Toplam çözüm sayısı
..

Sodexo Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 3.7

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 5.389

Sodexo
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 3.7  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

992 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 284görüntüleme
  • 11 Ağustos 03:23

Sodexo Mobil Ödeme Sorunu

Sodexo mobil uygulamasında, mobil ödeme seçeneğine geldiğimde, sürekli kapalı karta OTP üretilemez hatası alıyorum, telefon ayarlarım kontrol ettim, uygulamayı silip tekrar yükledim, hatta ve hatta Sodexo müşteri hizmetleri ile sorunu çözmeye çalıştım fakat maalesef sorunum çözülmüş değil. Firmada d...

profile
  • 209görüntüleme
  • 10 Ağustos 15:38
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Sodexo  FlexoGift Çekini Kullanamıyorum

Sodexo FlexoGift uygulamasında 500 TL'lik bir çekim vardı 250 TL sini sorunsuz kullandım ancak kalan 250 TL'lik Hopi çekimi paracığa dönüştürmek istediğimde uygulama hata veriyor ve haftalardır süren bir hata. Çağrı merkezi ile görüştüğümde uygulamayı silin yükleyin dediler uyguladım olmadı tekrar a...

Sodexo  FlexoGift Çekini Kullanamıyorum
profile
  • 176görüntüleme
  • 10 Ağustos 15:07

Sodexo Firmasından Şikayetim Var

Ankara Yenimahalle'de bulunun restoranımıza yedi pos cihazından sadece birine yükleme yapan Sodexo firmasından ötürü müşteri kaybına uğruyorum. Paket servisi bulunan bir bir işletmeyiz ve altı kurye çalışmakta kuryelerim Sodexo cihazını beklemek durumunda kalıyorlar. Yükleme talebimize rağmen duruma...

profile
  • 188görüntüleme
  • 10 Ağustos 11:33
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Sodexo Ödeme Ve Muhatap Sorunu!

8 aydır Sodexo iş yeri üyesiyim 8 aydır düzenli olarak e-arşiv portalı üzerinden fatura kesip kendilerine gönderiyorum bütün faturalar resmi site üzerinden kesilip zip dosya olarak indirilip yollanıyor (xml ve html formatında) ve hiçbir sorun olmuyordu. 31 Temmuz tarihinde de aynı işlemi yapmış olm...

profile
  • 129görüntüleme
  • 08 Ağustos 20:12
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Sodexo Mobil Temassız Ödeme Yapamıyorum

Mobil temassız ödeme yapamıyorum. Kullanamıyorum. Kartımı kapalı yazıyor. Kod alamıyorum. Şirketi aradım. Onlar yaptı. Açık görünüyor ama kapalı kulla...

Sodexo Mobil Temassız Ödeme Yapamıyorum
Diyar'ın Teşekkür Mesajı
  • 08 Ağustos 20:12

“Sorunum çözüldü teşekkür ederim”

profile
  • 247görüntüleme
  • 08 Ağustos 14:12
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Sodexo Flexogift Hediye Çeki Sorunu

Şirketimin flexogift de yatırdığı parayı harcama yapamıyorum. Öyle saçma sapan bir sistem ki anlatamam. Sodexo flexogift 'in sınırları içerisinde anlaşmalı iş yerlerinde çalışmıyor. Kimse ilgilenmiyor. Teknosa code tanımıyor. Hopi diye bir şeye çevirdim orada da olmuyor inanın sinirlerim bozuldu.

profile
  • 8görüntüleme
  • 07 Ağustos 20:46
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
Burak Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Şevket'in Teşekkür Mesajı
  • 07 Ağustos 16:20
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Teşekkürler...”

