Toplam çözüm sayısı
..

Sodexo Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 3.8

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 6.870

Sodexo

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 3.8  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

14 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 203görüntüleme
  • 13 Eylül 15:44

Sodexo Paramı İade Etmiyorlar

Geçtiğimiz ay içinde evime hırsız girdi. Eve cüzdanımla birlikte içinde bulunan Sodexo kartım çalındı kullanılmasın diye iptal ettirdim. Sonrasında yeni kart talebinde bulundum . kartım geldi eski kartında ki bakiyeyi yeni kartıma aktarmak için müşteri hizmetinden yardım aldım, fakat sürekli ertelen...

profile
  • 1064görüntüleme
  • 31 Ağustos 13:55

Sodexo Kart İptal Ve Kart Gönderim

Sodexo kartımı kaybettim. Mobil uygulamadan kart blokesi koydum ancak yeni kart talebi için müşteri temsilcilerine neredeyse 1 haftadır ulaşamıyorum. Hiçbir şekilde telefonlar açılmamaktadır. Acil konu hakkında tarafıma dönüş sağlanması için yardım ve bilgilendirme talep ediyorum.

profile
  • 2389görüntüleme
  • 07 Mayıs 15:45
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Sodexo Aldığı Kart Ücreti!

Sodexo firması şirketmiş anlaşmalı olduğu için yemek ücreti her ay düzenli olarak yüklenmekte ancak nisan ayında kartımı kaybettiğimi düşünerek telefo...

Pinar'ın Teşekkür Mesajı
  • 07 Mayıs 15:45

“Teşekkürler”

profile
  • 1167görüntüleme
  • 28 Mart 12:33

Sodexo Herkesi Mağdur Ediyor

Sodexo hizmeti veren bir firmayız. 2 adet yeni cihazıma Sodexo uygulaması yüklemek için talepte bulundum. Müşterilere dilediği gibi kart veren bu firma bizim cihazlarımıza yükleme yapmıyor. Ya Müşterilerin kartını iptal edeceksiniz ya da bize uygulama yükleyeceksiniz. Ya da bu işi bırakacaksınız. İş...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2135görüntüleme
  • 22 Aralık 2020 17:28
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Sodexo Uygulamasının Pos Cihazına Yüklenmemesi

Üye iş yerim için Sodexo başvuru sürecimde yaşamamam gereken tüm olumsuzlukları yaşamış olmama rağmen, C**** bey ve C**** hanımın kibarlıkları ve ilgi...

Firuze'nin Teşekkür Mesajı
  • 22 Aralık 2020 17:28

“Yine can bey'in sayesinde sorunum cözüldü, çok teşekkür ederim kendisine ilgisinden ötürü! :) Markayla çalışmamın tek sebebi bu kadar ilgili insanları çalıştırıyor olmaları. Teşekkürler!”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1320görüntüleme
  • 30 Kasım 2020 23:57

Sodexo Kart Ücret Kesimi

Sodexo kartımın kaybı üzerine müşteri hizmetlerini başvurdum eski kartımın iptalini gerçekleştirdiler. Yeni kartımı da pandemi dolayısıyla gönderemeyeceklerini söylediler. Uygulamadan mobil ödeme tanımladılar fakat kart ücreti kesilmiş gibi görünüyor. Gönderilmeyen karttan ücret nasıl kesilebiliyor?...

profile
  • 1654görüntüleme
  • 19 Kasım 2020 17:51
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Sodexo Kartım Çalındıktan Sonra Bakiye Aktarımı Yapmıyorlar

Cüzdanımı kaybettiğimde Sodexo kartım da gitti hemen bildirip iptal işlemi yaptım. Sonrasında fiziki kart gönderdiler ancak bakiye sıfır görünüyor. Telefonla ulaştım dakikalarca sıra bekledikten sonra bağlandığım hanımefendi 2 3 gün içinde dönüş yapılacağını ve sorunun çözüleceğini iletti. Bir hafta...

profile
Ahmet'in Teşekkür Mesajı
  • 17 Kasım 2020 22:22
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Sorunum çözüldü, teşekkür ederim.”

Ahmet Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 991görüntüleme
  • 17 Kasım 2020 09:02
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
Gülşah Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1488görüntüleme
  • 09 Ekim 2020 18:48

Sodexo Kart İptalinden Sonra Mobil App'de Yeni Kart Numarası Verilmiyor

Çalıştığım firmanın bana sağladığı Sodexo kartım kaybolduktan sonra iptal edildi, mobil uygulamaya geçildi diye bilgi verildi, ama Sodexo aplikasyonu telefona indirildiği halde, haftalarca Sodexo müşteri hizmetlerini aradım fakat mobil aplikasyonu kullanmak için gerekli yardım ve bilgi sağlanmadı. 3...

profile
  • 1745görüntüleme
  • 28 Ağustos 2020 12:12
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Sodexo Kart Bakiye Aktarımı Sorunu

Cüzdanım çalındı ve Sodexo kartım içindeydi. İptal ettik hemen, yeni kart talep ettik, fiziki kart basamıyoruz diye mobil kart yüklediler fakat biz So...

Funda'nın Teşekkür Mesajı
  • 28 Ağustos 2020 12:12

“10 günün sonunda bugün sorunum çözüldü. Teşekkür ederim.”

profile
  • 2680görüntüleme
  • 19 Ekim 2019 13:20

Sodexo İptal Sonra Para İadesi

15 gün önce Sodexo kartımı kaybettim. Çalıştığım şirket kartı iptal etti yenisi gönderildi fakat eski karttaki bakiye yeni karta yansıtılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda firma yetkilinizle görüşün denildi bir bilgi verilmedi. Firma yetkilisi de bizim yapabileceğimiz bir şey yok diyor.

profile
Zeynep'in Teşekkür Mesajı
  • 22 Mayıs 2019 12:30
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Kübra hanıma tesekkürler🤗”

Zeynep Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Hülya'nın Teşekkür Mesajı
  • 04 Nisan 2017 12:16
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Hızlı çözüm için teşekkür ederim”

Hülya Şikayetini Yayından Kaldırdı

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Sodexo, 7 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100