Toplam çözüm sayısı
..
Sodexo ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Samet'in şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Yeni karşılaştırma

ile

Sodexo Bu Kadar Uzun Sürmemesi Lazım

1151görüntüleme
Samet
Samet 24 Ağustos 2020 17:55
Çözüldü Çözüldü
Samet'in Teşekkür Mesajı
“Çözüme yaptığı katkısından dolayı Erdem beye teşekkür ederim.”

Merhaba, şirket olarak Sodexo ile anlaşmalıyız (keşke olmasaydık). Kullandığım kartım bozuldu hiçbir cihazda çalışmıyor bunu çözmek için yeni kart talep ettim fakat pandemi nedeniyle yeni kart gönderemiyorlarmış. Bana ne kardeşim. Beni ilgilendirir mi? Ne yapacağız diye soruyorum mobil ödeme kullan diyorlar. Yahu kartımı kullanmak istiyorum diyorum bana açık çık yapacak bir şey yok diyorlar. Ben belki akıllı telefon kullanmak istemiyorum. Belki sizin uygulamanıza güvenmiyorum.

Muhasebecimiz sağ olsun aklına iade faturası kesmek geldi, fakat Sodexo 1 aydır işleme almıyor. Aç kaldık aç aç. 1 aydan uzun süredir kartımdaki parayı kullanamıyorum.

Keşke diğer rakibi firma ile anlaşmalı olsaydık.

Sodexo Logo
Sodexo25 Ağustos 2020 08:42

Değerli Müşterimiz, Tarafımıza ilettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en geç 1 iş günü içerisinde size detaylı bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi 4447277 numaralı müşteri hizmetlerimize iletebilirsiniz.

Sodexo Logo
Sodexo25 Ağustos 2020 11:45

Merhaba, Şikayetinizle ilgili inceleme yapılarak sonucu telefon görüşmemizde tarafınıza aktarılmıştır.

Samet
Samet25 Ağustos 2020 11:47

Çözüme yaptığı katkısından dolayı Erdem beye teşekkür ederim.

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 28 Temmuz 13:00

Sodexo geçiyor ama geçmiyor? Sodexo app' de Sodexo geçen restoranlar listesinde geçiyor denmesine rağmen bazı restoranlara geçiyor mu diye sorduğumuzda bize hala " Sodexo yetkilisinin gelip sistemi kurmasını bekliyoruz" cevabını veriyorlar. Örneğin Bodrumda bulunan 71 Derece, Happy Moon's, Tyro R...

profile
  • 0görüntüleme
  • 18 Mayıs 12:39

Şişli Osmanbey de Büfe 1bucuk aydan fazla Sodexo şirketi Netser cihazı arızalı olduğu için beni bekletti. Sonra bana netser firmasının kapandığını ve başka bir cihaza bu uygulamanın yüklenmesi gerektiğini söylediler. Benden e posta yolu ile yeni pos cihazının terminal numarasını istediler. Fakat bu ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 22 Mart 21:49

Merhaba, Kim Market ünvanlı firmanın İstanbul şubelerinde Sodexo Yemek kartım ile alışverişimde sürekli sıkıntı yaşamaktayım. Firmadan 4 adet ürün almak istedim fakat yemek kartına 4 adet ürün veremeyiz nakit alacaksanız alın yemek kartına vermiyoruz, yanıtıyla karşılaştım. Sonuçta çalıştığım firma...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 15 Mart 19:48

Yemek kart kullanımın yoğun olduğu yerde restoranım var yeni dönemde yemek kart firmaları cep telefonuna uygulama yüklüyor buraya kadar her şey normal. Yalnız Sodexo diğer firmalar gibi değil hem cihaza yükleme yapmıyor hem de müşterilerdeki kartların yarısı mobil ödeme yapamıyor neden m** veya s***...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 08 Mart 17:01

Sodexo Avantaj Hiz. İle çalışan bir üye iş yeriyiz firma pos cihazımızda bulunan arızayı çözmek yerine bizleri uzun süre oyalamıştır. Devamında yeni cihaz alıp kendilerinden yeni cihaza Sodexo yüklenmesini talep etmiş kendileri bunun mümkün olmadığını sadece online uygulamayla çalışılacağını tarafım...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 10 Şubat 11:34

Çamdibi Yeşilova 4016 sok. Ali Pehlivanoğlu marketin Sodexo cihazı ne zaman dır bozuk Sodexo firması bu kadar mı ilgisizlik ki biz müşterileri mağdur ediyor. Lar biz burda başka nereye gidip alışveriş yapabiliriz Sodexo elimizde kaldı yapılan alışverişleri geri bırakmak zorunda kaldık. Sodexo firmas...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 22 Aralık 2020 17:28

Üye iş yerim için Sodexo başvuru sürecimde yaşamamam gereken tüm olumsuzlukları yaşamış olmama rağmen, C**** bey ve C**** hanımın kibarlıkları ve ilgileri sayesinde firmayla çalışmaya devam ettim. Ama devam eden bu süreçte, esnafın hiçbir şekilde yanında olup yardımcı olmadıklarını gördüm. Firma Tel...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 20 Ekim 2020 15:20

Yaklaşık 2 aydır defalarca aramama rağmen, cihaz diğer yemek kartlarını çekiyor, Sodexo çekmiyor. İngenico cihaz bakımı gidiyor, sorunu Sodexo atıyor, Sodexo ingenico ya atıyor. Dayanamadım yeni cihaz aldım. Kurulum talebinde bulundum. Diğer firmalar uygulamayı yükledi, Sodexo çok büyük firma, hala ...