Toplam çözüm sayısı
..
Sodexo ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yeni karşılaştırma

ile

Sodexo Telefon Numarası Değişikliği Saçmalığı!

632görüntüleme
Seyithan
Seyithan 3 hafta önce

Sodexo kart kullanıcısıyım. Sistemde kayıtlı numaramın güncellenmesi için müşteri hizmetleri ile görüştüm. Kendime yeni mail adresi almam gerektiği söylendi. Öyle bir şey söz konusu değil. Her numara değişikliğinde kendime sahte hesap açacak halim yok. Şu an hesabım kapatılmıştır. Mobil harcama yapamamaktayım her sektörde olduğu gibi burda da yarım yamalak bilen yazılımcılara yaptırılan bir uygulama ile karşı karşıyayız.

Sodexo Logo
Sodexo2 hafta önce

Değerli Müşterimiz, Tarafımıza ilettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en geç 1 iş günü içerisinde size detaylı bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi 4447277 numaralı müşteri hizmetlerimize iletebilirsiniz.

Seyithan
Seyithan1 hafta önce

Komedi devam etmektedir. Çizgi filmde 2. Perde. Müşteri Hizmetleri yeni üyelik ile giriş yapmam durumunda sorunun düzeleceğini belirtmiştir. Külliyen yalan. 10 gündür uygulamayı kullanamıyorum. Telefon numaramı değiştirdiğim için kendime fake mail almam gerektiği söylenip duruyor. Acil dönüş ve çözüm bekliyorum.

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 07 Mayıs 15:45

Sodexo firması şirketmiş anlaşmalı olduğu için yemek ücreti her ay düzenli olarak yüklenmekte ancak nisan ayında kartımı kaybettiğimi düşünerek telefon üzerinden uygulamadan kartı iptal ettim sonra montumun cebinde bulunca müşteri hizmetlerini aradım ve durumu anlattım çıkan yetkili arkadaş kartınız...

profile
  • 0görüntüleme
  • 15 Mart 10:03

Sodexo üye iş yerinin yaptığı hatalı çekimi üye iş yerinin Sodexo bildirmesine rağmen 03.03.2021 tarihinde yatırıldı denilen bakiye 15/03/2021 tarihine kadar yatırılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda 03/03/2021 tarihinde paranın yatırıldığını kart ile harcama yapmadan açılmayacağını belirttiler. ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 08 Mart 21:52

02.03.2021 tarihinde şirketimiz Sodexo hesap kartlarına kredi kartı ile ile yükleme yapmak için talimat gönderdim. Toplam 3490,31TL Ödeme yaparken fark etmemişim k. Kartımda bakiye olmadığından dolayı yükleme başarısız olmuştur maili aldım. Daha sonra hesabımda bakiye bulunan farklı bir kredi kartım...

profile
  • 0görüntüleme
  • 29 Kasım 2020 22:40

Sodexo mobil kartımla farklı iş yerlerinde denemem rağmen ödeme yapamıyorum ekteki gibi hata veriyor. Müşteri hizmetlerinden aldığım tek bilgi bilgi kartımda sorun görünmüyor olusu. Fiziki kart göndereceklerdi 1 haftadır bekliyorum dönüş yok müşteri hizmetleri yanıt vermiyor neden?

  • profile
1 Destekçi
2 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 20 Kasım 2020 11:02

5 çalışanımın 1inin kart ihtiyacı kaldı. Önce bakiyeleri taşıyalım dedik yok olmaz. Hepsini iptal et, iptal faturası sonra yükleyeceksin dediler. Hem telefonda hem cevrimiçi destek facia. Cevrimiçi sohbette nereye iade faturası göndereceğim yazdım, online siteden bak diye cevap verdi. Bir daha asla...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 03 Kasım 2020 16:45

Çalışanlar arasında 8 aydır güvenlik şirketinde çalışıyorum defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen pandemiden dolayı kart gönderemedikleri söylendi ve işe başlayan birkaç arkadaşımıza kart gönderimi yapıyorsunuz siz beni mi yanıltıyorsunuz ya da kart göndermemek için yapılan bir plan mı bu mo...

profile
  • 0görüntüleme
  • 12 Ekim 2020 15:24

İş yeri tarafından Sodexo yemek kartım verildi fakat uygulamada kartı giriyorum kartınız geçici olarak kapalıdır diyor ve müşteri hizmetlerini arayınız yazıyor fakat arıyorum sadece boş bir şarkı çalıyor müşteri hizmetlerini bağlamıyorlae sorunun acilen çözülmesini umuyorum. Çok saçma bir iş yapıyor...

profile
  • 0görüntüleme
  • 03 Ekim 2020 21:29

Sodexo kartımla üye iş yerlerinden harcama yaparken desteklenmeyen kart uyarısı alıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün değil bağlıyoruz deyip 15 dakika beklettiler sonra hat kapandı. Tekrar aradım karşımda muhatap birini bulamadım geçen ay böyle bir sıkıntı yoktu. Bu ay bütün çalışanlar olara...

profile
  • 0görüntüleme
  • 03 Ekim 2020 18:36

Sodexo kartımla üye iş yerlerinden harcama yaparken desteklenmeyen kart uyarısı alıyorum. Bir haftadır müşteri hizmetlerini aramama rağmen telefon numaramı alıp size dönecekler deyip gönderiyorlar ve bir çözüm yolu sunmuyorlar. Yaşadığım sıkıntıyı da gidermiyorlar. Şu anda mağdurum ve problemimin bi...

profile
  • 0görüntüleme
  • 03 Ekim 2020 08:45

Çalıştığım şirket bir Sodexo kartı verdi. Mobil uygulamasını indirip kartımı eklemek istedim. Kartı eklemeye çalışıyorum, bu kimlik numarası başka bir hesapta kayıtlı diyor. Uygulamada bunu çözemiyorsunuz. O zaman internet sitesinden halletmeye çalışayım dedim. Yok orada da sorunu halledemiyorsunu...