Toplam çözüm sayısı
..

Sodexo Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 3.7

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 5.496

Sodexo
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 3.7  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

46 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 748görüntüleme
  • 19 Ağustos 17:20
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Sodexo Ödeme Kaydedici Cihazlara Uygulama Yüklenmiyor

20 yıllık aile restoranımızı devraldım ve işletiyorum. Sodexo 20 yıldır partner şirketimiz ve bugüne kadar 1 milyon tl' ye yakın komisyon ödemesi yaptık. OKC (ödeme kaydedici cihaz) devir işlemi esnasında OKC'lerdeki Sodexo uygulamasının da şahsıma devredilmesi için başvuru yaptım fakat kabul edilme...

profile
  • 1262görüntüleme
  • 12 Ağustos 17:52
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Sodexo Ödeme Yapmıyor Paramızı Günlerdir Vermiyor

Sodexo faturası kestik ışık hızında ama ödemeyi günlerdir ödeme alamıyoruz. İstedikleri mail'i attık, defalarca arıyorum. Her aramamda bugün akşama, yatın sabaha diye baştan savıyorlar. Sodexo kurumsal bir firma değil. Işık hızında yani bir gün içinde ödeme yapmaları için fatura kesiyoruz. Ona göre ...

profile
  • 188görüntüleme
  • 10 Ağustos 11:33
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Sodexo Ödeme Ve Muhatap Sorunu!

8 aydır Sodexo iş yeri üyesiyim 8 aydır düzenli olarak e-arşiv portalı üzerinden fatura kesip kendilerine gönderiyorum bütün faturalar resmi site üzerinden kesilip zip dosya olarak indirilip yollanıyor (xml ve html formatında) ve hiçbir sorun olmuyordu. 31 Temmuz tarihinde de aynı işlemi yapmış olm...

profile
  • 941görüntüleme
  • 05 Haziran 16:19

Sodexo Yemek Kartı Sorunu

Kardeşim siz komisyon ücretlerini alırken iyi şimdi kart çekimlerinde Sodexo tpk exlenge hatası veriyor. Beko'yu arıyoruz adamlar bütün işlemleri yaptı son işlem Sodexo ile görüşün diyor. Arıyoruz telefonun ucundaki kadın eee ben burda ne yapayım diyor. Bir şey yapamıyorsan destek ekip yönlendirecek...

profile
  • 468görüntüleme
  • 31 Mayıs 09:42
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
Mehmet Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1197görüntüleme
  • 27 Mayıs 12:10
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Sodexo Misketten Ayrılmak İçin Yardım

Merhabalar Sodexo üye 3 restoranımız mevcut. Sodexo misketten ayrılamıyorum şube olarak müşteri hizmetlerinden pek yardım alamıyorum size zahmet bilgi...

Kubilay'ın Teşekkür Mesajı
  • 27 Mayıs 12:10

“Metehan beyin ilgisine teşekkür ederim.”

profile
  • 1724görüntüleme
  • 30 Nisan 12:30
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Sodexo Bir Türlü Hesabıma Aktarılmayan Bakiye

12/04/2021 tarihinde kesmiş olduğum fatura 7 gün sonra ödeme seçeneğini işaretledim. 19/04/2021 tarihinde hesabıma girmesi gereken bakiye 30/04/2021 t...

Tc Salih'in Teşekkür Mesajı
  • 30 Nisan 12:30

“Şikayetime buraya bakmadan evvel çözüm buldular. Sorun kalmamıştır. İyi çalışmalar dilerim...”

profile
  • 2082görüntüleme
  • 22 Mart 21:49
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Sodexo Yemek Kartı İle Alışveriş Yapamıyoruz.

Merhaba, Kim Market ünvanlı firmanın İstanbul şubelerinde Sodexo Yemek kartım ile alışverişimde sürekli sıkıntı yaşamaktayım. Firmadan 4 adet ürün almak istedim fakat yemek kartına 4 adet ürün veremeyiz nakit alacaksanız alın yemek kartına vermiyoruz, yanıtıyla karşılaştım. Sonuçta çalıştığım firma...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 1556görüntüleme
  • 03 Mart 16:01

Sodexo'nun Misket Adlı Haksız Ve Zorunlu Uygulaması

Sodexo Misket uygulaması, Sodexo şirketinin yeni açılan iş yerlerinin sırtına bindirdiği "zorunlu" bir yüktür. Zaten bankaların 6 katı komisyonla çalışan bu şirket, bir de kendi markasını parlatmak adına kart kullanıcılarına sunduğu "misket" adlı uygulamanın faturasını yalnızca "yeni üye iş yerleri"...

