşteri hizmetlerini arayarak ve ...

profile
  • 3189görüntüleme
  • 21 Ekim 2016 17:11

Sodexo'ya Üye İş Yeri Olamıyorum

Sodexo üye iş yeri olmak için başvurdum ancak kesinlikle fotoğraf yüklenmiyor. E-mail yazdığım da yüklenmiyorsa yapabilecek bir şey yok demeye getiriyorlar. Müşteriniz olacağım olamıyorum. Fotoğrafları e-mail ile atmak istiyorum sadece siteden başvuru. Şöyle düşünün cafemizin bulunduğu yer bir plaza...

profile
  • 6678görüntüleme
  • 20 Ekim 2016 10:14
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Sodexo Yazan Firmada Yokmuş Meğer!

Kemalpaşa HalkBank yanında Cam Baba Çağ Kebap Salonuna 18 Ekim 2016 öğlen yemeği için gittim. Kapıda " Sodexo " yazısını görmeme rağmen yine de Sodexo' nun geçerli olup olmadığını sordum. Evet demeleri üzerine girdim. Ancak yemeğin ortasında garson gelerek Sodexo kartımı istedi. Neden olarak da sizi...

profile
  • 2588görüntüleme
  • 20 Ekim 2016 10:05

Sodexo Bekleyen Bakiyeyi Aktif Edemediler!

300 liralık bekleyen bakiyemi aktifleştirmek için müşteri hizmetlerini aradığımda alışveriş sırasında aktifleşeceğini söyledir. Ama bugün ki alışverişimde bakiyem 1 lira gözüktüğü için yapamadım. Bekleyen bakiyemi nasıl kullanacağım?

profile
  • 8049görüntüleme
  • 17 Ekim 2016 09:30
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Sodexo Kayıp Olan Kartı İptal Edememek!

Sodexo kartımı kaybettim ve hafta sonu olduğu için Sodexo' ya ulaşamıyorum. Mobil uygulama kullanıcısıyım fakat mobil uygulamadan da kartımı bloke etm...

Mehtap'ın Teşekkür Mesajı
  • 17 Ekim 2016 09:30

“Geri dönüş için teşekkür ederim.”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2543görüntüleme
  • 10 Ekim 2016 16:50

Sodexo Kurulum

28.09.2016 tarihinden itibaren bize her gün geleceğini vaat ederek bu tarihe kadar hala gelmediler. Günde en az 3 kere arandığım halde her bir elemanın farklı konuşması, ukala cevap vermesi, ciddi anlamda ciro kaybım oluşmaktadır. Yetkiliye ulaşamadığım gibi herhangi bir geri dönüşte olmamaktadır. H...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Sodexo, 7 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99

Sodexo

Sodexo Hakkında

Sodexo dünya çapındaki en büyük Fransız menşeli işverenler arasında yer alır. Yurt içi ve yurt dışındaki sayısız işletme Sodexo Restaurant Pass yemek kartları ve çekleri ile personellerinin öğle yemeğini ihtiyacını karşılamaktadır. Çalışanlar için büyük bir avantaj sağlayan bu kart ve yemek çekleri, iş saatleri dışında da kullanılmakta ve gıda, market alışverişi gibi alanlarda kolaylık sağlamaktadır. Dünya çapında 80 ülkede faaliyet gösteren Sodexo teşvik ve ödüllendirme sağlayan Gift Pass hediye çekleri, harcama yönetiminde ise Business Pass ve Fuel Pass hizmetleri de sunar. Bireylerin yaşam kalitesini arttırmak amacıyla çalışmalarına kesintisiz devam eden marka, Türkiye’de de 1993’ten bu yana faaliyet yürütmektedir. Yaşam Kaliteli Hizmetleri alanında dünyanın önde gelen markalarından biri olan Sodexo ile ilgili daha ayrıntılı bilgi için kurumun resmi web sitesini de ziyaret edebilirsiniz.

Sodexo Ne Tür Hizmetler Sunar?