Şevket Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 24görüntüleme
  • 06 Ağustos 18:06

Sodexo Mobil Ödeme Hatası Sorunu

Sodexo kullanmaktayım iş yerimin vermiş olduğu. Ve tüm iş yeri de kullanmakta. Ancak şöyle bir sıkıntı yaşıyorum uzun süredir. Mobil ödeme gerçekleştiremiyorum. Mobil ödemeye seçeneğine tıkladığımda "firma yetkilinize onay gönderilmiştir" şeklinde bir bildirim geliyor. Yani firma yetkilisi onaylamal...

profile
  • 269görüntüleme
  • 06 Ağustos 14:55
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
Sedef Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Tolga'nın Teşekkür Mesajı
  • 06 Ağustos 14:34
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Teşekkür ederim hızlı dönüş için.”

Tolga Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 522görüntüleme
  • 05 Ağustos 15:39

Sodexo Geçici Olarak Kitlendi

Sodexo'm geçici olarak kitlenmiştir ve giremiyorum hep kendi telimden giriyorum nasıl böyle bir şey olabilir nasıl kaldıracağım ben bunu ya da bu nasıl kalkar acil bakarsanız sevinirim hesabıma giremiyorum çünkü acil yardım gerekli geçici olarak diyor ama girilmiyor ki bakıp yardımcı olursanız çok s...

profile
  • 639görüntüleme
  • 05 Ağustos 14:32
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Sodexo Üye İş Yeri Başvurusu

Sodexo'ya üye iş yeri başvurusu yaptım hala cevap gelmedi bu nasıl anlayış müşterilerine yeni restaurantlar sunması lazımken bunlar kaplumbağa hızıyla iş yapıyorlar sanki kamu bankası kredi verecekler kendileri bilir müşteri kaybı onların yok diyorum nakit alıyorum başvurdum 10 seneye gelir cevap di...

profile
  • 576görüntüleme
  • 05 Ağustos 13:19
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
Firdevs Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 95görüntüleme
  • 04 Ağustos 14:45
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Sodexo Kartı Hakkında Şikayetim

Forum Erzurum AVM'de çalışan bir personelim burada bulunan şubenizde Sodexo çalışmamaktadır ve yönetici arkadaşlara söylüyoruz herhangi bir çözüm yok,...

Ömer'in Teşekkür Mesajı
  • 04 Ağustos 14:45

“Teşekkürler”

profile
Mehmet'in Teşekkür Mesajı
  • 03 Ağustos 16:54
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Murat beye teşekkür ederim sorunumu çözdü.”

Mehmet Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 521görüntüleme
  • 02 Ağustos 22:21

Sodexo Ve Opet yanılttı

Sodexo Opet ile anlaşmalı olduğunu belirtmesine rağmen Opet istasyonlarına gittiğimde Sodexo ile yakıt alamıyorum. Telefon uygulamasından istasyonu seçiyorum boş tarlaya yönlendiriyor. İnsanlarla bu kadar dalga geçilmez bir de yalan işleriniz yüzünden istasyona gitmeye yakıt harcadım. Külliyen zarar...

profile
  • 282görüntüleme
  • 02 Ağustos 12:52

Sodexo Yakıt Hizmet Sorunu!

Çalışmaya başladığımız günden beri ne taleplerimizi doğru düzgün yerine getirdiler, ne de yapacağız dediklerini yaptılar. 2000TL olan bakiyemin 200TLye çekilmesi için mail attım, birkaç gün sonra yakıt kullanımı yapınca bakiyem azaldığı için karttan 2000 TL' ye yakın para çektiler. İadesini istedim,...

profile
  • 104görüntüleme
  • 31 Temmuz 22:56
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Sodexo Geçerli Denen Hediye Kartı Geçersiz Mağazada

İş yerinden senede 3 kere her çocuk için verilen 570TL lik Sodexo flexogift kartı verildi. Geçerli oldu. Toplam 4 tane Mağaza var bizim burda sadece Teknosa oldu. İçin Teknosa çekine dönüştürdüm 2 adet 250TL lik kartım var sadece magza da geçti yazıyor. Ama mağazaya gittim ve geçmedi hediye çekleri ...

