Toplam çözüm sayısı
..
Sodexo ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Sibel'in şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Yeni karşılaştırma

ile

Sodexo İptal Olan Kartlardaki Yanan Bakiye

468görüntüleme
Sibel
Sibel 2 hafta önce
Çözüldü Çözüldü
Sibel'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

1 Eylül itibarı ile imden istifa ettim. Bugün bakiyem 0 TL idi. Her yerde kullanamadığım için bakiyelerim birikiyordu. Müşteri hizmetlerini aradım, kurumumdan bu işlere bakan birinin ismini verdi. Kartımdaki bakiyelerin ücretini ya da bakiyemin açılmasını rica ediyorum.

Sodexo Logo
Sodexo2 hafta önce

Değerli Müşterimiz, Tarafımıza ilettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en geç 1 iş günü içerisinde size detaylı bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi 4447277 numaralı müşteri hizmetlerimize iletebilirsiniz.

Sodexo Logo
Sodexo2 hafta önce

Değerli Müşterimiz, Tarafımıza ilettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en geç 1 iş günü içerisinde size detaylı bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi 4447277 numaralı müşteri hizmetlerimize iletebilirsiniz.

Sodexo Logo
Sodexo2 hafta önce

Merhaba, Şikayetinizle ilgili inceleme yapılarak sonucu telefon görüşmemizde tarafınıza aktarılmıştır.

Sibel
Sibel1 hafta önce

Teşekkürler

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 25 Temmuz 21:49

İş yerimden ramazan dönemi dolayısıyla Sodexo bakiyesi verildi, kartsız verildi yalnızca mobil ödeme ile kullanabileceğimizi ilettiler. Sodexo ile iletişime geçtim şu an kullanmayacağım bir son kullanma tarihi var mı diye, olmadığını söylediler ama bugün markette kartımdaki bakiyeyi kullanamadım. Mo...

profile
  • 0görüntüleme
  • 13 Nisan 19:44

İş yerinden Sodexo kartı verilmeden 150 TL para yatırıldı hesabıma ve sadece mobil ödeme de kullanılacağı söylendi ancak şu anda mobil uygulamaya girdiğimde kartımda ki bakiye vs. Hiçbir şekilde görüntülenmiyor ve kart eklemeniz gerekir yazıyor. 150 TL param boşuna gitmemiştir inşallah.

profile
  • 0görüntüleme
  • 11 Nisan 12:18

Merhaba kartımın içinde tam emin değilim ama 1500 TL gibi bir bakiye var ve kartım ile alışveriş yapamıyorum. Çalıştığım iş yerindeki yetkilime bildirdim 10 gün oldu sonuç alamadım. Kartım ile daha önce alışveriş yapabiliyordum. Simdi ne oldu da mevcut bakiyemi harcayamıyorum. Problemin çözülmes...

profile
  • 0görüntüleme
  • 15 Mart 10:03

Sodexo üye iş yerinin yaptığı hatalı çekimi üye iş yerinin Sodexo bildirmesine rağmen 03.03.2021 tarihinde yatırıldı denilen bakiye 15/03/2021 tarihine kadar yatırılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda 03/03/2021 tarihinde paranın yatırıldığını kart ile harcama yapmadan açılmayacağını belirttiler. ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 08 Mart 21:52

02.03.2021 tarihinde şirketimiz Sodexo hesap kartlarına kredi kartı ile ile yükleme yapmak için talimat gönderdim. Toplam 3490,31TL Ödeme yaparken fark etmemişim k. Kartımda bakiye olmadığından dolayı yükleme başarısız olmuştur maili aldım. Daha sonra hesabımda bakiye bulunan farklı bir kredi kartım...

profile
  • 0görüntüleme
  • 25 Aralık 2020 21:43

Geçen hafta kartımı kaybettim ve yeni kart talebinde bulundum. Pazartesi kartım geldi çarşamba akşamına kadar eski kartta ki bakiyeniz yeni karta yüklenir dediler 3. İçinde geçer dediler maksimum. Bugün cuma 5 gün geçti bırakın yeni karta yüklemelerini müşteri temsilcisi eski kartınıza aktarılmış de...

profile
  • 0görüntüleme
  • 20 Kasım 2020 11:02

5 çalışanımın 1inin kart ihtiyacı kaldı. Önce bakiyeleri taşıyalım dedik yok olmaz. Hepsini iptal et, iptal faturası sonra yükleyeceksin dediler. Hem telefonda hem cevrimiçi destek facia. Cevrimiçi sohbette nereye iade faturası göndereceğim yazdım, online siteden bak diye cevap verdi. Bir daha asla...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 01 Ekim 2020 13:04

Uzun süredir Sodexo kullanıcısıyız. Bir süredir kullanmadığımız bir kartımıza bakiye yüklemeye başladık. Kart kullanıcısı bir süre alışveriş yapmadığı için yüklemeye devam ettik ve karttaki bakiye 750TL'ye ulaştı. İlk kullanımda kartın blokeli olduğunu öğrendik. Yarımşar saatlik beklemeler sonucunda...