Toplam çözüm sayısı
..

Sodexo Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 3.7

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 5.496

Sodexo
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 3.7  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

20 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 24görüntüleme
  • 06 Ağustos 18:06

Sodexo Mobil Ödeme Hatası Sorunu

Sodexo kullanmaktayım iş yerimin vermiş olduğu. Ve tüm iş yeri de kullanmakta. Ancak şöyle bir sıkıntı yaşıyorum uzun süredir. Mobil ödeme gerçekleştiremiyorum. Mobil ödemeye seçeneğine tıkladığımda "firma yetkilinize onay gönderilmiştir" şeklinde bir bildirim geliyor. Yani firma yetkilisi onaylamal...

profile
Büşra'nın Teşekkür Mesajı
  • 03 Ocak 15:44
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Sorun çözüldü teşekkürler”

Büşra Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1814görüntüleme
  • 17 Aralık 2020 16:39

Sodexo Pos Talebi

Ya biz derdimizi anlatamıyoruz ya da siz anlamıyorsunuz. Aynı anda 5 veya 6 paketçim pakette oluyor hepsine ncf özellikli telefon mu almalıyım, veya ncf özellikli telefonu olmayanı işe mi almamalıyım. Şubemde 8 adet pos var sadece 2 tanesinde Sodexo var. Pos cihazları için personel arası kavga var a...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 1789görüntüleme
  • 17 Aralık 2020 12:26

Sodexo Kartım Onay İçin Bekliyor Bakiye Görüntüleyemiyorum

Yaklaşık 2-3 aydır Sodexo kart kullanıyorum ve halen dahi bakiyemi ve yapılan yüklemeyi görüntüleyemiyor, kart işlemlerimi göremiyorum. Müşteri hizmetlerini aradım firma yetkilinizin onayı bekleniyor diye söylendi. Uygulamaya girdiğimde de aynı ekranla karşılaşıyorum. Firma yetkilimle görüştüm onlar...

Sodexo Kartım Onay İçin Bekliyor Bakiye Görüntüleyemiyorum
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 544görüntüleme
  • 07 Aralık 2020 19:18

Sodexo İletişim Bilgilerimin 3. Kişilerle Paylaşılması

Sodexo uygulamasını her açtığımda karşıma iletişim bilgilerimin Sodexo iş ortaklarıyla paylaşılması için onay isteyen bir ekran çıkıyor. Onay istiyor diyorum ama aslında mecbur bırakıyor. Çünkü istemiyorum diye bir seçenek yok. Onaylamadan uygulamayı kullanamıyorum. İnsanı yıldırarak ve zorlayarak s...

profile
  • 533görüntüleme
  • 21 Kasım 2020 21:55

Sodexo Firma Onayı Bekleniyormuş

Sodexo application telefonuma indirdim. Güya kolaylık sağlayacağım ama iki haftadır her girişimde firma onayı bekleniyor gibi bir uyarı ile karşılaşıyorum girdiğim an işimi göremeyeceksem neden bu uygulama var. Çok saçma gerçekten ve sırf bu konuda çok fazla şikayet alıyorsunuz neden hala devam ediy...

profile
  • 479görüntüleme
  • 13 Kasım 2020 13:42

Sodexo Ödemelerim Gözükmüyor Muş

4 Kasım 2020 de ödeme yapmış olmama rağmen 13.11.2020 tarihine kadar kartlarımı kullanamıyorum. Muhatap bulamıyorum. Telefon ile ulaşamıyorum. Her ulaştığım kişiye her şeyi en baştan anlatmak zorunda kalıyorum. Anlamsız bir sistemleri var. Her kes bir haber. Ve işin acısı biri ödeme gelmemiş derken ...

profile
  • 602görüntüleme
  • 02 Kasım 2020 22:40

Sodexo Geçersiz Kart Numarası

Doğum izninden döndüm. Sodexo uygulamasına giriş yaparken geçersiz kart numarası diyor. Daha önce böyle hata vermiyordu. Pos makinesinden geçirdik, onay alınamıyor red veriyor işlemi. Müşteri hizmetlerinize bağlanabilmek mümkün değil. Çözüm rica ediyorum. Geri dönüş bekliyorum...

profile
  • 1417görüntüleme
  • 14 Ekim 2020 02:03

Sodexo Telefona Cevap Verilmiyor

Bundan 1 hafta önce Sodexo yemek kartı. Kayboldu kayıp verdik geldi ve içinde bakiyeler yeni karta yüklenmesi için yetkili olarak. Yani ben onay vermem gerekiyormuş fakat saatlerce ve 2 gün boyunca maalesef Sodexo'yu arıyorum banttan yayın yapılıyor ve kesinlikte cevap yok. Kartı kullanamıyorum acil...

profile
  • 1037görüntüleme
  • 06 Ekim 2020 10:18
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Sodexo Kartım Onay Bekliyor

Sodexo kartımla giriş yapmaya çalıştığım da bu numaraya kayıtlı bir kart bulunmaktadır deyip kaydı oluşturmadı. Ben de eski kart ile giriş yapıp oradan yeni kartımı ekledim yalnız bakiye gözükmüyor ve firma yetkilisinin onayı bekleniyor diyor. Müşteri hizmetleri için numara yazmışsınız fakat müşteri...

