Toplam çözüm sayısı
..

Sodexo Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 3.8

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 10.049

Sodexo
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 3.8  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

Sodexo Fiziksel Kart

10 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
Ozan'ın Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Teşekkürler”

Ozan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 55görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Sodexo Mağdur Ediyor Pos Cihazına Yükleme Yapalım

Sodexo pos cihazına uygulama yüklemiyor Sodexo kullanıcıların çoğunluğu fiziksel kart kullanmasına rağmen pos cihazına yükleme yapmıyor sadece mobil ö...

Devamını oku
Nişantaşı'nın Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce

“Teşekkürler”

profile
  • 718görüntüleme
  • 02 Aralık 2021 14:49
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Sodexo Kartımdan Orada Bulunmama Rağmen Para Çekildi

HD İskender'den aralık ayının 1 inde ve 2 sinde (ayın 2 inde restorana bile gitmediğim halde ) satın almadığım halde para çekilmesi olmuş. İlgili restoranla konuştuğumda onların gün sonu raporunda böyle bir fark olmadığını belirttiler. Sodexo'ya mail atıldı acilen bu konunun incelenmesi gerekiyor. Y...

Devamını oku
Sodexo Kartımdan Orada Bulunmama Rağmen Para Çekildi
profile
  • 1130görüntüleme
  • 22 Kasım 2021 19:39
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Sodexo İnsanları Mağdur Ediyor!

Sodexo anlamsız bir şekilde pandemiyi bahane edip fiziksel kart göndermiyor. Bunca banka kart gönderirken Sodexo kendi çıkarları uğruna insanları mağdur ediyor. İşe yaramaz mobil uygulaması 1 kez çalışıyorsa 5 kez çalışmıyor. Her seferinde kasada kalıyoruz, sanki hayrına para veriyorlarmış gibi davr...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1020görüntüleme
  • 21 Ekim 2021 09:02
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Sodexo Kart Aktarımı Sırasında Eski Bakiyem Yüklenmedi.

Mobil kartı kapatıp fiziksel kart açma işlemi sırasında eski bakiyem yüklenmedi, arayıp görüşmeme rağmen set bir üslupla kendilerinin aktardıklarını, ...

Devamını oku
Sodexo Kart Aktarımı Sırasında Eski Bakiyem Yüklenmedi.
Mehmet'in Teşekkür Mesajı
  • 21 Ekim 2021 09:02

“Teşekkürler.”

profile
Erkan'ın Teşekkür Mesajı
  • 27 Ağustos 2021 23:47
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Sorunum çözüme kavuştu. Teşekkürler”

Erkan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Burak'ın Teşekkür Mesajı
  • 08 Mart 2021 15:29
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Beni arayan temsilci arkadaşın davranışları, soruna karşı olan çözüm odaklı yaklaşımı ve empati kurması müşteri memnuniyeti yaratmıştır. Teşekkür ediyorum.”

Burak Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 2212görüntüleme
  • 19 Ekim 2020 17:28
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Sodexo Kart Ücreti Alındı

Sodexo kartım kırıldı. Müşteri hizmetlerini aradım. Yenisi fiziksel olarak gelmeyecek mobil ödeme şeklinde olacak denildi. Eski karttaki bakiyemde yeni karta aktarılacaktı. Eski bakiyem yüklendiğinde. 26.55 TL kart ücreti kesmişler. Bende email atıp tekrar aradığımda, yeni Kart olduğu için alındı bu...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 766görüntüleme
  • 10 Ağustos 2020 13:39
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Sodexo Bir Sms Atmak Bu Kadar Zor Mu?

Sodexo kartımı kaybettim ve bunu bildirdiğimde mobil kart için kart numarası yollayacaklarını söylediler. Pandemiden dolayı fiziksel kart yollamıyorla...

Devamını oku
Esra'nın Teşekkür Mesajı
  • 10 Ağustos 2020 13:39

“Hızlı bir şekilde şikayetim çözüldü. Teşekkürler.”

profile
Kadir'in Teşekkür Mesajı
  • 18 Mayıs 2020 01:10
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Şikayetimden sonra aranıp konu hakkında aradılar ve bilgi iletildi teşekkürler.”

Kadir Şikayetini Yayından Kaldırdı
Yeni karşılaştırma
ile

Marka Profili

subscribe Sodexo, 8 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100