Toplam çözüm sayısı
..
Sodexo ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Burcu'nun şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Yeni karşılaştırma

ile

Sodexo Kart Ücret Kesimi

1869görüntüleme
Burcu
Burcu 30 Kasım 2020 23:57

Sodexo kartımın kaybı üzerine müşteri hizmetlerini başvurdum eski kartımın iptalini gerçekleştirdiler. Yeni kartımı da pandemi dolayısıyla gönderemeyeceklerini söylediler. Uygulamadan mobil ödeme tanımladılar fakat kart ücreti kesilmiş gibi görünüyor. Gönderilmeyen karttan ücret nasıl kesilebiliyor? Bu kesilen tutarın tarafıma yüklenilmesini talep ediyorum.

Sodexo Logo
Sodexo01 Aralık 2020 14:29

Değerli Müşterimiz, Tarafımıza ilettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size detaylı bilgi vereceğiz.

Sodexo Logo
Sodexo17 Aralık 2020 10:37

Merhaba, Şikayetinizle ilgili inceleme yapılarak sonucu telefon görüşmemizde tarafınıza aktarılmıştır.

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 11 Ağustos 03:23

Sodexo mobil uygulamasında, mobil ödeme seçeneğine geldiğimde, sürekli kapalı karta OTP üretilemez hatası alıyorum, telefon ayarlarım kontrol ettim, uygulamayı silip tekrar yükledim, hatta ve hatta Sodexo müşteri hizmetleri ile sorunu çözmeye çalıştım fakat maalesef sorunum çözülmüş değil. Firmada d...

profile
  • 0görüntüleme
  • 20 Mayıs 18:14

Lokantada yemek yedim ödemeyi yaptım. 1 saat sonra Alışveriş yaptım saat 16:00 sularında başlamışlar güncelleme yapmaya. Sodexo iptal ne kart ne de Mobil ödeme yapılamıyor. Mesai saatleri dışında kalan vakitler çuvala girdiği için güncellemeyi alışverişin en yoğun olduğu saatte yapıyorlar.  Mükemme...

profile
  • 0görüntüleme
  • 07 Mayıs 15:45

Sodexo firması şirketmiş anlaşmalı olduğu için yemek ücreti her ay düzenli olarak yüklenmekte ancak nisan ayında kartımı kaybettiğimi düşünerek telefon üzerinden uygulamadan kartı iptal ettim sonra montumun cebinde bulunca müşteri hizmetlerini aradım ve durumu anlattım çıkan yetkili arkadaş kartınız...

profile
  • 0görüntüleme
  • 22 Nisan 13:38

Şirketim Ramazan için bize yükleme yapacaktı dün müşteri hizmetlerinizi aradım yardım için silin yükleyin tekrar dedi düzelecek yaptım şimdi yemek yemeye geldim mobil ödemem açıktı sildiğim için sanırım kapanmış kartım yanımda yok ödeme yapmak istiyorum yapamıyorum müşteri hizmetlerinizi aradım sade...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 29 Kasım 2020 22:40

Sodexo mobil kartımla farklı iş yerlerinde denemem rağmen ödeme yapamıyorum ekteki gibi hata veriyor. Müşteri hizmetlerinden aldığım tek bilgi bilgi kartımda sorun görünmüyor olusu. Fiziki kart göndereceklerdi 1 haftadır bekliyorum dönüş yok müşteri hizmetleri yanıt vermiyor neden?

  • profile
1 Destekçi
2 Yorum