Sodexo Kartım Onay Bekliyor
profile
  • 1059görüntüleme
  • 15 Haziran 2020 11:01

Sodexo Müşteri Hizmetlerinin Saygısızlığı

Yeni işime başlayalı neredeyse 15 gün oldu ve Sodexo yemek kartını halen kullanamıyorum sebebi ise çok basit, Uygulamaya kayıt olmam gerekiyor ama kayıt olmam için onay SMS gelmesi gerekiyor, onay SMS alamadığım için kayıt olamıyorum ve müşteri hizmetleri dalga geçer gibi "ben ne yapabilirim" gibi s...

Sodexo Müşteri Hizmetlerinin Saygısızlığı
profile
Kayahan'ın Teşekkür Mesajı
  • 27 Aralık 2019 04:37
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Müşteri hizmetlerinden Ceyhan hanım tüm eksiklerimizle ilgilendi. Sodexoya ve kendisine çok teşekkürler”

Kayahan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1015görüntüleme
  • 02 Ekim 2019 11:10

Sodexo Sipariş Onayı Verilmedi!

Ekim ayı siparişinin ödemesi dün yapıldı ancak henüz onaylanmadı. 1 Ekim tarihinde hesaplara aktarılmış olması gerekiyordu. Bugün hesaplara aktarılmış olması gerekiyordu, ancak e-posta onayı dahi tarafımıza ulaşmadı. Kontrol edip bilgi vermenizi rica ediyorum fakat telefon, canlı yardım ve e-posta ...

profile
  • 2099görüntüleme
  • 08 Haziran 2018 17:30

Sodexo Kandırıyor!

12 Mayıs'ta üye iş yeri talebinde bulundum 14 Mayıs'ta onaylandığı ve iş yerimize gelineceğine evrakları tamamlamamız gerektiğine dahi bir mail aldım daha sonra evraklar gelmeyince defalarca aradım 22 Mayıs'ta üyeliklerin dondurulmuş olduğuna dahil bugün yani 08 Haziran tarihinde bir mail aldım made...

profile
  • 7402görüntüleme
  • 19 Ekim 2017 20:26

Sodexo Hala Kurulum Yapılmadı

Sodexo’ya üç ay önce iş yerim için müracaatta bulundum ve başvurum onaylandı ama hala iş yerime kurulum yapılamadı. Her aramamda yarın bağlanıyor diye geçiştiriliyor yazık bu ülkede %7 komisyon ödeyipte bunun karşılığında bir sonuç alamamak.

profile
  • 3340görüntüleme
  • 13 Haziran 2017 14:22
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Sodexo Yazarkasa Pos Makinesine Uygulama Yüklenmesi!

Sodexo firmasına üyeliğim onaylandığı halde 1 haftadır Sodexo program uygulaması yüklenmemiştir. Müşterilerle sıkıntı yaşamaktayız. Mail olarak Sodexo...

Mehmet'in Teşekkür Mesajı
  • 13 Haziran 2017 14:22

“Sodexo firması aradı ve ilgilendiler. teşekkürler”

profile
  • 2284görüntüleme
  • 02 Ocak 2017 17:21
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Sodexo Cihaz Talebine Kayıtsız Kalan Firma!

21 Kasım'dan beri cihaz bekliyorum. "Onaylandı" diyorlar ertesi gün arıyorum "halen onaylanmadı" diyorlar. Sonra arıyorum eski cihazlar kaldırıldı deniyor. "Vera kasam var" diyorum "yıl sonu arkadaşlar gelir" diyorlar tekrar arıyorum yani bugün "Vera ile anlaşma yok" diyorlar. Bir dedikleriniz bir d...

profile
  • 2365görüntüleme
  • 02 Ocak 2017 17:13
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Sodexo Habersizce Alınmak İstenen Para!

Bir serpme köfte restaurant olarak yaklaşık 2 ay kadar önce Sodexo şirketine başvuruda bulunduk. Başvurumuzun onaylanması 2 ay sürmüş olup bu süre zar...

profile
  • 3145görüntüleme
  • 21 Kasım 2016 11:27

Sodexo Bir Türlü Onaylanmayan İş Yeri Üyeliği!

09. 11. 2016 tarihinde yaptığım üye iş yeri başvurusunun hala sisteme düşmemesi ve onaylanmaması bunların yaptığı ihmarkarlığı gün yüzüne çıkartıyor her gün atıyorum her gün bana mail atacağız gibisinden şu an da sisteme düşmedi. 10 gün 15 gün içerisinde dönüş yapılacağı gibisinden sözler söyleniyor...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Sodexo, 7 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99