Toplam çözüm sayısı
..
Sodexo ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Hüseyin'in şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Yeni karşılaştırma

ile

Sodexo Geçici Bloke Kaldıramama Sorunu

432görüntüleme
Hüseyin
Hüseyin 2 hafta önce
Çözüldü Çözüldü
Hüseyin'in Teşekkür Mesajı
“Sorun kısa süre içinde çözüldü, ilgililere ve iletişime geçen çalışanlara çok teşekkür ederim.”

Geçici bloke yaptım, kartım kayboldu diye. Geçici blokeyi şimdi kaldırmak istiyorum, fakat mobilde böyle bir seçenek mevcut değil, internet sitesi üzerinden denedim, yine böyle bir seçenek yok. Çağrı merkezini aradım en son, menülerde bloke kaldırma gibi bir seçenek yok! Ne yapmamız lazım bloke kaldırma için, öylece kalsın mı kart! Bu nasıl kötü bir sistem!

Sodexo Logo
Sodexo2 hafta önce

Değerli Müşterimiz, Tarafımıza ilettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en geç 1 iş günü içerisinde size detaylı bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi 4447277 numaralı müşteri hizmetlerimize iletebilirsiniz.

Sodexo Logo
Sodexo2 hafta önce

Merhaba, Şikayetinizle ilgili inceleme yapılarak sonucu telefon görüşmemizde tarafınıza aktarılmıştır.

Hüseyin
Hüseyin1 hafta önce

Sorun kısa süre içinde çözüldü, ilgililere ve iletişime geçen çalışanlara çok teşekkür ederim.

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Sodexo kart kullanıcısıyım. Sistemde kayıtlı numaramın güncellenmesi için müşteri hizmetleri ile görüştüm. Kendime yeni mail adresi almam gerektiği söylendi. Öyle bir şey söz konusu değil. Her numara değişikliğinde kendime sahte hesap açacak halim yok. Şu an hesabım kapatılmıştır. Mobil harcama yapa...

profile
  • 0görüntüleme
  • 20 Ocak 18:26

Mobil çek hizmeti veren Sodexo - mobil çek iptallerini sistem üzerinden yaptırmıyor yetki vermiyor iş çıkışları veya bordro hesaplarında alacak çıkan personellerin şirkete borçlu kalmasını sağlamaktan başka bir işe yaramayan sistemleri kolaylıktan çok personelle işvereni karşı karşıya getirmekten ba...

profile
  • 0görüntüleme
  • 03 Aralık 2020 12:38

Sodexo firmasına yılladır çalışanlarımız için kart yüklemesi yaparız geçen ay iş yerimize yeni personel girdi arkadaşı bir türlü sisteme kaydedemedik bizde ona mobil yükleme yaptık parası ödendi ama siparişte görünüyor ama biz kullanamadık sorunumuz hala devam ediyor 2 gün üst üste telefonla aradık ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 18 Ekim 2020 16:10

3 ay oldu ise başlayalı ve kart basılmadığı için mobil kullan dediler ise başladıktan 2 gün sonra Sodexo dan mesaj geldi fakat 16 haneli kart numaram gelmedi. Müşteri hizmetlerini arıyorum maalesef ki biz bilgi paylaşamıyoruz kayıt açıyoruz dolar peki o insanları kayıt açsın diye koydunuz da açılan ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 09 Ekim 2020 18:48

Çalıştığım firmanın bana sağladığı Sodexo kartım kaybolduktan sonra iptal edildi, mobil uygulamaya geçildi diye bilgi verildi, ama Sodexo aplikasyonu telefona indirildiği halde, haftalarca Sodexo müşteri hizmetlerini aradım fakat mobil aplikasyonu kullanmak için gerekli yardım ve bilgi sağlanmadı. 3...

profile
  • 0görüntüleme
  • 03 Ekim 2020 08:45

Çalıştığım şirket bir Sodexo kartı verdi. Mobil uygulamasını indirip kartımı eklemek istedim. Kartı eklemeye çalışıyorum, bu kimlik numarası başka bir hesapta kayıtlı diyor. Uygulamada bunu çözemiyorsunuz. O zaman internet sitesinden halletmeye çalışayım dedim. Yok orada da sorunu halledemiyorsunu...