Toplam çözüm sayısı
..

Sodexo Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 3.8

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 10.049

Sodexo
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 3.8  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

Sodexo Sms

16 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 9görüntüleme
  • 9 saat önce

Sodexo Flexogift Kurumsal Yüklemenin Gözükmemesi SMS Geldiği Halde

Şirketimin Sodexo flexogift uygulamasına yüklediği hediye çeki tutarı hesabımda gözükmüyor ve sayısız mail atmama yardım bölümünden sayısız görüşme yapmama rağmen hala daha çözümlenmedi acil olarak yardım istiyorum bu kadar basit bir şeyi bile çözemiyorsunuz

Devamını oku
profile
  • 866görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Sodexo Hediye Çek SMS'i Alamıyorum

Şirket Sodexo flexo gift hediye çeki verdi ancak şirketimde eski numaram kayıtlı olduğu için eski numarama Çek ilgili Sma gitmiş sabah 9 'dan beri ben bu işle uğraşıyorum mailler attım aradım ama hala bana bununla ilgili dönen yok. Bir numara güncelleme bir SMS gönderme bu kadar uzun mu sürer? Bütün...

Devamını oku
profile
Caner'in Teşekkür Mesajı
  • 19 Aralık 2021 17:32
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Teşekkürler ilgi ve alakanız için”

Caner Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Merve'nin Teşekkür Mesajı
  • 24 Kasım 2021 15:06
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Bilgilendirme için teşekkür ederim.”

Merve Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 643görüntüleme
  • 19 Kasım 2020 09:23

Sodexo Sms Onayı Gelmiyor

Yeni personelim, Sodexo kaydı yapmak istiyorum ama SMS kodu gelmiyor. Müşteri hizmetlerini aradım telefonların uyuşması lazım dediler o da uyuşuyor. Daha ne yapmam gerekiyor pek çözemedim. Bir SMS onayı gönderme işlemi bu kadar çetrefilli olmamalı, tekrar dönüş yapacağız dediler bekliyorum bakalım

Devamını oku
profile
  • 1495görüntüleme
  • 08 Eylül 2020 12:01
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Sodexo Kart Tanımlama Sorunu

Şirketim Sodexo müşterisi. Çalışanlarıma verdiğim karta yükleme yapmak için kullandığım kartın tarih nedeniyle yenilenmesi üzerine eski kartı çıkarıp ...

Devamını oku
Onur'un Teşekkür Mesajı
  • 08 Eylül 2020 12:01

“Şikayet oluşturduktan sonra geri dönüş yağıldığı için teşekkür ederim.”

profile
  • 766görüntüleme
  • 10 Ağustos 2020 13:39
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Sodexo Bir Sms Atmak Bu Kadar Zor Mu?

Sodexo kartımı kaybettim ve bunu bildirdiğimde mobil kart için kart numarası yollayacaklarını söylediler. Pandemiden dolayı fiziksel kart yollamıyorla...

Devamını oku
Esra'nın Teşekkür Mesajı
  • 10 Ağustos 2020 13:39

“Hızlı bir şekilde şikayetim çözüldü. Teşekkürler.”

profile
  • 1052görüntüleme
  • 01 Temmuz 2020 10:08
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Sodexo Hiçbir Şekilde Mağduriyeti Giderilmiyor

Mart ayında ise başladım malum durumdan dolayı kartın elime ulaşmadı ve kargoda kayboldu şirketim ile iletişime geçtim şirketim mobil ödeme yapılması ...