Sodexo Geçerli Denen Hediye Kartı Geçersiz Mağazada
Sodexo Geçerli Denen Hediye Kartı Geçersiz Mağazada
profile
  • 280görüntüleme
  • 30 Temmuz 13:40
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Sodexo Gıda Perakendecisi Markete Üyelik Vermemesi

Adana'da 4 şubeli gıda perakendeciliği yapan marketiz. Müşterilerimizin talebi üzerine Sodexo kart ile alışveriş yapabilmeleri için Sodexo firmasına başvuru yaptık ve red cevabı aldık. Bizimle aynı dönemde tanıdık bir markette başvuru yaptı. Fakat onlara üyelik verildi ve kullanmaya başladılar. Mar...

profile
  • 878görüntüleme
  • 29 Temmuz 19:23

Sodexo Gift Online Ödeme

Merhaba Beylikdüzü Beylicium biçen marketinde Sodexo gift online ile alışveriş yapmak istedim. Kasaya geldiğimde işlem mobil cihazda kabul edilmedi. Müşteri hizmetlerinize bağlanmak için aradım ama 20 dakika boyunca kimse cevap vermedi Müşteri hizmetleri sizde var mı yok mu? Varsa neden telefona çık...

profile
  • 705görüntüleme
  • 28 Temmuz 13:00

Sodexo Geçen Noktalarda Kullanım Problemi

Sodexo geçiyor ama geçmiyor? Sodexo app' de Sodexo geçen restoranlar listesinde geçiyor denmesine rağmen bazı restoranlara geçiyor mu diye sorduğumuzda bize hala " Sodexo yetkilisinin gelip sistemi kurmasını bekliyoruz" cevabını veriyorlar. Örneğin Bodrumda bulunan 71 Derece, Happy Moon's, Tyro R...

profile
Ahmet'in Teşekkür Mesajı
  • 28 Temmuz 10:40
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“İlginiz için teşekkür ederim”

Ahmet Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 469görüntüleme
  • 27 Temmuz 09:21
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Siparişleri Almayan Ve Yetkili Bulunamayan Sodexo...

Pandemiden sonra toparlayamayan şirket, muadillerini araştırıyorum yakında ayrılacağız. Son 2 aydır gift çekleri siparişlerini almadıkları gibi yetkil...

Müge'nin Teşekkür Mesajı
  • 27 Temmuz 09:21

“Teşekkür ederim”

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Sodexo, 7 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99

Sodexo

Sodexo Hakkında

Sodexo dünya çapındaki en büyük Fransız menşeli işverenler arasında yer alır. Yurt içi ve yurt dışındaki sayısız işletme Sodexo Restaurant Pass yemek kartları ve çekleri ile personellerinin öğle yemeğini ihtiyacını karşılamaktadır. Çalışanlar için büyük bir avantaj sağlayan bu kart ve yemek çekleri, iş saatleri dışında da kullanılmakta ve gıda, market alışverişi gibi alanlarda kolaylık sağlamaktadır. Dünya çapında 80 ülkede faaliyet gösteren Sodexo teşvik ve ödüllendirme sağlayan Gift Pass hediye çekleri, harcama yönetiminde ise Business Pass ve Fuel Pass hizmetleri de sunar. Bireylerin yaşam kalitesini arttırmak amacıyla çalışmalarına kesintisiz devam eden marka, Türkiye’de de 1993’ten bu yana faaliyet yürütmektedir. Yaşam Kaliteli Hizmetleri alanında dünyanın önde gelen markalarından biri olan Sodexo ile ilgili daha ayrıntılı bilgi için kurumun resmi web sitesini de ziyaret edebilirsiniz.

Sodexo Ne Tür Hizmetler Sunar?