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 1183görüntüleme
  • 12 Ocak 17:12
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Sodexo Cihaza Yükleme Yapılmıyor

İngenico cihazlara yükleme yapılmıyor. Bu konuda kart kullanıcıları mağdur oluyor, biz restoran işletmecileri de uğraşıp duruyoruz. Çok alacağımız kalıyor dışarıda. Yükleme yapılması istendiğinde ise farklı taleplerde bulunuluyor. Benzini bizim kartlarımızla almanız gerekir gibi. Ben zaten sözleşme ...

profile
  • 1814görüntüleme
  • 17 Aralık 2020 16:39

Sodexo Pos Talebi

Ya biz derdimizi anlatamıyoruz ya da siz anlamıyorsunuz. Aynı anda 5 veya 6 paketçim pakette oluyor hepsine ncf özellikli telefon mu almalıyım, veya ncf özellikli telefonu olmayanı işe mi almamalıyım. Şubemde 8 adet pos var sadece 2 tanesinde Sodexo var. Pos cihazları için personel arası kavga var a...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 3019görüntüleme
  • 19 Kasım 2020 00:17

Küçükçekmece Onur Market Sodexo Kullandırmadı

Sodexo geçen ender marketlerden olan Onur marketler zinciri Sodexo anlaşmalı bir kurum. 14 Kasım Pazar günü Küçükçekmece e5 yan yol Onur Market şubesinde 30 dakika alışveriş yaptıktan sonra kasada Sodexo ile yaklaşık 150 liralık sepetimizin ödemesini almadılar. Nakit veya kredi kartı seçeneği sundul...

Küçükçekmece Onur Market Sodexo Kullandırmadı
profile
  • 1446görüntüleme
  • 14 Kasım 2020 18:17

Sodexo Yemek Kartı Yükleme Yapmıyorlar

Yeni açacağımız restoranımıza yaklaşık 1,5 ay önce bütün yemek kartları için başvuru yaptık. Hepsi sırayla kısa sürede dönüş yapıp yüklemesini yaptı fakat Sodexo 1,5 aydır arıyoruz. Ulaşamıyoruz. Ne arayan var ne soran hala yükleme yapmadılar. Bizim üzerimizden hiçbir şey yapmadan para kazanacakları...

profile
  • 1417görüntüleme
  • 06 Kasım 2020 15:18

Sodexo Ek Pos Desteği Verilmedi

Öncelikle sizin gibi büyük bir firmaya yakışmayan davranışlarda bulunuyorsunuz. Size ulaşmak mümkün değil zar zor ulaşım sağlıyoruz ve çözüm odaklı olamıyorsunuz. Benim iş yerim var ve bulundum lokasyon iş yerleri ağırlıklıdır. Paket servislerimiz var ve yeni bir pos cihazı aldım buna yükleme işleml...

profile
  • 1546görüntüleme
  • 02 Kasım 2020 14:17
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Sodexo Misket İptali Ve Komisyon

Üye iş yerimin misket iptalini talep etmeme rağmen hiçbir geri dönüş yapılmıyor. %23.6 kesinti yapılmıştır. Telefon ile Müşteri hizmetleri otomatik ka...