Sodexo sunduğu birbirinden farklı avantajlarıyla çok yönlü bir yaşam kalitesi hizmeti sağlar. Türkiye’de de oldukça yaygın bir şekilde kullanılan Sodexo Restaurant Pass, yemek kartları ve yemek çeklerini içerir. Bu kart ve çekler, çalışanların molalarda öğle yemeği ihtiyaçlarını gidermelerini, iş dışında da gıda tüketimi, tedariği yapabilmelerini sağlar. Bu sayede Sodexo ile anlaşmalı kurumlarda çalışan tüm personeller aylık yiyecek – içecek veya market alışverişlerini Restaurant Pass yemek kartları ve çekleri ile büyük oranda gerçekleştirebilir. Sodexo geçen yerler ise markanın sunduğu hizmete ve mağazaların Sodexo ile anlaşmalı olup olmadığına bağlıdır. Örneğin, Sodexo Restaurant Pass yemek kart ve çekleri, marka ile anlaşmalı firmalarda, restoran, büfe, kafeterya ve benzeri mekanlarda geçmektedir. Firmalar için sunulan avantajlardan biri ise Sodexo Fuel Pass hizmetidir. Marka, bu hizmeti sayesinde şirket araçlarınızın akaryakıt harcamalarını kontrollü ve verimli bir şekilde yönetmenizi sağlar. Bu alanda sunduğu ürün için Opet ile işbirliği gerçekleştiren marka akaryakıt harcamalarınızdan kâr elde etmenizi sağlar. Sodexo Gift Pass hediye çekleri de, çalışanlarınızı motive etmeniz için önemli avantajlar sunar. Kıyafet, elektronik, kozmetik, gıda gibi birçok alanda bu hediye çekleriyle alışveriş yapılabilir. Firmanızın, temsil ve misafir ağırlama ihtiyaçlarını karşılamak içinse Sodexo Business Pass ürününü tercih edebilirsiniz. Sodexo üyelik iptali, başvuru gibi konular içinse markayla iletişime geçerek gerekli adımları atabilirsiniz.

Sodexo İletişim

Sodexo müşteri hizmetleri ve Sodexo çağrı merkezi numarası aynıdır ve markanın resmi web sitesindeki Bize Ulaşın sayfasında bulunur. Pazar günleri dışında her gün 08.00 ile 20.00 arasında markayla iletişime geçebilirsiniz. Kurumun Türkiye ayağının genel müdürlüğü ise İstanbul Beykoz’da yer almaktadır. Ayrıca görüşlerinizi iletmek için bir iletişim formu da sunan Sodexo bu alanda düşüncelerinizi yazılı yolla yapmanızı sağlar. Dilerseniz Sodexo şikayet ve yorum sayfamızda yer alan kullanıcı yorumlarını da inceleyebilirsiniz. Markanın sunduğu hizmetlerden yararlanan kullanıcıların deneyimlerini aktardıkları sayfamızda üyelik, başvuru, bakiye gibi birçok alanda yorum & görüş & talep bulunmaktadır. Siz de kullanıcı deneyimine katkı sağlamak için her tür soru ve sorununuzu Şikayetvar sayfamızda paylaşabilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

Sodexo müşteri hizmetleri numarası nedir?

Sodexo müşteri hizmetleri numarası: 444 72 77

Sodexo nerede geçer?

Sodexo Restaurant Pass yemek kart ve çekleri, markayla anlaşmalı birçok market, kafeterya, büfe ve benzeri işletmede geçmektedir.

Ben bir işverenim, kart hareketlerini nasıl görebilirim?

Sodexo Online sayfasına gidip Raporlar menüsü altında bulunan kart hareketleri ekranını inceleyebilir veya Sodexo müşteri hizmetlerinden destek alabilirsiniz.

Ben bir çalışanım, kartımla ilgili hareketleri nereden görebilirim?

Sodexo mobil uygulamasını indirerek bakiye, harcama, en yakın Sodexo geçen yerler gibi birçok işlem ve uygulamayı takip edebilirsiniz.

Farklı bir sorum var.

Her türlü soru & görüş & önerinizi buraya tıklayıp paylaşabilirsiniz.