Sodexo sunduğu birbirinden farklı avantajlarıyla çok yönlü bir yaşam kalitesi hizmeti sağlar. Türkiye’de de oldukça yaygın bir şekilde kullanılan Sodexo Restaurant Pass, yemek kartları ve yemek çeklerini içerir. Bu kart ve çekler, çalışanların molalarda öğle yemeği ihtiyaçlarını gidermelerini, iş dışında da gıda tüketimi, tedariği yapabilmelerini sağlar. Bu sayede Sodexo ile anlaşmalı kurumlarda çalışan tüm personeller aylık yiyecek – içecek veya market alışverişlerini Restaurant Pass yemek kartları ve çekleri ile büyük oranda gerçekleştirebilir. Sodexo geçen yerler ise markanın sunduğu hizmete ve mağazaların Sodexo ile anlaşmalı olup olmadığına bağlıdır. Örneğin, Sodexo Restaurant Pass yemek kart ve çekleri, marka ile anlaşmalı firmalarda, restoran, büfe, kafeterya ve benzeri mekanlarda geçmektedir. Firmalar için sunulan avantajlardan biri ise Sodexo Fuel Pass hizmetidir. Marka, bu hizmeti sayesinde şirket araçlarınızın akaryakıt harcamalarını kontrollü ve verimli bir şekilde yönetmenizi sağlar. Bu alanda sunduğu ürün için Opet ile işbirliği gerçekleştiren marka akaryakıt harcamalarınızdan kâr elde etmenizi sağlar. Sodexo Gift Pass hediye çekleri de, çalışanlarınızı motive etmeniz için önemli avantajlar sunar. Kıyafet, elektronik, kozmetik, gıda gibi birçok alanda bu hediye çekleriyle alışveriş yapılabilir. Firmanızın, temsil ve misafir ağırlama ihtiyaçlarını karşılamak içinse Sodexo Business Pass ürününü tercih edebilirsiniz. Sodexo üyelik iptali, başvuru gibi konular içinse markayla iletişime geçerek gerekli adımları atabilirsiniz.

Sodexo İletişim

Sodexo müşteri hizmetleri ve Sodexo çağrı merkezi numarası aynıdır ve markanın resmi web sitesindeki Bize Ulaşın sayfasında bulunur. Pazar günleri dışında her gün 08.00 ile 20.00 arasında markayla iletişime geçebilirsiniz. Kurumun Türkiye ayağının genel müdürlüğü ise İstanbul Beykoz’da yer almaktadır. Ayrıca görüşlerinizi iletmek için bir iletişim formu da sunan Sodexo bu alanda düşüncelerinizi yazılı yolla yapmanızı sağlar. Dilerseniz Sodexo şikayet ve yorum sayfamızda yer alan kullanıcı yorumlarını da inceleyebilirsiniz. Markanın sunduğu hizmetlerden yararlanan kullanıcıların deneyimlerini aktardıkları sayfamızda üyelik, başvuru, bakiye gibi birçok alanda yorum & görüş & talep bulunmaktadır. Siz de kullanıcı deneyimine katkı sağlamak için her tür soru ve sorununuzu Şikayetvar sayfamızda paylaşabilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

Sodexo müşteri hizmetleri numarası nedir?

Sodexo müşteri hizmetleri numarası: 444 72 77

Sodexo nerede geçer?

Sodexo Restaurant Pass yemek kart ve çekleri, markayla anlaşmalı birçok market, kafeterya, büfe ve benzeri işletmede geçmektedir.

Ben bir işverenim, kart hareketlerini nasıl görebilirim?

Sodexo Online sayfasına gidip Raporlar menüsü altında bulunan kart hareketleri ekranını inceleyebilir veya Sodexo müşteri hizmetlerinden destek alabilirsiniz.

Ben bir çalışanım, kartımla ilgili hareketleri nereden görebilirim?

Sodexo mobil uygulamasını indirerek bakiye, harcama, en yakın Sodexo geçen yerler gibi birçok işlem ve uygulamayı takip edebilirsiniz.

Farklı bir sorum var.

Her türlü soru & görüş & önerinizi buraya tıklayıp paylaşabilirsiniz.