Devamını oku
Nesrin'in Teşekkür Mesajı
  • 01 Temmuz 2020 10:08

“Teşekkürler”

profile
  • 1381görüntüleme
  • 21 Haziran 2020 22:43

Sodexo Kayıp Kartım Ve Bakiye Problemi

Sodexo kartımı mart ayında kaybettim. Yetkilim istediği halde mevcut durumdan dolayı kartın fiziken bana ulaşılmayacağı söylendi fakat yeni bir kart numarası SMS olarak bildirildi ve uygulamaya kart numaramı tanımladığımda bakiyem 0,00 yüklü miktarda bakiyem var halbuki ve konuyla alakalı şikayetimi...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1288görüntüleme
  • 15 Haziran 2020 11:01

Sodexo Müşteri Hizmetlerinin Saygısızlığı

Yeni işime başlayalı neredeyse 15 gün oldu ve Sodexo yemek kartını halen kullanamıyorum sebebi ise çok basit, Uygulamaya kayıt olmam gerekiyor ama kayıt olmam için onay SMS gelmesi gerekiyor, onay SMS alamadığım için kayıt olamıyorum ve müşteri hizmetleri dalga geçer gibi "ben ne yapabilirim" gibi s...

Devamını oku
Sodexo Müşteri Hizmetlerinin Saygısızlığı
profile
Gökhan'ın Teşekkür Mesajı
  • 04 Mayıs 2020 15:53
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Yaklaşık 10 kez mailleştiğimiz halde bulunamayan çözüm buraya yazdığım an çözüldü. Keşke işler böyle yürümese”

Gökhan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 3652görüntüleme
  • 03 Mayıs 2020 05:48
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Sodexo Kart Yenileme SORUNU

Sodexo kartımı ortalama 2 hafta önce kaybettim ve çağrı merkezini aradım eski kartı bloke ettiklerini ve yeni kartı Covid-19 nedeniyle göndermeyecekle...

Devamını oku
Engin'in Teşekkür Mesajı
  • 03 Mayıs 2020 05:48

“Çok teşekkür ederim hemen çözüldü üzerine tekrar tekrar aradılar”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2680görüntüleme
  • 04 Nisan 2020 10:19

Sodexo Eski Kartımdaki Bakiyeyi Yeni Karta Aktarmıyor

Sodexo fiziki kartımı kaybettiğim için 2/4/2020 günü kayıp bildirisinde bulundum ve yerine mobil kart başvurusu yaptım. 3/4/2020 sabah mobil kartım aktifleştiğine dair SMS geldi ancak eski kartımdaki bakiye aktarılmamıştı. Müşteri hizmetlerini aradım 24 saat içerisinde aktarılacak bilgisini aldım. Ş...

Devamını oku
profile
  • 470görüntüleme
  • 13 Ocak 2020 17:11

Sodexo Plus Sipariş Gecikme Sorunu

Sipariş verirsiniz siparişiniz bize ulaştı maili gelir. 15 20 dakika sonra birden bire siparişiniz iptal edildi maili gelir. (telefondaki SMS i görmezseniz dahada beklersiniz) Beklediğiniz dakikalar boşuna gittiği gibi bir de sinirinizi bozarlar. Siteye görüş bildirdiğinizde sanki size fırça atar gi...

Devamını oku
profile
  • 1119görüntüleme
  • 30 Aralık 2019 19:36

Sodexo Plus Paramı İade Etmedi

Sodexo Plus'ta Pide Sepeti isimli dükkandan bir sipariş verdim. Siparişim için indirim kuponu kullandım ancak telefonuma aniden "siparişiniz teslim edilememiştir" şeklinde neden-gerekçe bile sunmadan SMS geldi. Paramın iadesi gerçekleşmediği gibi indirim kuponu kullanma hakkım iade edilmedi.

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 9024görüntüleme
  • 05 Nisan 2018 14:13

Sodexo İlkel Sistemi Ve İlgisizliği

Çalışanlarımıza Sodexo yemek kartı veriyor, aylık yükleme yapıyoruz. Bazen yüklemeleri bir önceki ayın sonunda erken yapıyoruz. Yaptığımız yükleme mesai bitimine denk geldiği ve ay sonu olduğu bahanesiyle onaylanmamış, ödemesi alınmamış ve Mart ayında almamız gereken faturamız kesilmemiş. Müşteri hi...

Devamını oku
Yeni karşılaştırma
ile

Marka Profili

subscribe Sodexo, 8 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100