Burak'ın Teşekkür Mesajı
  • 02 Kasım 2020 14:17

“Sağ olun”

profile
  • 2448görüntüleme
  • 09 Ekim 2020 15:23

Sodexo Fatma Sultan Restaurant Ne Ödeme Aldık Ne De Ulaşabiliyoruz

3 ayı geçkin süredir üye iş yeriyim. Sorunlarım. 1. Şimdiye kadar ödeme alamadım. 2. Pos cihazımız arızalandı 2 hafta yok sadece 1 posa yükleme yapıyorlarmış şu an ödeme alamıyoruz. 2 adet daha pos var ama yükleme yapmıyorlarmış. 3. PC'den giriş yapamıyoruz. Şifre unuttum da böyle bir üye yoktur yaz...

profile
  • 2932görüntüleme
  • 05 Ekim 2020 12:24

Sodexo Komisyon Kesilmesi Olması

Aydın Karacasu'da sadece bir markette Sodexo geçiyor mobil ödeme posları geçerli olmadığı için Sodexo'dan kart talep ettim kart geldi şimdi de komisyon kesilme muhabbeti çıktı. Şimdi kart geçiyor ama %8 kom alıyorlar 200 lirada 16 lira yapar bir günlük yemek param bu.

profile
  • 1072görüntüleme
  • 30 Eylül 2020 08:52

Sodexo Pos Cihazı Aldım Uygulamayı Yüklemiyor

Müşteri temsilcisi ile görüştüğüm zaman online sipariş sitelerinde 2. Mutfağını kuracağım aynı üye iş yeri üzerinden diyorum velakin hadi 2. Mutfak olmasa bile hali hazırda olan iş yerine aldığım 2. Pos paket servislerde sıkıntı yaşamamak adına ve talep etmeme rağmen olumlu dönüş yapmadılar. Gerekir...

profile
Ufuk'un Teşekkür Mesajı
  • 05 Eylül 2020 22:07
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Teşekkürler”

Ufuk Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 2992görüntüleme
  • 18 Ağustos 2020 21:03
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Sodexo Ödemeleri Geç Yapıyor

Ben lokanta işletiyorum ve ciromun %70 yemek kartı. Ve ödemelerimizin büyük kısmı yemek kartlarından gelen parayla ödeniyor. Firmalar keyfe keder ödem...

Süleyman'ın Teşekkür Mesajı
  • 18 Ağustos 2020 21:03

“Ceyhan çalık hanımefendinin bilgili ve açıklayıcı yaklaşımı fevkaledeydi. Kendisine çok teşekkür ederim. Bütün firmaların müşteri temsilcileri Ceyhan hanım gibi olmalı. Hem bilgili hem de yönlendirici hem de çözüm odaklı. Başından salmadan sabırla yardımcı oldu. İşini yapmak için yapmamalı insanlar hakkını vererek yapmalı Ceyhan hanım gibi.”

profile
  • 3295görüntüleme
  • 04 Ağustos 2020 13:17

Sodexo Market Alışverişinde Arıza

Gökkuşağı marketler zincirinden ve farklı birkaç restorandan Sodexo kart ile alışveriş yapmak istedim fakat arıza olduğunu Sodexo ve Ticket la işlem yapamadıklarını söylediler. Şu an ticketla alışveriş yapılıyor ama Sodexo sorunu devam ediyor komisyonlar güncellenecek bilgisi verildi Ticket sorununu...

profile
  • 2611görüntüleme
  • 10 Haziran 2020 15:58
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Sodexo Cihazlarımızdan Yazılımı Kaldırmışlar

Pandemi sürecinde 75 gün iş yerimiz kapalıydı. Senelerdir Sodexo ile çalışıyoruz. Zaten bize ait olan yazar kasa pos cihazlarından Sodexo yazılımı kal...

Hasan'ın Teşekkür Mesajı
  • 10 Haziran 2020 15:58

“Hemen geri dönüş yapan Ceyhan Hanıma, poroblemimizi çözdüğü için çok teşekkür ederiz. Bütün kırgınlığımızı aldı, sorunlarımızı çözdü.”

profile
  • 2958görüntüleme
  • 28 Nisan 2020 14:00

Sodexo Mopaş Ve Özkuruşlar Cihaz Arızası

27.04.2020 tarihinde Göztepe Çemenzar Mopaş ve Göztepe Özkuruşlar'dan alışveriş yaptım. Haftada 1 gün yemek kartı ile kendilerinden alışveriş yapıyorum. Kapılarında yemek kartı geçerlidir şeklinde pankartları asılı duruyor. Müşteriyi yanlış yönlendiriyorlar. Komisyon ve ödeme alınma sürelerinden dol...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Sodexo, 7 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99